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1、Word（下载后可任意编辑）物业行政人事2021年终工作总结 苏猛猛 在不断的进展中，我对自己的工作有了更为明确的认识，我信任在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。下面是我细心为您整理的“物业行政人事20年终工作总结”，仅供参考，盼望您喜爱！更多具体内容请继续关注我们哦。物业行政人事20年终工作总结1 20年，集团领导指出了新的经营战略方针，物业公司也随之转变了管理模式和管理理念，短时间内，新旧工作理念的撞击在公司内部形成了较大波动，大多数员工面临着新的考验。 在公司领导的支持下，行政人事部在这期间，大胆尝试，果断的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施，与其他部门亲密协作并行之有效的
2、到达了预期效果，行政人事部的工作也在这不断改造和学习的过程中，得到升华，于20年底，步入正轨。 为总结阅历，查找差距，促进部门各项工作再上新台阶，现将20年度工作总结和20年度展望汇报如下： 一、20年工作总结 一以人为本，优化创新，寻求人力资源管理新突破 1、人力资源战略管理 行政人事部结合公司的进展规划和领导经营管理思想，在201x年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成公司人力资源6各模块3个模块的建立，即聘请与配置、劳动关系管理、薪酬与福利，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、掌握，演化到目前的服务和帮助各部门
3、管理的角色。 2、员工手册修订 20年5月和8月行政人事部依据即将推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度，两次修订员工手册，使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。 3、组织优化 20年下半年，行政人事部在公司领导的支持下，主动参加各部门的组织规划，大力宣导“定岗、定员、定编“的重要性。在个别人员的调整上，敢于站在科学管理的角度上，提出优化意见，使人员到达人尽其用、配置合理，削减人力本钱和内耗。 4、员工聘请和入职管理 A、聘请管理：依据公司进展需要和人员配置要求，准时做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。 A1年离职率=年离职员工总数本年初员工总数+年入职员工
4、总数100% 42%=5148+75100% A2年到岗率=年在岗人数本年到岗人数年入职职工总数100% 53%=4075100% 20年，公司的进展还处于初创期和上升期的中间阶段，人员流淌较大，本年度离职率高达42%，为聘请工作带来了难度，行政人事部面对这种状况，采纳多元化聘请手段，建立合理的聘请渠道，目前与3家职业中介建立联系，免费注册3家聘请网站，与3所院校建立了聘请关系，同时建立聘请与配置管理流程，严把面试关，为本公司员工整体素养的提高和进一步提升企业形象打下了基础。 在此基础上，行政人事部尽可能节省本钱，使人尽其才，在达成聘请目标过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与掌握。使人事
5、聘请与配置工作做到三点：“满足需求、保证储备、谨慎聘请”。 5、员工入职与转正 20年，行政人事部对新近员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时，限定劳动合同的签订时间，削减劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。准时对试用期内员工进行跟踪，与用人单位亲密协作，确保新进员工顺利度过试用期，削减人员本钱浪费。 6、薪酬和福利管理 120年8月，行政人事部依据企业现状并经过周密具体的薪酬调查，对各个岗位进行分析评定，重新进行了薪酬设计，并依据当时现状，制定加班管理制度和调整缺勤扣薪方式，重新诠释了加班的概念以及将加班、缺勤的结算方式进行了统一。 之后，拟定薪酬调整打算和
6、薪酬调查报告，经董事长审核批准，对各岗位的薪酬进行了调整，为企业的人员稳定和有效激发员工主动性，降低员工的埋怨，降低了公司法律方面的风险，起到了重要作用。 2公司遵守国家规定，使员工社保福利得到了保障。20年，行政人事部对新进员工现行参保流程进行了梳理，既延长了公司对新进员工参保前的考察期，而且在合法的框架下节约了社保开支。 二规范管理，优化制度，完善企业行政体系 1、制度管理 行政人事部依据依据原有的行政制度，完善了员工手册、工装管理制度工作鞋管理制度工作牌管理制度卫生管理制度等制度，同时对制度实行状况进行了管控，发觉违规行为，严格执行惩罚规定，使散漫的行为得到了规范。 2、加强考勤管理，规
7、范员工行为 行政人事部在完善考勤管理制度的同时，明确了考勤相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工，加班等，同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了批判、教育，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。另外，对因公外出和请假手续也进一步规范和细化，使工作秩序得到了良好的保持。 3、档案管理 档案管理：完善行政人事部档案管理工作，建立书面和电子存档，准时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完好性和查阅便捷。 4、加强资产管理 公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，自201x年5月，行政人事部对公司资产进行了重新盘点，再次确认工作台帐，根据谁使用谁负责的原则，定期
