服务经济学复习重点

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1、名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载服务经济学复习重点（19 周考试，明水1115 ）题型：名词说明、判定、填空、简答、论述第一章 1 、服务经济兴起的表现：【1】服务业位置的日益提高【2】服务业就业才能日益提高【 3】服务贸易规模快速扩大【4】服务业与制造业融合进展其次章1、什么是服务？亚当. 斯密的观点？： 就服务作为社会用语来说，一般的说明为两种，一是为社会利益或他人利益办事，二是任职；就服务作为经济范畴而言，亚当.斯密是第一个阐明服务的特殊性质的重要经济学家，斯密提出了生产性与非生产性劳动的定义， 前者因可生产价值，

2、可称为生产性劳动，后者可称为非生产性劳动；服务生产具有易消逝性，在以斯密为代表的古典经济学家看来，服务无助于交易量的增加；服务在这个意义上是非生产性的；2、服务定义为什么是不行能的？:就服务作为经济范畴中的一个概念而言，对服务的讨论由来已久， 但由于涉及到复杂的人类行为，即使在今日， 给服务下一个简洁的经济学定义也 几乎是不行能的，其结果是国内外至今也没有形成一个统一的能被普遍接受的权威观点；3、服务的特点： 【1】服务一般是无形的【2】服务的生产与消费时同时发生的【3】服务是难以贮存的【 4】服务具有异质性4、世界范畴内对服务的分类：【1】经济学家布朗宁和辛格曼从服务的功能动身：流通服务、生

3、产者服务、社会服务、个人服务【2】格鲁伯和沃克将服务分为：生产者服务、消费者服务、政府服务【3】katouzian依据服务业在经济进展不同阶段所表现出来的不同特点：补充服务、传统服务、新兴服务【4】从全球化角度对服务的分类：范德维克和查德威克按照全球化潜在的可能性以及全球化可能实行的方式将服务分为六大类【5】经济网络型、最终需求型、生产者服务、交易成本型服务第三章 1 、服务核算的特点：产出分为：市场产出、自给性产出（生产者自己生产并留作自身最终使用的货物或服务）、非市场性产出2、服务业核算存在的问题： 【1】资料来源问题 【2】核算方法落后 【3】服务业计价过低 （为什么我国服务业增加值过低

4、） ：服务业统计上的缺陷部分来源于服务本身所具有的特性， 部分来源于中国长期的统计实践；服务业本身包括众多非同质行业，规模小， 家庭经营比重大，政府和民间非营利组织参加程度高；中国统计调查制度对服务业统计相对忽视；部门统计缺乏系统性和规范性，统计内容存在缺陷，统计资料时效性差，统计制度连接性不强，统计部门和谐力度弱；3、20XX 年我国对三次产业进行重新规定：第一产业是指农、林、牧、渔业；其次产业是指采矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和供应业，建筑业； 第三产业是指除第一、其次产业以外的其他行业；4、生产服务业定义：生产服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生

5、产效率供应保证服务的服务行业；5、生产服务业与制造业的关系：它是与制造业直接相关的配套服务业，是从制造业内部生产服务部门而独立进展起来的新兴产业，本身并不向消费者供应直接的、独立的服务效用；它依附于制造业企业而存在，贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节中，以人力资本和学问资本作为主要投入品，把日益专业化的人力资本和学问资本引进制造业，是二三产业加速融合的关键环节；世界经济进展到今日，服务业与制造业的互动关系得到了进一步强化， 已经不再仅仅表现为服务业对制造业的帮助作用；目前， 有越来越多的制造业企业 不再仅仅关注产品的生产，而是将行为触角延长至产品的整个生命周期，包括市场调查、 产品开发或改

