2022餐饮年度工作计划范文(通用3篇)

上传人:鑫** 文档编号:241915516 上传时间:2022-01-17 格式:DOCX 页数:13 大小:38.60KB
返回 下载 相关 举报
2022餐饮年度工作计划范文(通用3篇)_第1页
第1页 / 共13页
2022餐饮年度工作计划范文(通用3篇)_第2页
第2页 / 共13页
2022餐饮年度工作计划范文(通用3篇)_第3页
第3页 / 共13页
亲,该文档总共13页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《2022餐饮年度工作计划范文(通用3篇)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022餐饮年度工作计划范文(通用3篇)(13页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2022餐饮年度工作计划范文(通用3篇)2022餐饮年度工作安排范文(通用3篇)时间过得飞速,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了。好的工作安排是什么样的呢?餐饮年度工作安排1面对经济大环境,20xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家接连出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风渐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会接着受到重创,挑战和机遇共存,我们信任在总办的正确领导下,部门有信念、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的状况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比

2、将会提出更高的要求。在新的一年里我们接着充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广阔来宾。我们有百倍的信念去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下安排。一、面对新形势,抢抓新机遇1、分析市场新形势,确定新目标20xx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常

3、行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20xx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率限制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充溢员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,安排走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。2、注意一专多能人才的培育新的一年餐饮形势将会发生根本性改变,我们安排在降本节支上下功夫,重点培育一专多能的人才,而培育一专多能的复

4、合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避开了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。3、树立餐饮全员营销理念今年我们接着把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员主动性加大酒店宣扬力度,人人参加营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要接着与其他兄弟部门亲密协作,提高工作效率,创建出更大的经济效益。20xx年我们将更好的将“行行出状元”竞赛取得的成果和宣总厨在全国竞赛中取得的荣誉加大宣扬力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力气之强大。4、借助外来力气共同完成各档接待

5、20xx年餐饮新大楼正式投产运用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了肯定的成果,但餐饮员工却不能满意形态,新的一年我们接着借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力气共同完成各项接待任务,帮忙学生更注意倾向于苏州理工学院学生。部门将在20xx年度接着加大内部服务人员的管理力度同时更加注意外来帮忙人员的管理。5、接着实施奖金系数评当工作我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,接着做好一年一次的奖金评档工作,并把评档

6、结果作为年度评比先进员工和先进岗位有效依据,餐厅接着执行每一季度奖金系数评定工作,体现公允、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满足度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的主动性,营造比学赶超的工作氛围。6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度餐饮部将围绕本年度提出的目标实行请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造

7、精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力气上接着寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力气,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品尝饮食文化。7、卫生工作常态化仔细做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位安排卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成顺手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提示、讲解,从而刚好整改。二、加大内部管理力度,规范管理标准1、新的一年部门接着落实并推动七常管理的进度,责任到人。在日常运转中依据实际状况不断调整加以

8、完善,形成规范化管理。2、20xx年部门结合往年的阅历和教训,我们依据新大楼的结构特点,在现有基础上接着执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡察力度,刚好解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆运用效率,降低人工成本。3、定人定位,责任到人。各点、各包厢实施人员相对固定,实行针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常来宾用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗状况和来宾看法与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,帮助和督促所在区域值台和运菜人员工作,协作相应

9、区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高来宾满足度。4、新大楼运转过程中,部门增加了肯定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,20xx年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,接着执行摆台小件物品袋装化发放削减损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的运用收费标准及其他项目价格依据市场状况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。三、严抓员工业务技能培训,利于服务质量的提高1、20xx年度部门依据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,接着推动七常管理和三大体系

10、的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作安排,并跟踪检测培训效果。2、英语培训注意实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,依据员工水平分档次培训。激励员工之间开口说英语,创建良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾沟通的口语水平。3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、探讨,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的实力。4、对于老员工实行针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。依据实际运转状况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。5、对于新进店的新员工,要注意心理素养的引导,加强岗前培训,让他们在应

11、知应会,操作技能等方面有所提高,注意他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培育,同时在培育员工吃苦耐劳和敏捷应变实力上下功夫。6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝合力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理阅历、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。四、加强前后台沟通协调,提高工作效益新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面须要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到刚好沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20xx年部门接着实行厨房通过沽清单将当日的供应状况和特推菜肴刚好传递给餐厅,

12、餐厅也刚好将客人每餐用餐状况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广阔来宾供应微小化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议刚好做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。接着提倡首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的暖和,找到回家的感觉。五、全员参加成本限制工作实现20xx年度营业经营指标,全员参加,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率限制在3之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时接着推行餐厨垃圾拖运

13、回收新模式管理制度。主动协作PA组加强对地毯的清洁和保养力度,刚好做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品平安,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量削减损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。加强全员对物品管理与节能意识,在成本限制方面做到全员参加激励创新,主动协作好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将仔细贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,根据年度工作安排提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。餐饮年度工

14、作安排2时间荏苒,20xx年即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充溢自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素养的厨师队伍是我工作实力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的协作。下面就把我对明年即将开展的工作思路和支配分两部分做一个扼要的概述:一、关于门店和

15、公司1、协作公司的全年安排,为明年迎接我们的旺季,在20xx年2月底做好xx上市全部的打算工作,培训好厨师团队。2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力气进行合理储备,合理推出适合季节的新奇菜品,菜品的设计开发,是我们厨师及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,时常开发新品去适应市场的需求,为企业创建更大的发展空间和利润。4、每月对各门店和中心厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作状况。5、主动收集各门店基层了解到对菜品的看法和信息,做出刚好相应的调整。6、xx下市前打算好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并依据xx年的流行趋势增加相应的新品种。二、关于xx店xx店在暂停营业半年后于xx年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特别状况,依据公司领导确定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特殊,我们将协作营运部把午市做好,如:推出简洁快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个安排做下支配:1、通过对一些和xxx路店地理位

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号