心理咨询师技能考试复习概要可打印.doc

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1、名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -心理诊断技能复习概要初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待(一) 做好询问前的预备工作* 初诊接待中, 工作人员应有的仪态是:坐姿端正、 服饰干净、表情平和、保持正常社交距离;*初诊接待中,工作人员不应有的仪态是:坐姿随便、服饰入时、表情热忱、亲密凝视着求助者;坐姿随便、服饰干净、表情平和、不停地扫视求助者;坐姿端正、服饰入时、表情热忱、视线不离开求助者;(二) 礼貌地接待方式和礼貌语言(三) 间接询问求助者期望得到那方面的帮忙,不行直接逼问初诊接待时正确的询问方式是“你期望我能帮忙您解决什么

2、问题” ;* 初诊接待时不正确的询问方式是:您有什么样问题需要解决,说吧;您能否告知我究竟出了什么事吗;您找我究竞想要解决什么问题呢;(四) 询问终止后,明确说明态度(五) 向求助者说明保密原就对保密原就的懂得正确选项说明保密原就时亦须说明保密例外;* 心理询问中对于保密原就的把握不正确选项:心理询问员时刻保守求助者的隐秘;求助者的全部情形均在保密之列;(六) 向求助者说明心理询问的性质初诊接待中向求助者介绍心理询问时正确的描述是:1,简要地向求助者说明心理询问的性质,2 ,心理询问如何进行, 3 ,询问主要解决什么问题,4 而什么问题不能解决,5 ,说明帮助二字的含义,6, 询问是一个过程,

3、有些问题甚至是难以完 美地解决的;(七) 说明求助者的权益与义务求助者的权益与义务包括:照实供应与心理问题有关的真实信息;要按共同商订的时间表进行心理询问;求助者的权益与义务不包括应按时完成作业并协商解决收费问题;(八) 与求助者进行协商,确定使用哪种询问方式(门诊、电话、网络等)四、 进行初诊接待留意事项.初诊接待时应当正确把握的内容是如下:(一)防止紧急心情(二)语言表达初诊接待时应当留意的事项是可以适当地使用专业术语;对初诊接待的懂得不正确选项应禁止使用专业术语;(三)反复说明心理询问中的保密原就心理询问中对于保密原就的把握正确选项求助者对于泄密有诉诸法律的权益;(四)说明心理测量功能的

4、有限性对心理测量功能的懂得正确选项在询问范畴以内可适当向求助者做出承诺;(五)询问时的仪态摄入性会谈使用摄入性谈话时不正确的做法是:防止提问失误, 确定不能扭转对方谈话内容;保持中立性态度,但必要时使用批判性语言;使用摄入性谈话时不正确的做法是:对方自我探究过多;谈话内容过于具体;二、 摄入性会谈工作程序(一)确定会谈的目标、内容与范畴1求助者主动提出的求助内容2心理询问师在初诊接待中观看到的疑点3心理询问师可以依据心理测评结果的初步分析发觉问题4上级心理询问师为进一步诊断而下达的会谈目标5确定会谈的内容与范畴摄入性谈话时确定谈话内容和范畴时不正确的做法是:依上级询问师诊断的结果进行谈话;依据

5、临床诊断的结果分析进行谈话;依询问员主动提出的内容进行谈话;摄入性谈话时确定谈话内容和范畴时,正确的做法是对求助者的很多内容分别进行谈话;(二)确定提问方式(一般情形下使用开放式提问,不用封闭式提问,特殊情形下使用半开放式提问)确定提问方式时应把握的要点中不正确选项:一般应当使用封闭式提问;确定不应使用封闭式提问;确定提问方式时应把握的要点中不正确选项确定不应使用封闭式提问;(三)倾听在摄入性谈话中对倾听的懂得正确选项全神贯注地们听,不要任凭打断;在摄入性谈话中对倾听的懂得正确选项:全神贯注地倾听;不任凭打断谈话;在摄入性谈话中对倾听的懂得不正确选项自然随便地倾听,赐予恰当评论;对释义的懂得和

