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1、20 xx年冰洗3.15促销活动初案 目的目的 市场背景市场背景 3.153.15活动活动 SWOT SWOT分析分析 效劳口碑效劳口碑 效劳架构效劳架构 消费分析消费分析 主题关键主题关键 市场策略组合市场策略组合 方案方案 联合促销方案联合促销方案 公关活动公关活动 配合空调线简要方案配合空调线简要方案 预算预算3.15促销活动初案目录目 的利用3.15消费者权益日这一特殊节日的销售特点，结合我公司国际效劳营销模式推广的优势，在其前后公众效应显著的一段时间，进行一系列有针对性的推广活动。到达突显国际效劳品质，从产品质量到售后效劳及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量
2、提升，抢占市场份额。同也树立了良好的品牌形象。市场背景 在以往的在以往的3/153/15促销活动中，促销活动中，ELECTROLUXELECTROLUX从产品质量到售后效劳及意从产品质量到售后效劳及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量提升，同时也树出发，较好地促进了销量提升，同时也树立了良好的品牌形象。立了良好的品牌形象。 2002 2002年，面对更为严峻的市场环境，年，面对更为严峻的市场环境，更高的销售目标，我们必须在强化原有优更高的销售目标，我们必须在强化原有优势的根底上进行创新，在促销中充分突显势的根底上进行创新，在促销中充分
3、突显品牌个性。品牌个性。3.15活动SWOT分析劣势联合促销的规模范围小，投入力度有限产品线零售渠道发展不均衡专柜的陈列和形象不统一缺少全产品线陈列旗舰店促销员培训管理尚不够系统和规范威胁竞品对质量的把控与宣传日益加强；竞品持续固定的零售形象；竞品不同产品线的整合与其加大渠道支持的影响；优势冰洗线已建立较为完善的零售网络；专柜覆盖率逐步提升；促销员队伍整体素质继续提升；私人家电保养师概念是良好的服务营销基础机会国际品牌提供国际一流服务；高品质电器将成为公众焦点；公众媒体在此期间已有较高的宣传频率；各产品线的互动极大促进品牌影响力；私人家电保养师活动有待进一步拓展和发扬；效劳口碑伊莱克斯尊崇级保
4、养师效劳伊莱克斯尊崇级保养师效劳形式：伊莱克斯全球流动保养中心形式：伊莱克斯全球流动保养中心全球效劳万里行全球效劳万里行伊莱克斯冰洗伊莱克斯冰洗VIPVIP会员级用户会员级用户终身享受可选私人保养师效劳终身享受可选私人保养师效劳三年保修三年保修每年享受预约回访一次每年享受预约回访一次伊莱克斯冰箱普通级用户伊莱克斯冰箱普通级用户享受终身私人保养师效劳享受终身私人保养师效劳三年保修三年保修预约回访预约回访伊莱克斯洗衣机普通级用户伊莱克斯洗衣机普通级用户享受终身私人保养师效劳享受终身私人保养师效劳三年保修三年保修预约回访预约回访效劳架构全球效劳万里行 尊崇级尊崇级VIPVIP私人保养师效劳私人保养师
5、效劳 高端产品高端产品 普通级用户预约保养师回访普通级用户预约保养师回访 中低端产品中低端产品 全球流动保养中心全球流动保养中心消费分析 伊莱克斯品牌表达与消费创造伊莱克斯品牌表达与消费创造全球化、专业化、全球化、专业化、人性化、创新化、人性化、创新化、根本功能利益：伊莱克斯提供健康专业智慧家电与国际标准级人性化效劳使你的生活更舒适价值观念：认同国际品牌带来的时尚现代的创新化家电生活模式与享受效劳模式情感渴望：渴望新的全球化生活方式与效劳方式愿为家庭创造新的生活标准主题关键利益属性物理属性对产品功能与效劳标准进行诉求物质利益、实际利益诉求产品与效劳能给目标消费者带来的附加利益用户需求目标对象的