8、检查核实，使公司账目清楚，管理有序。 二、20年度工作展望 依据20年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政人事部从这几个方面开展20年工作。 一搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划 1、依据公司进展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行。 2、进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作安排，工作连接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全
9、面的工作要素。 通过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。 二丰富聘请渠道，招募优秀人才，满足企业进展 1、完成日常人力资源聘请与配置 行政人事部在明年在保证日常聘请与配置工作基础上，主要做好技术人员的贮备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强应届毕业生的聘请和选拔，培育企业所需人才。 三努力搭建合理薪酬体系 1、改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。 行政人事部本着“对内表达公平，对外具有竞争力”的原则，依据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪
10、酬管理、薪酬掌握的工作，同时，对胶原蛋白行业和食品德业薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策根据。 2、充分考虑员工福利，做好员工激励工作与职业生涯规划，培育员工的主人翁精神和奉献精神，增添企业凝聚力。 薪酬是短期内员工的物质需求的表达，在各种因素影响下，薪酬是动态中不断改变的，而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。 20年，打算对公司福利政策进行一些调整，从根本上解决员工工作主动性、主动性、稳定性、忠诚度、荣誉感等问题，形成公平向上的企业精神。 1企业设立福利项目：节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。 2打算制定激励政策：年度“先进工”等荣誉称号评选。 四大
11、胆尝试，合理优化，助推企业绩效管理 1、打算对公司人员实行绩效考核 绩效考核的启动将是20年行政人事部的重要打算之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的即：提高员工的工作效率和工作主动性。 因绩效考核需在较为成熟的工作岗位中运用，所以此项工作需依据公司20年度的进展状况而定。 五搭建内训机制，完善培训体系 1、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司整体人才结构构成，增添企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报
12、颇丰的长期投资。 1行政人事部将在20年初对公司全部部门进行培训需求调查，再依据调查结果，拟定20年度培训打算。 2开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学 外部培训主要是选择员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师部门负责人及公司领导对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化读书、工作总结等方式到达预期培训效果。 3打算培训内容依据培训需求和公司进展要求及员工进展要求而定。 六规范管理，加强行政服务 1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力
13、表现，同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据，必需以严谨的看法来对待，20年，将进一步规范行文格式，如字号，排版等，保持公司格式运用的统一性。 2、加强后勤服务，营造良好生活环境. 七以人为本，提升企业文化品质 1、做好企业文化的规划工作 创办内部刊物，做好企业精髓的文字提炼工作，并进行宣扬培训，如张贴文字标语，组织员工进行拓展训练等，从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解。 2、关怀员工，做好行政服务的详情工作 行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，准时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员
14、工保持良好的工作状态。 在即将过去的20年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，照旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改良方法，深入调研，实事求是，加强管理，改良服务，促进工作在上新的台阶，为公司快速健康进展做出新的奉献。 物业行政人事20年终工作总结2 第一部分：工作综述 20年度，行政人事部在公司及管理处领导的带着和指导、监督下，在部门员工的齐心协力、辛勤工作下，总体上完成了本年度各阶段工作任务，保证了管理处及各部门的后勤保障和行政支持工作，维持和延续着管理处物业服务和管理工作所需人、财、物等方面的保障和供应。 本年度随着公司实体化的建立和完善，行政人事部作为管理处与公司的主要行政接口部门，始终做好与公司各职能部门的协作协作，接受并准时传达公司各方面规章制度和工作指导，作好信息的准时反馈和沟通，在人事、行政、品质管理及物资选购各主要方面工作上与公司和集团相关部门协作良好，有效沟通，完成了各项常态业务及重点工作；在全年部门人员改变和岗位调整过程中，保持了部门各方面工作的顺利