6、运用:对释义的懂得正确选项释义能使求助者感到询问员所提问题很合理;对释义的懂得不正确选项:使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意;指重复并评判对方话题后顺便提出另一问题;它是掌握会谈和转换话题中不大常用的技巧;(四)掌握会谈内容与方向掌握谈话方向应把握的要点是涉及问题时要有方案性和目的性,最常用的方法是释义法、引导法、中断法、情感的反射作用;掌握谈话方向应把握的要点中不正确选项:应当依据求助者的意愿来进行;运用技巧随心所欲地转换话题;控制会谈内容对询问员最重要;关于中断:对中断概念的懂得不正确选项:强迫对方停止谈话;直接建议转换话题;而建议变换地方再谈,时间有限下次再谈,临时休止然后再谈都是正

7、确的;对中断概念的懂得不正确选项强迫对方停止谈话;关于引导: 对引导概念的懂得正确选项把目前话题转向另一话题;对引导概念的懂得不正确选项:询问师通过示意转换话题;询问师直接建议转换话题;经由中介转换出新的话题;(五)对会谈内容归类(会谈之后必需对问题进行归类);谈话中应把握的要点是:征得求助者同意后可做笔录;谈话信息依靠临场记忆整理;交谈中一般不做笔录和录音;谈话中不正确的操作是即使对方同意也不行做录像(六)终止会谈(终止会谈时必需申明和承诺的话)三、 摄入性会谈相关学问(会谈法简介)1会谈中听比说更重要2 态度(心理询问师在会谈中只能持一种非评判性态度)对谈话法的 懂得 正确选项: 一旦开头

8、进入会谈就应当将谈话维护下去; 只有持非评判性态度才能使对方无所顾忌;对谈话法的懂得正确选项只有持非评判性态度才能使对方无所顾忌;对中立性态度的懂得不正确选项:对其心情和行为效应实行确定态度;对其心情和行为后果实行保留态度;对其心情和行为的规律性赐予保留;对中立性态度的懂得正确选项会谈中不应当明确说明自已的态度;3 区分(对求助者的会谈内容进行区分和鉴别特别重要);在会谈中应当主要留意区分求助者:心情强度,心情与行为,内容的真伪;4 会谈法的种类(摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、询问性会谈、应急性会谈或叫危机性会谈)对谈话法的种类描述正确选项:通过交谈和观看确定1第 1 页,共 15 页

9、- - - - - - - - -名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -测验的种类的谈话是鉴别性谈话;通过谈话明白病史和其他状况的谈话是摄入性谈话;针对精神变态和行为反常的谈话是治疗性谈话;内容涉及健康人某些问题的谈话是询问性谈话;对谈话法的种类描述正确选项内容涉及健康人某些问题的谈话是询问性谈话;最常使用的“摄入法”是病史采集法;常常选用桑德伯格制定的一个17 项提纲;马隆和沃德 总结出了结求助者的精神状态和行为特点的12个 题目 ;5怎样提问题谈话中不恰当提问的表现形式是说明性询问;谈话时提问过多的缘由可能是:询问师对求助者心理障碍缺乏懂

10、得;询问师对求助者心理障碍缺乏懂得;询问师不善于把握语言沟通的技巧;谈话时提问过多的缘由可能是询问师对求助者心理障碍缺乏懂得;不恰当提问所带来的消极作用:造成依靠(不问不说话);责任转移; 削减求助者的自我探究;产生不精确的信息; 求助者因处在被 “审问” 位置而产生防卫心理和行为;提问过多会影响交谈中必要的概括与说明;对不恰当提问带来的消极作用分析不正确选项:可削减双方共同探究的主动性;可产生不精确信息而延误确诊;谈话中不恰当提问的表现形式不包括:间接性询问;开放式询问(包括“修饰性反问”和“说明性询问”)凯利 1977 年将临床交谈提问的性质做了6 条归类: “为什么”的问题;多重挑选性问