6、进、生产制造、销售、售后服务、产品的报废、解体或回收；越来越多的制造业企业不再仅仅供应产品，而是供应产品、 服务、 支持、 自我服务和学问的“集合体” ；并且，服务在这个集合体中越来越居于主导位置，成为增加值的主要来源，制造业同服务业之间的 界限越来越模糊，这一现象又被称作“制造业的服务化”；由于这种制造业的服务化趋势， 服务业和某些制造业的界线日益模糊，经济活动从以制造为中心已经转向以服务为中心；6、生产服务业与消费服务业的区分：生活服务业属于消费领域，其进展可以表达为人民的生活水平、 生活质量、生活内容的改善和充实；生活服务业包括家庭用品修理业、饮食 第 1 页，共 4 页 - - - -

7、 - - - - -名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载业、美容及美发业、客运业、浴池业、殡葬业、医疗卫生业、旅行及饭店业、文体消遣业、家庭服务业等等；7、学问型密集型服务业：是指称那些技术密集、人才密集及学问密集为一体的、高附加值 的服务业， 我国：即运用互联网、电子商务等信息化手段的现代学问服务产业，其产品价值表达在信息服务的输送和学问产权上，包括运算机软件与信息加工服务、讨论开发与测试服务、市场服务、商务组织服务 治理询问、员工聘请服务 和人力资源开发服务等”；第四章1、懂均衡价格的变动：供应不变情形下，需求的变动引起

8、均衡价格和均衡数量的同方向变动； 需求不变情形下，供应的变动引起均衡价格的反方向变动和均衡数量的同方向变动； 需求和供应同时发生变动的情形比较复杂，由于二者存在变动方向相同、变动方向不同，变动程度相同和不同等多种情形，而不怜悯形均可能对均衡价格产生不同影响；2、服务定价的主要方法：限制性定价、掠夺性定价、一体化定价；3、服务业的定价技巧：个别定价法（修理业）、折扣定价法、偏向定价法、保证定价法、牺牲定价法4、服务定价的影响因素：【1】成本因素：是服务产品价值的基础部分，它打算着产品价格的最低界限【 2】市场需求：影响顾客对产品价值的熟悉，打算着产品价格的上限【3】市场竞争：情形调剂着价格在上限

9、和下限之间不断波动的幅度，并最终确定产品的市场价格；【4】影响服务定价的特殊性因素：服务业的无形性特点、服务的不行储存性；服务的不行分性、服务的异质性第五章1、增长理论；配第克拉克：劳动力产业转移（随着经济的进展，即随着人均国民收入水平的提高， 劳动力第一由第一次产业向其次次产业移动；当人均国民收入进一步提高时，劳动力便向第三次产业移动；劳动力在产业间的分布状况，在第一次产业削减，在其次次、第三次产业将增加）贝尔的后工业社会理论：贝尔认为，后工业社会是工业社会的新进展， 是工业社会和将来社会之间的过渡型新社会；贝尔的分析方法是在分析经济结构 的基础上分析社会和文化结构，认为经济结构打算了社会结

10、构和文化现象；为此， 他第一具体分析了所谓后工业社会的经济结构；他认为后工业社会有四个特点：第一， 后工业社会是服务社会；其次，学问、科学和技术在社会生活中占据主要位置；第三，专业人员和技术人员具有突出的重要性；第四，价值体系和社会掌握方式的变化；2、服务业占GDP的比重上升的缘由：统计技术的进展、服务业的真实价格问题（鲍莫尔提出“成本病”：服务业的成本大幅度上升，造成服务业在GDP中的份额大幅度上升）、体制因素及市场范畴因素（使大量自我服务转换为市场交换型服务，eg：交换母亲）3、服务业增长是缘由仍是结果？（罗斯托和库兹涅茨之争？）库兹涅茨认为，经济增长是一个总量过程， 在数学上表达为生产函

