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1、Word(下载后可任意编辑)银行信贷员工作心得体会 苏猛猛 工作总是有很多问题和值得改良的地方,以及对工作的体会,如何写好工作心得呢?其实多看看同类范文就能解决。以下文章为您提供以下文章“银行信贷员工作心得体会”作为参考,盼望对您有所关心!银行信贷员工作心得体会(一) 我是xx支行的信贷员,调查贷款客户达xx位,胜利放款xx笔,发放贷款达xx万元,而且全部贷款均属于正常类贷款。自由信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会; 面对信贷员这个岗位,开始我还真有些害怕。从19xx年参与工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查把握客户的贷款用处、还款意愿,分析
2、客户的还款能力。这些对于不善与人沟通的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。 支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,准时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:还没干就不要轻易否认自己,你们肯定会渐渐地喜爱上信贷这个岗位的。领导的耐烦开导和对进展前景的描绘,使大家对自己的工作慢慢鼓起了士气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。 通过专业化的培训和自学,慢慢地把握了小额贷款业务和操作流程。 通过支行前期的大力宣扬,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来
3、了第一位贷款客户。那天,我怀着冗杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场特别了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行营销沟通,加上对xx行业了解不够,心里很紧急,问了不到20分钟,客户突然说:我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。我见状,连忙解释,可这位农户就是不再协作了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此流产. 回去的路上,我翻来覆去地回忆刚刚的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户沟通,不懂对方的需求
4、和困难所在才造成了尴尬局面。 扪心自问,假如总是这样不擅长与客户沟通沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必需改,从头练!从今,每天上班后就和同事们一起上街作宣扬,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。如今我自认为沟通技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路 银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:. 开发信誉村将是支行以后的重点进展客户,深入了解把握农户的经营状况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解状况。时间一长,慢慢地习惯了这种工作。 半年的工作业绩虽然不
5、理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关怀和支持;同时,更感谢始终悄悄无闻在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顾大家的敬业精神,努力工作争起做一名合格的xx银行信贷员。 银行信贷员工作心得体会(二) 踏入信贷工作岗位已将近半年了,通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导,渐渐摸索了和熟识了信贷业务,在实际工作过程中也感受颇深,主要有以下几个方面: 一、主动转变观念,敢于面对新岗位的挑战。 面对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要准时将信贷信息进行宣扬,到客户家中,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查把握客户的贷款用处
6、、还款意愿,分析客户的还款能力。依据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:准时学习把握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户准时上门宣扬;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力,我的业务渐渐熟识,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速进展道路。 二、加强学习,努力提高个人素养。 我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我准时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也关心新进员工快速的进入工作状态,耐烦的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。 三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面进展。 邮储小额贷
7、款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,特殊是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。 四、遵守各项制度,才能有效推动业务进展。 在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信任你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们常常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务进展,客户群体才能渐渐增多。 半年的信贷工作取得了一些成果,但深感自己的工作离不
8、开领导和信贷部团队对我的关怀和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务肯定能高速进展,创出辉煌! 银行信贷员工作心得体会(三) 在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简洁的把银行的资金放出去,获得收益。通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重,从事信贷工作所必需具备的素养和能力的要求之高。 信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险,是信贷人员必需考虑的重要问题。信贷人员承当着业务进展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务进展的同时,努力将风险掌
9、握在最小范围内。我们必需要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。 作为信贷人员,首先必需具备专业的信贷业务学问。业务水平的高低与业务学问的精通与否有着很亲密的关系。只有具备丰富的业务学问,才能以学问武装头脑,顺利开展信贷业务。因此,我始终都在提示自己要不断学习业务学问,不断丰富自己的学问储备,将这些业务学问运用到实践工作当中去。 其次,信贷人员要具备良好的沟通能力和观看力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;同时,信贷人员开展业务,必需有敏锐的观看力,来从一些详情上,推断客户存在的潜在风险,以此来防
10、控信贷风险。假如这两点不能俱备,那么很难进展业务,也很难进展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业缺乏一年,在社会交往上还有很大的距离,这是我的一大弱点。在实际工作中,我也在不断的提高自己与人沟通沟通的技能,同时也在跟老信贷人员学习怎样从详情中获知潜在的风险。 信贷工作是个特别的岗位,进展业务的过程中,面临着各种诱惑,这是对信贷人员巨大的考验。如何让自己坚守原则,按章程合规操作业务,是必需要面对的问题。信贷人员行为规范的四不准原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在xx银行信贷岗位实习的五个月当中,我深切感受到了xxx人对工作是多么仔细负责,他们身上总在表达着良好的服务意识和无私的奉献精神。不拿
11、群众一针一线曾经是我人民军队的优良传统,如今,xxx人也在实践着这一优良作风,我对此有着一种由衷的尊敬之情。我也总在内心悄悄的告知自己,他们是我学习的好典范! 信贷工作总是在劳碌中劳碌着,好像没有假期,没有空闲,要宣扬,要调查,要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的,时间总是过的很快,时间总是不够用,这是我从事信贷工作以来的最大感受。 雷锋的一句话总能时刻激励着我人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!我会牢记这句话,以此激励自己在以后的工作当中,不怕吃苦,努力学习,爱岗敬业,成为一名优秀的信贷员。第 6 页 共 6 页