11、题;多重问题;修饰性反问;批判性问题;说明性问题;修饰性反问引起的后果是对求助者毫无好处;修饰性反问引起的不良后果是对求助者毫无好处;6会谈内容的挑选(挑选会谈内容的原就) 适合求助者的接受才能,符合求助者的爱好询问师挑选谈话内容的原就是符合求助者的接受才能和爱好;挑选谈话内容的原就中正确选项符合求助者的接受才能和爱好; 对求助者的病因有直接或间接的针对性 对求助者的个性进展或矫正起关键作用 对深化探究求助者的深层病因有意义 对求助者症状的鉴别诊断有意义 对转变求助者的态度有积极作用,有助于改善求助者的认知和正确懂得问题 会谈法的有效性挑选谈话内容的原就中不正确选项:可把思维障碍的症状加以争论

12、;能够转变求助者的个性和态度;对会谈法临床价值的评判是不能够用来猜测学习成果;四、 摄入性会谈留意事项1态度必需保持中性2提问中防止失误3除提问和引导性语言之外,不能讲任何题外话;使用摄入性谈话时,正确的做法是除了进行询问性谈话外,不能讲任何题外话;4不能用指责、批判性语言阻挡或扭转求助者的会谈内容;5在摄入性会谈后不应给出确定性的结论6终止语要恳切、客气、不能用生硬的话作终止话, 以免引起求助者的误会;正确使专心理测验使专心理测验时不正确的做法是:不必说明进行测验和挑选某测量手段的缘由;必要时不必征得上级询问师的同意即可施测;使专心理测验时把握不正确选项:为深化明白对方应尽量多做心理测验;使

13、专心理测验的目的不肯定只为诊断;特殊情形下可打破操作规定实施测验;有时依据心理测验结果可以给出诊断;二、 正确使专心理测验工作程序(一) 向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意(二)依据求助者心理问题的性质,挑选恰当的心理测验项目(三)测量结果假如与临床观看、会谈法的结论相左,不行轻信任何一方;必需重新会谈,再行评测;三、 正确使专心理测验相关学问(依据求助者的心理问题挑选恰当的心理测验项目)1挑选测评量表,应有指向性;2 为了确定非情形性症状的性质,应启用人格问卷,以便探究症状的人格因素(如SCL-90 ) ;3为查找早期缘由, 可选用病因探干脆量表 (如 SES-90)4 为排除

14、疾病而使用量表;如怀疑有精神疾病可使用 MMPI ;如觉得智力有问题可用智力气表;如怀疑是神经系统疾病时,可选用神经心理学测评手段;心理测验的正确使用要求针对不同的心理问题来挑选恰当的测验项目;四、 正确使专心理测验留意事项(一)不得乱专心理测验使专心理测验时把握正确选项任何情形下都应按操作规定实施测验;(二)不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验一般临床资料的整理与评估对求助者问题进行归类的目的是为最终诊断供应准确依据;二、 一般临床资料的整理与评估工作程序整理归纳临床资料时应考虑的因素是:求助者生物、心理和自我意识的情形;求助者人际、工作和生活环境的条件;他人对求助者印象和治疗情形的评判;第一考虑与处置方案亲密关联的资料;(一)按提纲整理归纳一般资料(可列表填写)人口学资料; 生活状况; 婚姻家庭; 工作记录;社会交往;消遣活动;自我描述;个人内在世界的重要特点;其他资料;一般资料的整理包括求助者的:消遣活动;自我描述;工作记录(不包括“身体状态”); 生活状况;一般资料的整理包括求助者的生活状况;对求助者一般资料的整理不包括家庭教养方式;(二)按提纲整理个人成长史资料婴幼儿期;童年生活;少年期生活;青年期;个人成长中的重大转化及对它的评判;个人成长史资料的整理包括:围产期母亲身体状况;家庭教养的方式如何;婚姻是否受到过挫折;

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