11、数边界的往外推移，在经济上表达为生产规模的肯定 扩大， 结构变化只是经济增长过程中的一个标准结果；而罗斯托就认为，经济增长第一是一个部门的过程，经济增长的具体表现就是各个部门交替成为经济增长的发动机，结构变化是经济增长的一个重要缘由；4、服务业增长的规律：【1】随着时间的推移，各种收入水平国家的服务业占GDP的比重都呈上升趋势 【2】服务业的进展存在着一个收入瓶颈【3】服务业的进展与经济增长速度之间存在着明显的关系【4】服务业占GDP的比重随着时间的推移，而变得更为重要5、服务业增长的缘由：【1】需求因素（随着经济的增长，服务业的最终需求也日渐出现出多元化、 个性化的需求趋势；这种多元化、 个

12、性化的需求趋势，极大地扩展了服务业的市场，提高了服务业的收入弹性，促进了服务业的进展）【2】供应因素：服务业的技术进步导致 服务业生产率的提高、人力资本与学问积存等部门的快速扩张【3】其他不确定因素：收入安排、城市化、6、结合所学学问说说中国服务业增长的状况：服务业增长速度加快，但占GDP的比重仍旧偏低、服务业吸纳劳动力作用增强，但其潜力仍没有发挥出来；7、促进中国服务业增长的政策措施：实施服务业内部行业的差别政策问题、重视服务业的人力资本问题、服务业的进展要打破全部壁垒、深化服务业治理体制改革；第六章1、服务业的结构定义？：是指构成服务业活动的要素之间的比例关系及其相互联系， 它包括服务业主

13、体之间、客体之间以及主体和客体之间的比例关系，主要表现为服务 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - -名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -学习必备欢迎下载业行业结构、服务业地区结构、服务业城乡结构、服务就业结构、服务投资结构、服务贸易结构等；2、怎么懂得服务业的结构是动态的？服务业结构是一个动态的概念，随着经济社会进展和工业化推动而不断的演化与升级；3、影响服务业结构的因素？【1】体制变迁： 方案经济向市场经济的转变，结构不断高级化，生产服务业的作用被凸显出来，并有可能随着工业化进程的推动而成为服务经济的主体；【2】产业政

14、策：是影响资源配置和经济结构调整的重要手段之一，提出政策保证措施，对于我们这样一个服务业进展仍比较落后、服务业层次仍比较低的进展中国家，肯定时期内运用产业政策促进服务业进展是特别必需的；【3】技术进步：必需加快技术进步特殊是信息技术的运用与渗透，以带动现代服务业的进展和服务业结构的高级化；【4】城市化水平：城市化水平的提高为服务业进展制造了需求基础，而需求是任何一个产业进展的源动力；高附加值、专业化的新兴服务往往是和城市规模联系在一起的；【5】收入水平：往往是通过最终需求水平和结构来影响服务业进展水平和结构的；【6】人力资源：一国人力资源状况包括劳动力数量和质量对服务业进展的层次和结构有重要影

15、响；4、服务业结构演进的规律？3 个阶段 6 个时期的划分：初级产品生产阶段：第一时期（传统社会）：产业结构以农业为主；其次时期（工业化初期阶段）：产业结构由传统的农业结构向现代工业化结构转变，工业以初级产品生产为主；工业化阶段： 第三时期（工业化中期） ：制造业由轻工业向重型工业快速增长转变，非农劳动力开头占主体，第三产业开头快速进展即重化工业阶段；第四时期（工业化后期阶段）：第一、其次产业和谐进展的同时，第三产业由平稳转入连续高速增长；发达经济阶段：第五时期（后工业化社会）：制造业内部结构由资本密集型向以技术密集型产业为主导转换，同时生活方式现代化，高档耐用消费品普及；第六时期（现代化社会）：第三产业开头分化，智能密集型和学问密集型产业从服务业中分别出来并占主导位置；人们的消费欲望出现出多样性和多变性，追求个性；5、目前中国服务业的结构（现状）？【1】从传统服务业与新兴服务业之间的结构看，传统 服务业所占比重有所下降，