假日宾馆卫生管理制度假日宾馆客房卫生管理制度 一、为提高本宾馆卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本制度 二、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面 三、要保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾. 四、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换 五、公用口杯、茶杯应每日清洗消毒杯子表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味 六、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒 七、要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时改进. 八、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任.管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任 九、个人卫生管理标准:(1) 员工仪容仪表和个人卫生2) 掌握必要的卫生知识3) 身体、心理健康,须持《健康证》上岗 十、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序 十一、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。
对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚 十二、考核 1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予2—5元的处罚.(2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予5-10元的处罚3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予10-20元的处罚 2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,每处给予5元处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分 3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照宾馆相关制度进行处罚 十三、本制度自下发之日起执行 二00九年十二月十一日 下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢! 保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩 序 二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全 四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍 11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净 12、服从领导安排,完成领导交办任务 5、积极扑救火警初起阶段,要全力自救防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源. 6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通.看管抢救重要物资,疏散危险区域人员 九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录 保安员值班操作及要求 一、交接岗 1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗 2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需〉 面汇报检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁 二、执勤 1、7:50 — 8:10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20立岗送下班人员 2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打,禁止打瞌睡 4、维持门口秩序,使之保持畅通 5、熟记消防,报警,救护及内部联系 三、巡逻 巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施 1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻 2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察发现问题及时报告. 3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次. 四、防火工作 1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####. 2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施 3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改. 4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,幵立即报告####领导.报警时简要讲清####地址,号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。