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1、CMC.泓域咨询/人力资源解决方案特种车辆项目人力资源解决方案目录第一章 行业背景分析4第二章 项目概况6一、 项目概述6二、 项目总投资及资金构成7三、 资金筹措方案8四、 项目预期经济效益规划目标8五、 项目建设进度规划8第三章 劳动定额的修订9一、 劳动定额的定期修订9第四章 企业劳动定员制定修订的基本方法11一、 劳动定员的形式11二、 企业劳动定员基本原则12第五章 招募方式的选择16一、 企业人员招募的方式16二、 选择人员招募方式的主要步骤21第六章 应聘者面试的组织与实施23一、 面试提问的技巧23二、 面试环境的布置27第七章 职业生涯发展规划准备工作29一、 组织职业生涯管
2、理的含义和作用29二、 个入职业生涯规划的含义29第八章 企业员工培训与开发课程31一、 培训课程的设计策略31二、 培训课程设计的程序35第九章 绩效考评方法38一、 行为导向型客观考评方法38二、 目的和要求43第十章 绩效考评指标与设计45一、 绩效考评指标的类型45第十一章 岗位评价数据的处理49一、 收集岗位评价有关信息的工作程序49第十二章 薪酬体系设计的前期准备51一、 岗位薪酬体系设计51二、 薪酬体系设计的前期准备工作55第十三章 用人单位内部劳动规则59一、 用人单位内部劳动规则的特点59第十四章 集体合同管理分析62一、 集体合同的内容62第一章 行业背景分析特种车辆是以
3、汽车为载体，经过改装配备有特殊、专业用途的装备的车辆。警用特种车辆是以汽车为载体、装配有特种装备，编配在武警、公安特勤部队运载特殊人员，遂行特殊任务的非通用装备车辆。它一般都是经过改装的特种车辆。按照车辆功能来分，警用特种车辆大致可分为指挥类特种车辆、侦察类特种车辆、运送投放类特种车辆、攻击辅助类特种车辆、防核生化类特种车辆、布设排除类特种车辆、政治宣传类特种车辆和保障类特种车辆，每一类车辆根据功能、对象等又可细分为不同的小类。按照车辆型号及用途分类，警用特种车辆包括两轮车（包括自行车、摩托车）、三轮车（后三轮车、侧三轮车）、汽车（小型、中型、大型、重型、新能源警用车辆）。警用特种车辆的重要性
4、体现在以下三个方面：其一，警用特种车辆是警用装备的重要组成部分；其二，警用特种车辆是警用部队战斗力的重要组成部分；其三，警用特种车辆是警用部队遂行特殊任务必不可少的重要装备。一般来说，专用汽车行业经营模式的特殊性主要是订单驱动式生产模式。专用汽车生产企业在接到客户的订单及个性化定制需求后，才进行设计、采购汽车零部件及配套设施、生产。目前国内警用特种车辆行业当中，主要的生产企业有整车生产企业和改装车企业两大类。一般来说，整车生产企业进入门槛相对较高，对资金、技术等综合实力有较高的要求；而改装车企业需要生产成本较高，并且技术水平要求也相对较高。由于行业的进入门槛相对较高，因此企业应当根据现有的资金
5、实力、技术实力等现状选择合适的投资模式。对于警用特种车辆行业来说，企业可以通过融资获得资金支持，同时选择行业内的成长能力较强的或者技术水平较高的企业进行兼并或者收购，这样投资面临的风险将大大减小。随着我国各项事业的不断发展以及公安部门的警务工作日益繁重，对警用车的需求量也将不断增加。目前国内警用特种车辆的基本配备还并不完善，一些经济发展水平不高地区的公安部门对警用特种车辆的需求量更大；并且警用车比一般的汽车淘汰的速度快，加之基层公安机关警用车的缺口较大，因此未来警用特种车辆行业面临较好的发展机会。第二章 项目概况一、 项目概述（一）项目基本情况1、项目名称：特种车辆项目2、承办单位名称：xxx
6、投资管理公司3、项目性质：扩建4、项目建设地点：xxx（以最终选址方案为准）5、项目联系人：金xx（二）主办单位基本情况公司以负责任的方式为消费者提供符合法律规定与标准要求的产品。在提供产品的过程中，综合考虑其对消费者的影响，确保产品安全。积极与消费者沟通，向消费者公开产品安全风险评估结果，努力维护消费者合法权益。公司加大科技创新力度，持续推进产品升级，为行业提供先进适用的解决方案，为社会提供安全、可靠、优质的产品和服务。公司坚持诚信为本、铸就品牌，优质服务、赢得市场的经营理念，秉承以人为本，始终坚持 “服务为先、品质为本、创新为魄、共赢为道”的经营理念，遵循“以客户需求为中心，坚持高端精品战
7、略，提高最高的服务价值”的服务理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力于为客户量身定制出完美解决方案，满足高端市场高品质的需求。公司在发展中始终坚持以创新为源动力，不断投入巨资引入先进研发设备，更新思想观念，依托优秀的人才、完善的信息、现代科技技术等优势，不断加大新产品的研发力度，以实现公司的永续经营和品牌发展。公司坚持提升企业素质，即“企业管理水平进一步提高，人力资源结构进一步优化，人员素质进一步提升，安全生产意识和社会责任意识进一步增强，诚信经营水平进一步提高”，培育一批具有工匠精神的高素质企业员工，企业品牌影响力不断提升。（三）项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xxx（以最终
8、选址方案为准），占地面积约81.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。二、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资32347.97万元，其中：建设投资25651.02万元，占项目总投资的79.30%；建设期利息350.61万元，占项目总投资的1.08%；流动资金6346.34万元，占项目总投资的19.62%。三、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资32347.97万元，根据资金筹措方案，xxx投资管理公司计划自筹资金（资本金）18037.17万元。（