6、生活品味和价值趋向决定了对品牌与效劳的选择，所以要取得其心理认同和共鸣市场策略组合3.15营销活动组合： 主题活动：主题活动： 智慧本色智慧本色 凝聚此刻凝聚此刻百事联合促销百事联合促销用户回访用户回访效劳营销：效劳营销：售场活动售场活动 赠品、游戏赠品、游戏全球流动保养中心全球流动保养中心E-FAMILYE-FAMILY路展路展公关公关 - - 全球效劳万里行全球效劳万里行媒介支持媒介支持方案主题 活动主题：智慧本色 凝聚此刻 3/15伊莱克斯特别行动 活动时间： 2002年3月10日-2002年3月31日3周 活动区域：一级城市与全国各大中型城市 活动形式：大型全国MOBILE E-FAM
7、ILY效劳巡展 促销产品：伊莱克斯全系列冰箱和洗衣机方案策略产品策略：利用VIP用户效劳体系推出高端产品组合借助新品感温洗衣机上市之势，以及为了做好为电子魅力冰箱与遥控冰箱和离子洗衣机新产品的宣传推广作好铺垫，带动全系列产品的销售并有效提升整体产品单价和利润；促销策略：通过主题活动在各重点销售地区的开展在此次3/15期间利用我们的活动将效劳品牌意识树立从而在销售上作为新的利益增长点；利用回访加强口碑效应；方案策略品牌策略：通过对国际性、创新性的产品效劳宣传来突出伊莱克斯为满足 消费者需求而不断创新的国际家电品牌形象，迅速提升销售的同时深化品牌效劳概念公关策略：通过一系列的商场小区活动，以及流动
8、保养中心在全国各城市之间的流动展示效劳活动，来达成此次公关活动的根本策略要点；方案执行 现场活动物品：现场活动物品： 在全国各分公司各配备伊莱克斯全球流动保养中心在全国各分公司各配备伊莱克斯全球流动保养中心2 2辆辆 MOBILE E-FAMILYMOBILE E-FAMILY； 活动地点：活动地点： 各主要城市重点售场门前、住宅小区、大专院校、展览馆等；各主要城市重点售场门前、住宅小区、大专院校、展览馆等；方案执行 全球流动保养中心全球流动保养中心MOBILE E-FAMILYMOBILE E-FAMILY展演功能：展演功能： 保养师流动效劳中心、形象展示、全系列产品演示、效劳咨询旗保养师流
9、动效劳中心、形象展示、全系列产品演示、效劳咨询旗舰店、舰店、 现场活动、舞台主体背景、动感影院、户外车身广告、现场活动、舞台主体背景、动感影院、户外车身广告、展览配套设施游戏设施或其他产品线的大型现场活动设施展览配套设施游戏设施或其他产品线的大型现场活动设施方案售场与回访 赠品促销：赠品促销： 目的：表达伊莱克斯关爱用户目的：表达伊莱克斯关爱用户/ /效劳用户的意愿；进一步促成销售；效劳用户的意愿；进一步促成销售； 产品：全系列产品产品：全系列产品 赠品：伊莱克斯智慧家庭健康手册赠品：伊莱克斯智慧家庭健康手册 主销系列：加赠家庭医疗保健箱主销系列：加赠家庭医疗保健箱 用户回访活动：用户回访活动
10、： 目的：加强用户口碑传播效应；目的：加强用户口碑传播效应； 范围：全国各分公司主要城市范围：全国各分公司主要城市 回访礼品：冰箱保鲜膜或洗衣粉回访礼品：冰箱保鲜膜或洗衣粉 回访方式：可利用全球流动保养中心回访方式：可利用全球流动保养中心方案售场活动 售场活动：售场活动： 活动名称：智慧挡不住活动名称：智慧挡不住 新鲜蹦出来新鲜蹦出来 活动地点：各类售场与户外活动、以及小区推广活动活动地点：各类售场与户外活动、以及小区推广活动 活动规那么：每位购置伊莱克斯任一型号产品，即可获得一次有奖活动规那么：每位购置伊莱克斯任一型号产品，即可获得一次有奖 游戏时机；游戏时机； 活动物品：伊莱克斯活动物品：
11、伊莱克斯-蹦蹦乐蹦蹦乐 物品说明：物品说明：1.21.51.21.5米米3 3列列5 5行共行共1515方块，参加者进行方块，参加者进行3 3选选1 1的双脚的双脚踩蹦，每次启动后每行有踩蹦，每次启动后每行有2 2个方块踩中可以亮灯，并响起伊莱克斯个方块踩中可以亮灯，并响起伊莱克斯LOGOLOGO广告音乐；每次重新启动开关，那么亮灯的顺序与排列不同，广告音乐；每次重新启动开关，那么亮灯的顺序与排列不同，以增加游戏的可玩性与公正性；以增加游戏的可玩性与公正性； 游戏规那么：如游戏规那么：如5 5行行5 5个方块全部踩中亮灯那么有一定奖励；如在个方块全部踩中亮灯那么有一定奖励；如在5 5行行中有踩
