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1、特殊业务使用1. 总论KD_KB_ICP表编辑是用于交换局与局之间进行信息交换的,后台版本安装后缺省配置即可使用,不可随意修改,千万慎重!前台的呼叫处理程序通过查找前台数据表实现。找到“数据管理”的“其它数据管理”,点击后弹出“KD_KB_ICP表编辑维护”界面,上面有“KD编辑”、“KB编辑”、“ICP编辑”三栏,下面一一说明。2. ICP表编辑说明ICP表编辑的目的是给用户送提示音,通知用户有关接续未成功的信息,如若A呼叫B,而此时B用户正在通话,则通过选择ICP编辑表,可以给A用户送通知语音“您拨打的用户忙,请稍后再拨”,而如果通过编辑ICP表去掉语音提示,则此时A用户只能听忙音,不听提
2、示音。具体情况如下。打开“数据管理”=“其他数据管理”=“呼叫失败原因维护”子菜单,选中ICP编辑标签,如图1,该标签分别由列表“出错类别”,“业务语音编码”以及复选框“需要提供用户语音”,“需要提供中继语音”组成,其中“出错类别”列表为需要处理的失败代码,如AlsSpsChgLtd107,业务语音编码为失败代码需提供的相应的语音提示。 图1 ICP编辑维护界面图1中语音代码为TONE_NO_SUS23,对应的实际语音提示为“对不起,您的电话没有这项业务”。复选框“需要提供用户语音”标志打上时,表示当主叫为本局用户时(即主被叫用户在同一交换局)提供语音提示。复选框“需要提供中继语音”标志打上时
3、,表示当主叫拨打出局用户时(即主被叫用户在不同交换局)给主叫用户提供语音提示。复选框“需要向主叫送应答信号”标志打上时,表示当交换局向主叫用户送失败语音提示时,发送应答线路信号。下面介绍ICP编辑表中,出错类别,语音编码对应的关系及其代表的意义。(以下的对应关系为后台缺省关系,通过编辑可以改变这种对应关系)序号失 败 代 码失败代号意 义对应的语音编码放 音1_ccl_2496通话时主叫先挂机2_cbk_2497通话时被叫先挂机3_fci_2498通话时主叫侧强拆4_fco_2499通话时被叫侧强拆5_dct_2500收到CCL,由于后续局是老规范局,拆线6_cbt_2501通话时电路被闭塞7
4、_sec_2241交换设备拥塞8_cgc_2242电路群拥塞9_nnc_2243国内网拥塞10_adi_2244地址不全(汇接)11_cfl_2245呼叫故障(汇接)12_ssb_2246用户未知忙(汇接)13_unn_2247未分配号码(汇接)14_los_2248线路不工作(汇接)15_sst_2249发专用信号音(汇接)16_acb_2250接入禁止17_dpn_2251不提供数字通道18_slb_2253用户市忙(汇接)19_stb_2254用户长忙(汇接)20_ogc_2252限制普通用户长途自动呼叫21_ntk_2336无可用出中继22_ndt_2337无可用数字中继23_nst_
5、2338重选路由失败24_nrm_2339缓冲区溢出25_ntm_2340无定时器资源26_ncc_2341无检验音时隙27_cob_2342通讯忙28_cos_2343通讯终止29_nsn_2344无Snet时隙30_ntn_2245无Tnet时隙31_sbb_2246被叫用户闭塞32_fbe_2247释放TN_Bridge异常33_ccf_2248导通检验失败34_tcc_2352等待COT/CCF信号超时35_tac_2353等待地址收全信号超时36_tcb_2354等待后向检验单音超时37_tai_2355位间隔超时38_tdi_2356地址不全39_epc_2357相等的信令点编码4
6、0_abm_2358呼叫建立时收到异常消息41_cex_2359局间释放信令异常42_gsm_2360局间GSM/GRQ信令异常43_uno_2368空号44_frl_2370强拆45_dfr_2371呼叫拨号时强拆46_rfr_2372呼叫振铃超时强拆47_mbd_2373拨号时电路被维护闭塞48_hbd_2374拨号时电路被硬件闭塞49_hbr_2375振铃时电路被硬件闭塞50_xdn_2376变换号码异常51_aci_2377接入信息和用户类别不一致52_lbs_2378被叫用户市话忙53_tbs_2379被叫用户长话忙54AccessInfoDiscarded2043接入信息舍弃无55
7、AlsCallBlocked被叫用户拥塞TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨56AlsCallGetSubError由于未知原因被叫未找到TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用57AlsCallTpSlnFail找被叫sln失败TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨58AlsCallTpSubEmptyDn被叫号码是空号TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用59AlsCtxCugOutLtd登记或取消简单话务员失败可能原因:主叫无登记权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务60AlsCtxOutLtdCentrex用户无权呼叫TON
8、E_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务61AlsEmptyOfficeDn空局号常见原因:1. 用户属性中主叫未开通2. 呼叫免费特服听提示音时拨号3. 被叫用户局号空4. 登记或取消Ctx话务台 失败5. 使用缩位拨号错TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用62AlsHeadSubBlocked被叫闭塞,且非呼叫闭塞TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨63AlsHeadTpCallBusy被叫用户通话忙TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨64AlsInternationalCallLtd无国际呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业
9、务65AlsLocalCallLtd无本地呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务66AlsNoCallRight呼叫不允许接续(如黑白名单,指定目的码限制等)TONE_BUSY450HZ忙音67AlsRegionInCallLtd无国内大区内长途呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务68AlsRegionOutCallLtd无国内大区间长途呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务69AlsRuralCallLtd无农话权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务70AlsSlnAlreadyBusy112测试遇被叫忙TONE_SOUN
10、D_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨71AlsSpsChgLtd主叫无收费特服呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务72AlsTpCallAbsent被叫登记了缺席业务TONE_ABSENCE您拨打的用户不在稍后再拨73AlsTpCallBusy被叫用户忙,且主叫登记了遇忙回叫业务TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨74AlsTpCallNoDisturb被叫登记了免打扰业务TONE_DNT_DISTURB75AlsTpIdleSlnSeizeError被叫用户电路已经占用或闭塞TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨76AlsTpNoTalkBus
11、y被叫非通话忙TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨77AlsTpOweChargeLimited被叫欠费TONE_OWE_FEE您拨打的用户因欠费暂停78AlsTpSubAutoTollCall被叫用户自动长话忙无79AlsTpSubDataOrFaxCall被叫用户数据或传真忙80AlsTpSubLocalCall被叫用户本地通话忙81AlsTpSubOprOrManuTollCall被叫用户人工长话忙或正被话务员呼叫82BearerCannotUse2058承载能力不可用83BearerUnauthority2057承载能力无权84BearerUnimplemented20
12、65承载能力未实现85BkwdDialCircuitReset2129拨号时收到后向的电路复原86BkwdDialGroupReset2130拨号时收到后向的电路群复原87BkwdDialHardwareBlock2131拨号时收到后向的硬件群闭塞88BkwdDialMainBlock2128拨号时收到后向的电路维护闭塞89BkwdPauseCircuitReset2138暂停时收到后向的电路复原90BkwdPauseGroupReset2139暂停时收到后向的电路群复原91BkwdPauseHardwareBlock2140暂停时收到后向的硬件群闭塞92BkwdRingCircuitReset2132振铃时收到后向的电路复原93BkwdRingGroupReset2133振铃时收到后向的电路群复原94BkwdRingHardwareBlock2134振铃时收到后向的硬件群闭塞95BkwdTalkCircuitReset2135通话时收到后向的电路复原96BkwdTalkGroupReset2136通话