《2022房地产售楼部销售秘书岗位职责（精选5篇）_房地产销售岗位职责》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022房地产售楼部销售秘书岗位职责（精选5篇）_房地产销售岗位职责（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022房地产售楼部销售秘书岗位职责（精选5篇）_房地产销售岗位职责 房地产售楼部销售秘书岗位职责（精选5篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“房地产销售岗位职责”。 第1篇：售楼部销售主管岗位职责 售楼部销售主管岗位职责 售楼部销售主管岗位职责提要：培训制定阶段售楼部培训安排，并上报项目部，与项目经理商讨并形成最终培训安排。负责对售楼员实施日常培训和指导 售楼部销售主管岗位职责 1制定销售安排 依据年度、季度销售安排任务每月月底预先编制售楼部下一月（或季度）销售目标，并刚好上报项目部及销管部，与项目经理落实阶段售楼部销售目标。 2培训 制定阶段售楼部培训安排，并上报项
2、目部，与项目经理商讨并形成最终培训安排。 负责对售楼员实施日常培训和指导，组织阶段培训（或邀请其他相关专业人士培训），提高售楼员的销售技巧及专业素养，同时鼓舞售楼员士气，形成销售实力强凝合力大的销售团队，创建最佳销售业绩。 3促成 成交促成，随时驾驭售楼部意向客户状况，帮助售楼员对意向客户进行分析，提出成交建议或干脆促成。 签约促成，签订正式合同时，现场帮助售楼员解决客户关切犹疑的问题，让客户顺当签约；或就客户的合同条款问题供应解决建议，并按相关流程上报项目经理直至甲方负责人，征得同意后，促使客户签约。 交楼促成，交楼时，现场帮助售楼员解决客户关切犹疑的问题，让客户顺当收楼，或就客户问题供应解
3、决建议，并按相关流程上报项目经理直至甲方负责人，征得同意后，促使客户收楼。 4销控 依据项目部的指示和销售动态，负责销控管理和调整的执行，并将最新的房源信息告知售楼人员。 每天与甲方现场销售负责人、财务人员核对销控，并将当天销售状况上报项目经理。 5处理投诉 处理客户投诉时，须第一时间将投诉的负面影响降到最低，并悉心倾听客户看法并具体记录。稍微投诉争取现场解决；重大投诉须按相关流程将记录内容及处理建议上报项目经理直至甲方负责人，取得处理看法后，刚好告知客户并帮助解决。 处理售楼员内部投诉，稍微投诉现场解决；重大投诉上报项目经理。 6阶段总结 广告效果分析：对每期广告效果进行分析，总结客户最关切
4、的问题及市场对广告内容的反馈看法，提出下阶段促销政策及广告投放建议并刚好上报项目部。 月度销售总结：每月月底对当月销售、签约、工程进度、培训、广告、投诉等问题进行具体总结分析，并对下一个月的工作提出建议，刚好上报项目部。 促销效果分析总结：对开盘活动、促销活动、样板房开放活动、展销会等促销效果分析总结，并提出相关建议，刚好上报项目部。 7沟通协调 外部：与甲方、施工单位、物业管理公司、银行、律师楼等项目协作单位部门保持良好沟通，推动项目顺当发展。 内部：与公司的项目部、销管部、市场部、财务部、行政部等部门保持高效沟通；充分协调售楼员之间关系。 8总部工作例会 每月1、16日参与公司各售楼部工作
5、例会。 9绩效考核 每月对销售主管助理的销售业绩及工作实力进行考核并上报销管部。 每月计算销售员酬金和奖罚结果上报销管部。 10限制费用 限制售楼部办公费用，节约开支。 11资料保管 负责保管销售现场的一切单据、文件。 建立客户档案电子文档并刚好报甲方营销策划部。 12其他 杜绝部门各种不良习气及损害公司和消费者利益的行为发生。 第2篇：售楼部销售主管岗位职责 售楼部销售主管岗位职责 1、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作; 2、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并订正销售人员在工作中出现的错误; 3、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷; 4、对部门的市调结果进行汇
6、总分析，刚好提出合理有效的营销策略;根据公司批准的整体促销安排和方案，帮助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作; 5、帮助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、“三证”的办理等); 6、帮助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，仔细做好售前、售后的各项服务工作; 7、负责客户关系渠道的建立和维护的工作; 8、负责对销售上遇到的疑难问题，提出建设性的看法，刚好整理上报部门经理并尽快探讨处理; 9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标; 10、负责销售部销售人员晨会的主持工作; 11、负责组织客户资料和信函发送的工作; 12、负责全面了解工
7、程的施工进度的工作; 13、参加项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和帮助销售部经理组织实施工作; 14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。 第3篇：售楼部岗位职责 售楼部岗位职责说明 干脆上级部门：副总 平 行 部 门：公司各部门或各分公司 部门人员设置：售楼部经理，策划主管，销售主管，售后主管，策划助理，置业顾问。 部门概论：售楼部是对公司开发的楼盘进行策划销售的部门。 部门职责： 1、帮助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位，供应适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息；项目交付运用时帮助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作。
