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1、精品文档山东省职业技能鉴定题库统一试卷助理人力资源治理师学问 试卷留意事项1、 请第一按要求在试卷的标封处及答题卡上填写您的姓名、考号和所在单位的名称2、 请认真阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案；3、 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容；一、单项题1、历史记载的廉颇和蔺相如之间将相和的故事说明白，良好的职业道德可以（D ） ；A 、使文官与武官相安无事B 、使自己高风亮节C、使别人翻然悔悟D 、和谐同事关系2、当代职业道德的核心理念是（A ）；A 、服务意识B 、全局意识C、时间意识D、竞争意识 3、中国传统社会中，道德的中心环节是（B ） ；A 、社会公德B 、家
2、庭道德C、人际关系道德D 、职业道德4、清朝吴县人有个叫蔡磷有一次有人在他家寄存了千金,没有留下字据；不久，友人去世；蔡磷把有人的儿子叫到他家，归仍了友人生前寄存的千金；友人的儿子感到惊奇，说父亲生前没有说过这件事，因而不肯接收；蔡磷笑着说： “字据已存在心中，而不在纸上，你父明白我，所以未给你说；”说完把金子仍给了友人的儿子；这个故事表达了蔡磷的哪方面的名贵品质（C ）A 、严于律己B 、以礼敬人C、诚恳守信D、办事公道5、日本商店里，营业员对顾客认真鞠躬；中国商店里，营业员对顾客微笑服务，这表达了职业道德规范中的 （B ） ；6、日常生活中，有的服务员浓妆艳抹，香气熏人，奇装异服，雍容华贵
3、；而有的服务员就衣着不整，指甲不剪，头发蓬乱，不修边幅；这都是不文明礼貌的表现，违反了（D ）A 、待人热忱B 、举止得体C、语言规范D、外表端庄7、庖丁解牛的故事告知我们他是一个（C ）A 、诚恳的人B 、勤劳的人C、敬业的人D、认真的人8、爱岗敬业的最高要求是（A ）A 、全心全意为人民服务B 、集体主义C、大公无私D 、顾全大局9、“一言既出，驷马难追” 、“许人一物，千金不移”这些俗语表达了做人（B ）的原就；A 、团结互助B 、诚恳守信C、文明礼貌D、办事公道10、市场经济默认的基本前提是经济活动，主体是自利的行为者，从道德角度，对追求自利的正确评判是（C ） ；A 、善 B 、恶C
4、、非善非恶D、亦善亦恶11、劳动法的基本原就有三条，但不包括其中（D ）A 、权益又是义务的原就B 、爱护劳动者合法权益的原就C、劳动力资源合理配置原就D、按劳安排的原就12、关于劳动法所调整的劳动关系，以下说法中最为精确的是（A ）A 、劳动法所调整的是劳动者因参与社会劳动而与用人单位之间所发生的那一部分劳动关系B 、并不是全部与劳动有关的社会关系都是劳动法的调对象C、劳动关系并不是劳动法调整的唯独关系精品文档精品文档D、劳动法调整的对象仍包括那些与劳动关系有亲密联系的其他社会关系13、人力资源是（A ）A 、 存在于人的体能、学问、技能、心理素养等载体中的经济资源B 、 以劳动力存在的自然
5、资源C、 以劳动力形式存在的经济资源D、 以劳动力形式存在的人工资源14、目前比较公认的观点，现代人力资源治理就是（B ）的过程A 、 对人力资源外在要素和内在要素的治理B 、 人力资源的猎取、整合、保持鼓励、掌握调整及开发C、 战略治理D、 战略执行15、与传统人事治理相比，现代人力资源治理具有（A ）的特点A 、 以人为中心、主动开发、参与战略决策B 、 以事为中心、就事论事、强调掌握、被动执行C、 以人为中心、强调掌握、战术性治理D、 以事为中心、强调效率、科学治理16、一个国家或地区的人力资源数量为（D ）A 、 一个国家或地区范畴内的人口数量B 、 一个国家或地区范畴内的劳动适龄人口
6、数量C、 一个国家或地区范畴内的劳动适龄人口数量减去其中丢失劳动才能的人口D、 C+劳动适龄人口这外具有劳动才能的人口17、以下选项中， （C ）是影响微观劳动力供应和中观劳动力供应的因素；A 、人口因素B 、劳动参与率C、工资竞争力D 、劳动者的非经济性考虑18、人力投资的动力，从个人的角度看，取决于（A ）A 、 自身投资所付出的成本与收益二者的比例B 、 非经济性考虑C、 成本的承担才能D、 预期的收益19、个人技业的行为的过分“高不成低不就”是造成（C ）的重要缘由A 、结构性失业员B、磨擦性失业C、挑选性失业D、A+B=C20、关于统计工作的过程阶段分，以下说法中（）是最精确有；A
7、、 统计工作过程可分为统计设计、统计调查、统计数据的整理三阶段B 、 统计工作过程可分为搜集、整理、分析三个阶段C、 统计工作过程就是完整的调查争论过程D、 统计工作过程可分为统计设计、统计调查、统计数据的整理三阶段21、在统计数据处理的数据质量掌握中，一般采纳三种方法，但不包括（D ）A 、重复录入法B 、平稳检测法C、预值掌握法D、光电录入22、Excel 2000 把数据分为（B ）A 、数字、汉字B 、标签、数值和公式C、标签D、单元格名、运算符号23、在 Windows98 中的资源治理器窗口中，用鼠标左键单击目录树窗口中的一个文件夹就（D ）精品文档A 、创建文件夹B、删除一个文件