12、中不亮的那么淘汰出局；中有踩中不亮的那么淘汰出局； 游戏奖品：冰箱保鲜膜游戏奖品：冰箱保鲜膜方案售场活动游戏物品：伊莱克斯蹦蹦乐说明：根本形状为组合式灯箱地台形式；根本材料为有机玻璃或 PVC醚氨酯；内藏灯与小音响设备；可变换亮灯程序；特点：能在售场收聚人气，具有可看可玩可听特性、醒目、易于 拆装、携带方便联合促销方案主题 活动主题：智慧挡不住，新鲜蹦出来 3/15伊莱克斯、百事可乐特别行动 活动时间： 2002年3月1日-2002年3月28日4周 活动区域：武汉、福建省、辽宁省、吉林省、黑龙江省 活动形式：联合促销 促销产品：伊莱克斯全系列冰箱和洗衣机联合促销方案策略产品策略：以伊莱克斯产品
13、策略：以伊莱克斯“ “智灵新款上市和百事智灵新款上市和百事“ “美年达美年达6 6种果味饮料上市推广的良好结合，种果味饮料上市推广的良好结合，通过活动树立品牌形象来进一步提升主打智系列产品的销量并减少低端系列的销售通过活动树立品牌形象来进一步提升主打智系列产品的销量并减少低端系列的销售占比，从而提升冰箱整体产品平均单价和利润；占比，从而提升冰箱整体产品平均单价和利润；品牌策略：品牌策略：品牌联合，通过双方的品牌优势和联合投入的宣传炒作，将两大品牌的国际性、创新性、人性化加以突出，为冰箱旺季销售做好品牌提升的准备；效劳策略：通过进一步强化伊莱克斯独特的私人家电保养师概念与伊莱克斯流动保养中心的进
14、一步推广；以树立伊莱克斯国际效劳标准的形象； 渠道策略：利用双方不同的产品与销售渠道来到达拓展渠道传播的目的，以获得渠道策略：利用双方不同的产品与销售渠道来到达拓展渠道传播的目的，以获得 提高活动认知率的目的；提高活动认知率的目的；联合促销方案执行活动口号：智慧挡不住，新鲜蹦出来活动时间：2002年3月1日-2002年3月28日共四周活动城市：武汉、福建省、辽宁省、吉林省、黑龙江省A售场陈列1所有卖场陈列的冰箱中可放置美年达的多口味包装，顾客一翻开冰箱门，即可以看到冷藏室里新鲜的饮料。注：各重点网点参加此次活动2所有美年达的的重点领奖网点和产品陈列点均用伊莱克斯的智灵新款冰箱陈列；注：美年达将
15、开展“寻找您的新鲜果园抽奖活动，会采购我们的智灵冰箱3双方的陈列场所均可陈列对方的宣传POP联合促销方案回访B回访活动：回访人员：私人家电保养师PR配合回访对象：从2001年6月-2002年2月购智慧系列家电的消费者中抽选用户回访数量：5000户回访内容：1赠送消费者美年达果味饮料或饮料券2反响消费者对效劳营销活动的意见3进行常规保养效劳联合促销方案现场C联合促销现场活动：在重要商场门前举办“智慧挡不住，新鲜蹦出来或“智慧新鲜总发动的联合户外促销活动百事活动现场颁发以伊莱克斯锐利智冰箱为奖品的“水果总发动活动奖品；观众可以伊莱克斯E系列冰箱智灵、智冷双全、锐智和百事六种口味果汁命名进行“智慧与
16、新鲜配配对的表演或游戏比赛。在有条件的根底上利用伊莱克斯全球保养中心进行售场/现场活动；D媒体宣传：配合此次活动主题做双方品牌形象的宣传双方促销联合营销策略的宣传双方推出新品，共同突出“健康智慧、新鲜生活的宣传E E售场活动方案：售场活动方案：活动名称：伊莱克斯活动名称：伊莱克斯 “ “智慧挡不住，新鲜蹦出来智慧挡不住，新鲜蹦出来活动形式：有奖游戏活动形式：有奖游戏活动立意：切合主题，增加售场竞争力活动立意：切合主题，增加售场竞争力外部促销活动：百事可乐外部促销活动：百事可乐活动规那么：每位购置伊莱克斯任一型号产品，即可获得除赠品以活动规那么：每位购置伊莱克斯任一型号产品，即可获得除赠品以 外的一次有奖游戏时机；外的一次有奖游戏时机； 活动物品：伊莱克斯活动物品：伊莱克斯-蹦蹦乐蹦蹦乐 游戏规那么：如游戏规那么：如5 5行行5 5个方块全部踩中亮灯那么有一定奖励；如在个方块全部踩中亮灯那么有一定奖励；如在5 5行中有行中有 踩中不亮的那么淘汰出局；踩中不亮的那么淘汰出局； 游戏奖品：冰箱保鲜膜一袋或洗衣粉一袋游戏奖品：冰箱保鲜膜一袋或洗衣粉一袋联合促销方案联合促销方案售场售场公关活动公