9、二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额14310.80万元。四、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：61000.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：48214.92万元。3、项目达产年净利润（NP）：9339.94万元。4、财务内部收益率（FIRR）：21.72%。5、全部投资回收期（Pt）：5.53年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：24624.34万元（产值）。五、 项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。第三章 劳动定额的修订一、 劳动定额的定期修订劳动定额修订
10、的间隔期不宜过短，也不宜过长。若长期不做修订，定额水平必然与生产实际达到的水平相差悬殊，使定额起不到促进生产发展的作用；若间隔期过短，频繁修改，也会产生上文所提到的那些消极作用。定额修改期间隔的长短，主要根据定额完成情况、生产潜力大小以及定额的质量来决定。同时，也应考虑企业生产类型和产品制造的特点1、新产品的定额应在试制完成以后，随着图纸工艺等技术文件的整顿而进行必要修订。修订后的定额适于小批试制。2、在小批试制后转入成批生产时，要随着图纸工艺等技术文件的定型再修订一次定额。3、专业生产或成批轮番生产的产品，修改间隔期一般是一年。4、对某些工艺操作方法已定型、生产潜力不很大的老产品或标准件，以
11、及质量较好、工时定额比较稳定的时间标准，可以每年定期进行一次检查，全面修改的期限可以适度延长。5、若定额制定质量不高或定额水平参差不齐，可先进行内部调整，这种调整也应列入定期修订的计划内。第四章 企业劳动定员制定修订的基本方法一、 劳动定员的形式1、基本定员，也称劳动定员员额。它是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。（1）某超市每个收银台每一班需要配置1人，即基本定员为1人月/班或者1人年/班。（2）某设备监控室每一班需要配置2人，即基本定员为2人.月/班或者2人年/班。（3）某机场人身安全检查通道的基本定员为6人.年/班。2
12、、综合定员，也称劳动定员总额。它是以岗位基本定员为依据，在一定的生产技术组织条件下，为了保证年度或月度生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位人员需要配置总量（人数）的规定。3、劳动定员统计是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。4、劳动定员修订是指由于生产技术组织条件的变化、组织机构的调整以及生产水平、技术装备和劳动者技术熟练程度的提高等多种因素的影响，需要对现行劳动定员作出必要的调整、补充和完善。5、劳动定员水平是指在一定生产技术组织条件下
13、，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。二、 企业劳动定员基本原则搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的定员水平。所谓定员水平，就是各类人员定员数量的高低宽紧程度。只有先进合理的定员才能既保证生产的需要，又节约使用劳动力。先进就是要体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则，与同行和生产条件大体相当的企业或同本企业历史最好水平进行比较，生产任务完成得好，用人又相对少。合理就是从实际出发，切实可行，即定员标准通过主观努力能够达到。为了实现劳动定员水平的先进合理，必须遵循以下原则。1、定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据。定员的科学标准应是保证整个生产过程连续、协调进行
14、所必需的人员数量，因此，定员必须以企业的生产经营目标及保证这一目标实现所需的人员为依据。2、定员必须以精减、高效、节约为目标。在保证企业生产经营目标的前提下，应强调精减、高效、节约的原则。（1）产品方案设计要科学。只有产品方案具有实现的可能性，才能做到定员工作的精减、高效、节约。所以在制定产品方案时，应用科学的方法进行预测，不要为了多留人或多用人而有意加大生产任务或工作量。（2）提倡兼职。兼职就是让一个人去完成两种或两种以上的作业。实行兼职既可以充分利用工作时间，节约用人，又可以使员工扩大知识面，掌握多种操作技能，使劳动活动的内容更加丰富多彩。这对挖掘企业劳动潜力，实现精减、高效、节约具有现实
15、意义。（3）工作应有明确的分工和职责划分。新岗位的设置必须和新的劳动分工与协作关系相适应，即只有在原有岗位上无法完成的职责出现时，才能产生新的定员。3、各类人员的比例关系要协调。企业内人员的比例关系包括直接生产人员和非直接生产人员的比例关系、基本生产员工和辅助生产员工的比例关系、非直接生产人员内部各类人员以及基本生产员工和辅助生产员工内部各工种之间的比例关系等。在一定的产品结构和一定的生产技术条件下，上述各种关系存在着数量上的最佳比例，按这一比例配备各类人员，能使企业获得最佳效益。因此，在编制定员中，应处理好这些比例关系。4、要做到人尽其才、人事相宜。定员问题，不只是单纯的数量问题而且涉及人力资源的质量，以及不同劳动者的合理使用。因此，还要考虑人尽其才，人事相宜。要做到这一点，一方面要认真分析、了解劳动者的基本状况，包括年龄、工龄、体质、性别、文化和技术水平；另一方面要进行工作岗位分析，即对每项工作的性质、内容、任务和环境条件等有一个清晰的认识。只有这样，才能将劳动者安排到适合发挥其才能的工作岗位上，定员工作才能科学合理。5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好的内外环境。定员的贯彻执行需要有一个适宜的内部和外部环境。所谓内部环境，包括企业领导和广大员工
