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1、精选word文档 下载可编辑2015年以来，市人口和计划生育局不断创新工作思路，相继推出阳光计生公开日活动、市镇视频会议系统启用、蓝树谷项目跟进、计划生育知识模拟在线考试、完善计划生育信息交流制度、社区管理与服务标准示范等工作，打造了一个阳光公开、高效灵活、服务责任、和谐温馨的计生环境。透明、公开，打造“阳光”计生为进一步优化人口计生环境，增强人口计生系统依法行政的意识和服务意识，努力提高办事效率和工作质量，最大限度满足群众的需求和诉求，市人口和计划生育局推行了人口和计划生育工作首接责任制度，即群众到人口计生部门或通过其他方式到人口计生部门办事或反映（含举报、投诉、咨询、查询）等有关情况，接受
2、询问的首位工作人员必须负责解答、办理或交接办理的制度。据了解，首接责任制推行后，主要涉及基本业务办理、举报投诉和应急事项受理三类。不管属于哪类事项办理，各级计生部门做到谁接待、谁答复、谁落实；实行限时办结制度，明确办事时限、办事进度和办事结果；实行一次性告知制度，使用一次性告知单，当面告知当办、缓办、不办事项，并做好解释说明工作；实行特事特办制度，对特殊情况群众开展上门送服务；实行代理服务制，因特殊原因本人不能到场办理的，由专人为群众代办，切实打造“阳光”计生。视频连线，打造“高效”计生去年以来，市人口和计划生育局大力发展信息化建设，投资15万元在全市建立起视频会议系统，主会议室设在该局会议室
3、，包括远程控制设备，各镇（街）设分会议室。截至目前，全市已召开视频会议15次，不仅节省了人力、财力，还提高了工作效率，信息化建设的成效逐渐显现。对于视频会议系统的建立，受到不少计生服务人员的欢迎。“以前，每次开会，我们都要从乡镇赶到市里来，现在不用出门，在家门口便能够随时接受新的计生政策、文件，而且还能随时跟我们计生系统的先进工作者进行沟通，学习，真是太方便了。”一位古岘镇的计生工作人员说。在线考试，打造“素质“计生为了提高镇（街）计生工作人员的业务素质， 我市实行了计划生育知识模拟在线考试系统，市级对镇村计生工作人员培训结束后，利用电脑随机抽取试题进行考试。“在导入试题之前，先确认是否已建立
4、相关的科目及知识点。如果没有建立，就需要先建立相应的科目章节及知识点。假如现在要导入计算机考题，就需要先建立相应的科目，登录后台系统之后，点击考试模块科目管理添加科目，然后输入计算机、药具测评、规划统计等关键字，点击提交即可。”相关负责人表示，计生工作人员在注册登录后，按照相应步骤操作，便可以进行课后练习、强化训练、模拟考试、正式考试等训练项目。同时，为提高计生工作人员的服务能力，我市还不断加强对镇、村两级计生干部的业务培训，使他们明职责、熟业务、知程序，做到计生服务“一口清”，同时履行好宣传员、统计员、信息员、管理员的职责。信息交流，打造“灵动“计生为进一步提高人口信息质量，市人口和计划生育
5、局针对公安部门规范、细化出生人口落户手续及卫生部分对新版医学出生证明提出的新要求等新情况、新形势，积极转变思维，大胆探索，经过到有关部门进行调研和研究，在市镇两级建立了由卫生、公安、民政、计生等部门负责信息人员参加的信息交流制度。信息交流制度建立之后，卫生部门将在医院的接生信息、公安机关将违法生育人员的落户及变动信息、民政部门将婚姻变动信息，在工作当日，最迟不超过3个工作日，通过网络交流到人口计生部门，可有效实现信息共享与资源整合，便于人口信息质量的进一步提高。该制度实施以来，我市卫生部门交流接生个案信息500余条，公安部门交流700多条，经过与卫生部门系统信息比对，有50多条不掌握的出生信息
6、进行了及时补录，极大地减少了违法生育瞒报、漏报现象的发生，进一步提升了全市人口和计划生育工作的水平。关注少年成长，打造“责任“计生近年来，我市与中国人口宣传教育中心共同建设“全国青少年健康人格教育示范基地蓝树谷青少年社会职业体验中心”，其合作宗旨就是将我市纳入青少年健康人格工程国家试点，探索面向全社会开展青少年健康人格教育的新模式，促进国民素质提高和经济社会和谐发展。平度的人口计生工作有良好基础，这个试点设在平度具有很特殊的意义。据介绍，对于人口计划生育部门来说，人口计划生育的直接对象就是家庭，而家庭的文化、家庭的教育都是家庭发展的很重要的内容，因此，应该属于人口计生工作的范围。同时，人口计生面对主要是由于人口政策所产生的两大人群，独生子女和留守儿童，而家长、独生子女、留守儿童则是人口计生部门在人格教育方面三大人群。一般来说，孩子是家庭的核心，拯救一个孩子、培养一个好的孩子就是给这个家庭带来希望，因此，实施全国青少年健康人格教育示范工程，从长远来讲，是提高国民素质、提高人口素质的一个百年大计。
