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1、2022销售总结报告（推荐）_销售部门总结报告 销售总结报告（举荐）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“销售部门总结报告”。 各位职工代表、股东代表： 受销售公司的重托，我代表销售公司向本次职代会报告2022年的销售工作状况及下半年的工作安排支配，请予以审议。同时真诚地请各位代表以高度的责任感，对销售工作给以支持、帮助、指导和指责。 一、*年销售工作回顾 *年是销售公司注册独立法人的第一年，也是全面贯彻实施矩阵式销售的其次年，总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注，政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。的工作，我们概括地说：“喜忧参半，压力
2、与信念同在”，喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨，市场无序竞争所带来的压力；产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长，至6月21日，共完成销售手扶拖拉机93727台，同比增长16.74%，柴油机104159台，同比增长24.84% ，压路机336台，同比增长-13.81%，肥料26500吨，同比增长140.01% ，装载机262台，挖掘机7 台，电动自行车1046辆，旋耕机3237台，同比增长141.03%，收割机2073台同比增长23.17%，共完成销售回款3.64亿元，同比增长84.77% ；同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范，销售人员素养及销售管
3、理水平显著提高；忧的是时间已近过半，产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大，这也是我们的压力，但是我们已充分意识到，总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的实惠和照看，各区域通过的摸索和阅历积累，市场已逐步成熟并规范，这都为下半年的工作奠定了坚实的基础，这就是我们的信念。 纵观销售状况，没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标，辜负了总部领导的期望，也有愧于各厂的大力支持，敬请各位领导及代表予以真诚的谅解，并接着给以支持和帮助。 分析任务完成缘由，有我们内部管理的因素，也有市场客观改变的影响。在内部管理方面，一是我们销售公司的总体管理水平不高，管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高
4、，驾驭市场和统揽全局的实力相对较低，在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中，针对市场出现的新状况、新问题，应对措施被动，不能创建性地开展工作，导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场实力差，面对激烈而多变的市场竞争，不是想方设法劝服我们的代理商或是找寻并突出我们的产品卖点，而是一味地等靠总部或销售公司政策的放松。年初江西市场出现了问题，总部及总公司对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫，原有的销售模式从心底被打乱，更多的人缩手缩脚，不能放开去操作、去应对市场；三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。06年，装载机仓促形成批量，连绵不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丢
5、失，尤其小型装载机，可以说是卖一台退一台，经销商及客户不同程度地失去了信念，相对成熟的压路机产品，大问题不多，小毛病层出不穷，有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多；就连我们的农机产品也并未按设想的一样，具有明显高出其它厂家产品档次的优势，反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升，很多经销商反映，今年我们的农机产品价格高出很多，而质量却同比明显下降。在外部因素方面，一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨，我们没有作好充分的思想打算，生产组织跟不上，旺季缺货，生产与销售局部脱节，保守地说，因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿；二是农机产品短时间内的连续价格上调，使经销商利润削减，主
6、动性下降，更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平，不同程度地瓜分了我们的部分市场；三是工程机械销售在四月底以来，国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热，形成“急刹车、硬着陆”的局面，客户购买力下降，加上我们集团推行的分期、承兑加价较高，使代理商及客户一时反应不过来，造成了工程机械销售进展缓慢。 总之，的销售工作可以说是历尽艰辛，喜忧参半，重要的是我们得以吸取教训和总结阅历。回顾的销售，我们主要做了以下几方面工作： 1、销售制度逐步健全，绩效考核体系稳步完善而合理。 *年是销售政策全面大幅度调整的一年，农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并依据不同的回款方式执行不同的
7、价格和销售提成，依据总部的销售管理制度，销售公司以办公室为主，刚好对费用及提成系数进行了测算，先后制定出台了业务员薪给加级管理方法、费用报销审批制度、工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理方法等十余项适合2022年销售实际的配套管理制度。 考核变更了过去的单一任务考核形式，实行以效益为中心，即以产品销售和货款回收为主，兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核，通过对业绩的考核累加，使业务员分级分等，按级按等加薪，形成一种相对永久性的激励。 2、严格规范市场运作，严谨销售作风，强化业务员忠诚度教化，着手培育的销售铁军已现雏形。 针对05年个别市场出现的不规范现象，销售公司主动并协作总