8、2、依据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。 3、依据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，整合各媒体、广告公司等广告资源，做到有的放矢，以合理的投入获得较好的宣扬效果，大力促进公司和项目的形象及实效宣扬。 4、深化了解项目的经营特色和经营状况，参加项目设计方案的评审，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施 5、在托付策划代理公司前，负责项目的前期宣扬和推广。 6、编报广告预算，代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合同，代理广告的年度投放，并进行广告效果分析。 7、主动、主动协作公司选定的策划代理公司，提出策划方案、广告稿改进看法，对策划代理公司提出评价看法。 8、负
9、责项目宣扬资料（包括楼书、光盘、海报等)的托付设计 9、提出售楼处、样板间设计方案，参加竣工验收。 10、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。 11、帮助财务部收取客户需缴交的各项费用。 12、提出或代表客户提出设计变更申请，参加重大设计变更的评审，参加设计改进分析，提出改进方案。 13、协作托付项目的销售，监督销售代理公司的工作。 1）、做好销售过程中的客户服务工作，刚好反馈楼盘质量信息。 1 15、提出项目（前期)的策划代理公司、广告代理公司、印刷单位合格名册，向主管领导汇报考察、洽谈状况。 16、监督、检查、评价主控供方的工作，对策划代理公司、广告代理公司的工作提出
10、考核看法和改进建议。 17、负责签订购房协议（购房合同），严格根据协议或合同规定的内容填写。 18、依据市场状况合理制订房屋销售价格表，经公司执行总经理书面批准后予以实施；每月月底须上报下月经营安排，并严格根据安排实施、完成经营任务。 19、做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素养。 20、刚好完成公司领导交办的其他工作。 售楼部经理岗位职责： 1、主持部门工作，全权处理本部一切工作事务，做好部门工作的指导监督和管理。 2、负责帮助公司全部项目投资策划，项目可行性探讨工作，项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。 3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制
11、，并有效地组织实施与监控。搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售供应有利依据。 4、供应广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理。 5、编制市场推广费用的安排，并加以监控与刚好呈报。 6、负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保租售安排的完成。 7、制订项目销售方案、宣扬推广方案、销售培训与销售回款安排，做好项目说明、现场业主投诉等实际工作；负责销售节奏的限制，销售限制表的制作；销售价格的调整，组织和监督销售工作，保证销售进度。 8、主动协作公司各部门运作管理及协调工作。 9、负责编制本部门的年、季、月度工作安排。 10、负责公司及
12、本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。 11、做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素养。 12、主动完成领导支配的工作。 策划主管岗位职责： 1、参加项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。立足公司实际发展状况，针对不同开发项目或同一项目在不同的发展阶段制定相应的实施方案。 2、负责开发项目所涉及的区域或层次的市场调研工作，同时为公司供应详实的行业资讯。 3、负责公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作，搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料，建立相关信息库。 4、负责广告费用安排并组织实施及监控。 5、负
13、责协调开发项目的公共关系，筹划制定相应公关策略及方案。 6、负责制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案的初案。 7、帮助售楼部经理制定本部门的月、季、年度的工作安排和总结分析。 8、对主要竞争对手的经营状况和动向进行全面跟踪，探讨其竞争力状况。 9、按时完成公司交付的其它相关工作。 销售主管岗位职责: 1、负责完成本项目销售业务及管理工作。 2、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。 3、负责召集本项目的销售会议及业务培训工作。 4、定期向部门经理递交工作安排和总结。 5、负责妥当处理本项目内外的联系与沟通工作。 6、主动完成上级临时支配的工作任务。 售后主管职责：
14、1、负责审查房产销售合同的证照齐全。 2、负责审查合同的条款符合公司规定。 3、负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。 4、负责汇总合同签订、执行状况，提交合同签订、执行状况报告。 5、负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案。 6、每日统计销售数据，做好周报表、月报表和年报表;负责交款、统计工作;负责客户登记表的统计，刚好向策划部反馈客户信息。 7、按时完成公司交付的其它相关工作。 策划助理岗位职责： 1、负责公司在开发项目的过程中涉及到的文稿撰写及公司支配的写作任务。 2、帮助开展项目所涉及的区域或层次的市场调研工作，同时为公司供应详实的行业资讯。 3、帮助开展公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计工作，搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料，建