8、夹C、弹出对话框D、选定当前文件夹，显示其内容24、依据，国家行政机关公文处理方法对公文格式的详细规定，公文的行文部分应包括（C）等格式成分；A 、 标题、主送机关、发文字号、编号、缓急程度、密级B 、 文件名称、发文字号、编号、缓急程度、密级C、 标题、主送机关、正文、附件、发文机关、发文日期、印章D、 主题词、标题、阅读范畴、抄送机关、发文机关、主送机关25、打算采集资料信息的来源和方法属于组织信息调查争论的（B）阶段；A 、 调研预备B 、 正式调研C、 结果处理D、 结果分析26、组织信息处理，也叫组织数据处理，包括信息的（A）等内容；A 、 采集、加工、传输、储存、检索、输出B 、
9、采集、转换、慈爱、储存、输出、更新C、 采集、汇总、传递、储存、处理、输出、D、 采集、处理、转换、传递、储存、更新27、在组织信息分析的态抛分析法（SWOT ）中，“ S”代有分析企业的（C）；A 、机会B 、威逼C、优势D 、劣势28、（A）不是岗位分析的结果之一；A 、组织机构图B 、工作说明书C、岗位规范D 、职务晋升图29、为了防止人为加大，宽打窄用，显现有预算没有使用的情形，在编制人力资源治理各项费用预算时， 要求（D）A 、 把握本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料B 、 分析当地政府有关部门发布的工资指导线C、 分析当年同比的消费物价指数D、 在核算时对比上一年度
10、预算与使用结算情形30、（D）不属于企业人力资源治理费用的范畴A 、企业工资项目B、企业员工社会保险项目C、职工住房基金D、企业办公费用31、新聘人员不久离职者所导致的缺失属于（B）；A 、 人力资源离职直接成本B 、人力资源离职间接成本C、 力资源获得直接成本D、人力资源获得间接成本32、在人力资源治理成本核算中，人力资源的（B）是两个最基本的概念；A 、直接成本与间接成本B、原始成本与重置成本B 、 可掌握成本与不行掌握成本D 、实际成本与标准成本33、制定聘请方案的主要依据是（D）；A 、企业主管的指示B、企业人力资源规划C、岗位工作分析结果D、企业人力资源规划和岗位工作分析结果34、以
11、下关于PAQ 的阐述，不正确选项（C）；个人重点法，以个人特点为重点的分析方法；A 、 是一种以个人特点为重点的工作分析方法B 、 是一种职位分析问卷C、 PAQ 问卷可以由任职者或其上级填写D、 PAQ 需要的时间成本很高，特别繁琐35、相对于个人求职简历， （D）不是聘请申请表的特点；A 、节约时间B 、结构化强C、精确明白D 、个性化36、一般来说，招募一般销售人员的最好方法为（D）；A 、利用网络招募B、利用猎头公司C、职业学校校内招募D、发布广告37、以下关于聘请申请表设计的说法中，不正确选项（C）；A 、 聘请申请表是由应聘者填写的由聘请单位统一设计的表格B 、 聘请申请表内容的设
12、计要依据工作说明书来定C、 聘请申请表的设计项目必需包括全部个人信息的内容D、 设计聘请申请表必需符合当地有关法律和政策规定38、在面试提问时，要考察应聘者的工作才能、工作体会、最好依据（B）；A 、 应聘者过去的工作行为进行开放式提问B 、 应聘者过去的工作行为中的例子进行举例式提问C、 应聘职位要求进行假设式提问D、 应聘职位要求进行清单式提问39、聘请测试的效度有多种，但不包括（B）；A 、猜测效度B 、牢靠效度C、内容效度D 、同侧效度40、（C）不属于无领导小组争论的主要测评内容；A 、个人主动性B 、领导意识和才能C、决策才能D 、人际和谐才能41、可以反映培训需求信息的“软材料”
13、是指（D）；A 、 从生产、销售等部门的报告中反映事实和信息B、 从工作的调查和任务的分析中得到的信息C、 可以计量、进行统计分析的资料D、 通过小组争论、会谈或问卷等方式得到的资料42、依据劳培字（1992）3 号文劳动部关于加强工人培训工作的打算的规定：企业员工的培训经费占员工工资总额（B）；A 、1%B 、1.5%C、2%D 、3%43、培训成效评估涉及多个评估层面，但不包括（C）；A 、 评估受训者到底学习或把握了哪些东西B、 评估受训者的工作行为到底发生了多大改进C、 评估受训者的人格特点发生了什么变化和多大变化D、 评估企业的经营绩效发生了多大改进44、在强调员工自主进展的个人职业
14、进展规划模式中，（A）是基础；A 、 员工自我评判B、 组织对员工评判C、 让员工明白岗位设置、各岗位的任职资格等D、 反馈45、符合公开与开放原就的绩效治理制度首选应表达评判上的（B）；A 、公正、公开、公认B 、公开、公正、公正C、全方位参与D、高信度46、绩效治理的信度是指（A）；A 、 不同评判者之间对同一个人或同一组人评判的结果的一样性B、 同一个人或同一组人在同一个绩效考评制度下多次考评结果之间的一样性C、 不同考评项目之间在内容上的一样性D、 绩效治理事项能否真实反映特定工作程序与方法的程度47、下面关于绩效考评与绩效治理关系的说法中，（B）是正确的；A 、 绩效治理是绩效考评的外延B、 绩效考评是绩效治理的基础与支撑点 C、 绩效考评是绩效治理的子系统D、 绩效治理是绩效考评的基础与支撑点48、员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响，由于员工的绩效具有（B）；A 、多维性B 、多因性C、能动性D 、动态性49、在进行绩效考评前，必需科学的考评基础，第一需要做的是（B）；A 、确定考评的详细步骤B 、确定工作要项和绩效标准 C、确定考评的对象D、确定考评者50、绩效治理的步骤应是（125476）；确定工作要项确定考评标准工