8、部出台了系列规范措施。在费用限制上实行定向区域包干、权力下放、总公司调控；在风险防范上接着推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度；对不规范合同、潜在风险合同，加大审批把关力度；协作纪委成立了市场核查清理领导小组，定期对区域的自查自纠进行督促和检查。 *年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教化，培育销售队伍成为懂经营、善管理、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一样的销售铁军，从业务员的日常行为起先到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式，深化贯彻学习棋行天下中闻名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚，强化培训业务人员的销售技巧、业务实力及提高对企业的忠诚度。
9、6月1日，首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已起先按安排军训及学习，将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。 3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心，销售工作的敏捷性和针对性大幅度增加。 依据矩阵式销售模式的特点，销售公司确立了以销售办公室为核心的信息中心，辐射各市场区域及后勤处室，从安排提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务反馈，办公室主动协调各部门进行，通过办公室刚好收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种状况，汇总后报有关领导及部门，为领导决策调整及工作改进供应客观真实的参考，同时把集团生产状况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场，便于市场敏捷调整
10、销售策略。信息中心的确立，使市场信息及总部决策在第一时间内汇融，销售的敏捷性和针对性大幅度增加。 4、严抓内勤管理，严格区域考核，军事化管理与人性化管理相结合。 面对错综困难的市场改变，面对纷繁交织的市场业务，销售公司通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌无明显优势的不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考核，各区域按市场七项指标考核。5月份报请总部同意，对连续三个月销售业绩完成较差的区域，已有12位经理9位副经理被降级降职运用。在实行严格管理的同时，销售公司内部也大力推行人性化管理，结合总部对销售的实惠和照看，我们自五月份起先推行集体出差迎往接送制；对*年孩子高
11、考的销售业务员，我们召开了慰问座谈会，每个考生发送了纪念品。 5、较胜利地推行了目前国内较先进的厂、商、银联合经销模式。 在工程机械销售全国性银行按揭停止，工程机械销售受阻的状况下，我们与武汉道远公司、广东发展银行湖北分行经过探探讨证，三方相互多次的深化考察，胜利地推行了厂、商、银联合销售模式。此销售模式弱化了三方风险，提高了生产厂的生产组织实力，有利于削减库存，实现订单式生产，更能促进产品销售，在局部地区提高产品市场占有率乃至垄断该市场。 6、胜利地举办了第一阶段的产品巡展暨用户座谈会，战略意义巨大而深远。 ，销售公司较胜利地在山东、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七个地区组织召开了产品巡
12、展及用户座谈会，会议效果显著，各生产厂主要领导及技术质量人员参与了会议，对我们的产品改进、质量提高起到了督促作用，通过展会，企业形象及产品知名度得到很大提高，厂商关系得以深化和稳固。 二、下半年销售工作安排 *年的下半年将是确定我们能否全面完成年初预定目标的关键半年，综合来看，自5月下旬以后，钢铁煤炭等原材料价格回落，通过集团质量月活动的实施与全员参加质量改进，各种产品质量稳步提高；装载机、挖掘机的生产工艺也渐趋成熟，产品质量及货源供应有了肯定保证；各区域市场逐步成熟并规范，业务员素养和技能显著提高，销售队伍纯净净化，战斗力增加。这些都为我们全面完成下半年的销售工作奠定了坚实的基础。外部因素方
13、面，国家将从宏观政策上保证国民经济不低于7.9%的增长率，因各种缘由关闭或暂停的工程将接连启动，国家“三农”政策也步入实质性阶段，从这些角度上说，全面完成年初制定的9个亿的销售目标，我们是充溢信念的！ 为了确保下半年的工作安排落到实处，我们将重点开展如下几方面工作： 1、强化领导干部职能，全面发挥矩阵式销售优势。 下半年，我们将通过的业绩考核，选拔举荐有实力、威望高、懂经营、善管理的年轻人员充溢到领导岗位，充分发挥他们的领导才能，强化团队意识，使其管辖的区域各种产品销售均衡增长；我们将依据销售实际状况及优势互补的原则，适当调整分管副总的分管范围，突出区域销售特点，加大销售与生产协调力度，切实体
14、现桥梁纽带作用，使矩阵式销售优势得以充分发挥。 2、适时调整销售策略，实施敏捷多样、适应市场改变的销售模式。 销售的命脉在于市场，而市场的命脉是改变。把握市场命脉，就是能有应对市场改变的策略和措施，固守一成不变的销售政策，只有坐以待毙。我们将在总部的支持下，适时依据市场改变调整销售策略，个别市场个别对待，个别状况个别对待，只要有利润，只要有利于市场或是企业利益，不论大小，坚决运作，尽全力使业务员的努力化为有效的订单。 3、接着加强业务员培训，优胜劣汰，精减冗员，坚决信念培育销售队伍成为一支铁军。 我们已付印被誉为“最完备的企业员工培训读本”的没有任何借口一书，人手一册。利用销售淡季，接着其次轮
15、、第三轮销售人员封闭式培训，强化业务人员执行力、听从性及忠诚度教化，引导员工靠着对企业的忠心，对工作负责的“红心”开展营销工作，时时事事把企业利益放在首位，在维护企业利益的大前提下，出于公心，踏实做事，在为企业创建利益的同时体现自己的人生价值。当今首先教化业务员学会做人，人格魅力是销售胜利的重要因素，热忱、恒心、自信、志气和主动的看法能感染客户；其次教化大家信任自己的产品，并对产品学问了如指掌；第三要求业务员充分了解市场，擅长去收集市场的点点滴滴，因为每一个微小的环节都可促成销售机会；第四要学会弄清客户购买的真正缘由，并有针对性的沟通；第五教会业务员推销产品前先要推销个人，用笑容去广结人缘；第六做一个询问员，而不只是销售员，通过相互探讨，让客户自发产生购买动机；第七销售要以“双赢”做前提，不强迫别人购买，能尽量站在对方角度考虑；第八通过教化，对于一心多用，脚踏两只船，不能一心一意开展销售工作的人员坚决予以剔除销售队伍；对于有位却无为，或是傲慢自大、居功自傲、不知进取甚或扰乱市场、阻碍他人发展的区域干部坚决予以调换，必要时报请总部调离销售公司。 4、严格奖惩兑现，保障后勤供应，确保广阔销售人员时刻以昂扬的斗志迎战市场。 国家的宏观调控政策，使得工程机械这个行业可能在近期内难以复原，我们得接受这个事实，现在做销售很难，市场需求是急剧下滑，回款更是个严峻问题，这
