l老年人国内组团旅游服务合同

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1、XXXXX松司异地旅游养老协议合同编号:甲方(旅游者):乙方(德源):为明确双方权利、义务,保障旅游活动顺利进行,根据中华人民共和国合同法等有关 法律、法规之规定,经双方协商一致,达成如下协议:第一条组团项目及行程旅游路线名称 2013走进桃花源里的城市(湖南常德异地旅游养老)。行程共计 20 天 夜(含在途时间)。出发日期,出发地点 湖北黄冈市 。结束时间,返回地点湖南常德市 。具体行程和景区详见附件一(旅游服务及行程安排表)第二条 主要服务内容1、餐饮:膳食以口味活淡为主,保证营养卫生,有利消化;住宿:出入方便、安静、舒适;入住旅店前,乙方应提醒甲方查看房间家具和设施是否齐 备、安全,检查

2、后再行入住;根据甲方需要,乙方应详细介绍家具、设施的使用方法;入住后, 乙方应将自己的房间号告知甲方和总台,并每晚巡视;交通:车况良好,安全舒适、整洁,方便中途休息;乙方应根据具体情况安排好甲方座位。 上下车时,乙方应在门边引导、搀扶,帮助甲方提放行李;。游览:。2、乙方随团人员应注重个人形象,配带明显标识;领队、导游、医护人员等全程陪同,各 司其职;主动询问和帮助乙方;医护人员应携带常用药品和器械,随时观察、了解甲方身体状 况,及时提供咨询和服务。3、乙方应做好自我介绍,告之联系电话;做好景点、景区介绍;对旅游中的注意事项、情况 变化以及可能危及安全的情况,向甲方做出明确、具体的解释和提示。

3、4、乙方应随时、全面掌握旅游团的情况,作好组织安排工作;行程安排应休闲,舒缓,合理,劳逸结合,保证游客的休息时间;对游客问发生的纠纷,应耐心调解,维持好旅途中的秩序。5、 乙方应每天一次向甲方的亲届发短信报平安(以甲方所留亲届电话为准)。第三条旅游费用及支付1、异地旅游养老费用:见附表。旅游费用包括:办理旅行证件的费用;交通客票费(含旅游期间从机场、港口、车站等至 住宿旅馆往返的接送费用);餐饮住宿费;非自费旅游项目景区景点的第一道门票费; 导游服务 费;行程中安排的其他项目费用。2、付款方式:一次性付款:本合同签订之日,甲方一次性付活全款。口分期付款第四条甲方的权利义务1、甲方的权利1.1、

4、 要求乙方详细说明与本次旅游活动有关的情况及注意事项;1.2、甲方如届景点门票优惠对象,在得到景点确认后,有权要求退还已支付的景点门票 优惠部分票款;1.4、自愿选择和购买保险;1.5、自愿选择乙方推荐的自费项目,依照合同约定自愿购物。2、甲方的义务2.1、如实填写相关资料,出具合法有效的相关证件;2.2、妥善保管随身携带的行李物品;2.3、 文明旅游,遵守团队纪律,尊重旅游团成员,配合导游完成旅游行程;2.4、不得携带违禁物品、宠物。第五条乙方的权利义务1、乙方的权利1.1、核实甲方提供的相关信息资料;1.2、 根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名;1.3、在紧急情况下为

5、维护游客权益及时合理处谿突发事件。2、乙方的义务2.1、 按照合同约定的内容和标准,为甲方提供质价相符的旅游服务;2.2、向甲方详细介绍与本次旅游有关的情况及注意事项 ;2.3、妥善保管甲方提供的相关证件和资料;2.4、不得擅自安排购物或强制甲方消费。第六条旅游安全1、甲方已如实向乙方告知自身的身体状况(见附件二);甲方确保自身身体条件适合参加本 次旅游活动,在参加惊险、刺激游乐项目时,将充分考虑自身条件;甲方出发时应带上衣物、 鞋帽、雨伞、药品等常用物品。2、 乙方在考虑老年人的特殊性后组织本次旅游。乙方保证本次旅游的经营者和旅游车、船 等具有相应从业资格(资质)。乙方对旅游中可能危及甲方人

6、身、财产安全的情况,应当作出明 确说明和警示。为保证旅游的顺利进行和旅游安全,本旅游团配有:领队,导游,医护人员等专 业服务人员。3、旅途中如甲方出现身体不适或其它身体异常情况,应及时告知乙方。乙方应随时观察, 无条件提供护理和帮助,妥善处理。4、 甲方因疾病等健康原因无法继续旅行时,乙方应积极协助就医或返回,并在扣除已发生 费用及退票费、手续费等合理费用后,退还甲方未发生部分的费用。5、 甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,乙方应积极施救,及时处理;涉及保险事 故的,应及时报案,协助理赔。第七条 旅游购物和自费项目1、 乙方应按照行程安排表安排甲方购物和自费项目;购物次数每天不超过J

7、次,每次 购物时间不超过45分钟,经半数以上旅游者同意,可适当延长。2、 甲方在与乙方约定的购物点如购买到假冒伪劣或失效、变质商品的,乙方应当负责退(换) 商品;如不能退(换)商品的,应当先行赔偿。甲方参加合同约定以外的购物和活动的,由甲 方自行负责。第八条争议的解决1、双方在旅游期间发生争议,应本着平等协商的原则解决。经协商未解除合同的,双 方应继续履行合同。待旅游行程结束后,按本合同约定的争议解决方式解决争议; 双方应当 采取适当的措施防止损失扩大,否则,无权就扩大的损失要求赔偿。2、双方因本合同发生争议,应协商、调解解决,也可向相应的旅游质量监督部门投诉。第九条其它约定乙方(盖章):签约

8、代表:电话:传真:地址:邮编:甲方(盖章):电话:亲届电话:传真:地址:邮编:签约日期:附件二:会员健康状况调查表尊敬的会员:欢迎您参加本次异地旅游度假养老活动,为了您的旅途安全,让您得到悉心照料,请 您在仔细阅读后如实填写此表。姓名性别出生年月民族血型身份证号联系电话联系地址身体健康状况1、有无病史卫2、有无药物丈3、本次旅游44、其它需要t调查戈疾病史敏奇无特殊护理要求兑明的问题如在旅游期间发生紧急或意外情况,联系方式如下联系人: 与本人关系:联系方式:(手机)(座机)会员(签章):组织方(签章):温馨提示:1、此表经游客和组织方签章后,作为合同的附件,发生法律效力2、游客请如实填写此表。因游客填报不实或游客自身身体状况引起的不良后果由游客自负

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