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1、2021物业公司实习报告范文实习时间xx年xx月xx日实习地点唐人起居实习单位xxx物业实习内容今天是实习的第一天，主要工作是熟悉物业公司以及该小区的根本情况。该物业公司是宏达地产的下属子公司，物业公司设有经理室、综合部和监控室，其中监控室是核心，因为该小区是一个智能化的小区，实行全封闭式的管理，业主进出必须刷卡才能进入。收获和体会通过今天的实习，理解了智能小区的根本管理形式，以及智能化小区的优点，认识到了监控室的重要性，也感受到了业主对于平安需要的意识越来越强，安防对于一个小区非常重要。实习日志实习日期2月26日实习时间8：0017：00实习地点唐人起居实习单位宏达物业实习内容今天的实习任务
2、是在监控室学习如何使用那些监控设备，监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用处，并教我如何操作。通过实际操作，根本上可以使用这些设备，并可以协助值班员做一些简单的工作。收获和体会通过接触这些监控设备，使我联想到了许多书本中的知识，好多学过的知识都得到了应用，如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。原来总觉得这些知识抽象难懂，如今通过理论，发现这些东西并不难。所以，理论联络实际非常重要。实习日志实习日期2月27日实习时间8：0017：00实习地点唐人起居实习单位宏达物业实习内容今天照旧在监控室实习，在昨天的根底上，继续练习使用各种监控设备，并亲自操作如何解除警报，帮忘记带ic卡不能进
3、出车库的业主呼叫保安，让保安帮助去抬杆等。总之，让业主可以及时的得到物业为他们提供的各项效劳。帮助值班员监控小区内的各种活动，遇到情况及时上报综合部。收获和体会通过实际操作，加深了对这些监控设备功能的认识，进一步理解了智能化给小区业主带来的便利。在看到得到帮助的业主满意的笑脸时，心里也感到很满足，物业做为一个效劳行业，真正表达了为业主效劳的价值，这也是每个物业效劳人员最大的愿望。实习日志实习日期2月28日实习时间8：0017：00实习地点唐人起居实习单位宏达物业实习内容今天学习了如何加卡，并亲自理论了一次，而且通过询问专业的师傅，明白了加卡器的原理，经过操作记住了加卡的步骤，可以独立的进展加卡
4、了。同时继续协助监控室值班员进展监控，并帮助经理查看监控录象，检查保安是否按点巡逻。收获和体会学习知识必须通过理论才能真正理解并且学会，所以理论的重要性是不容无视的。其次，管理的严格也有助于标准员工的行为，催促员工更加认真的工作，为小区业主提供更加优质的效劳。 .CoM更多实习报告编辑推荐物业公司实习报告：物业公司的实习报告范文的编辑为您准备了关于物业公司实习报告：物业公司的实习报告范文的文章，希望对您有帮助！物业公司实习报告：物业公司的实习报告范文在学院指导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的实训如期进展。上午在富源物业三楼会议室举行欢迎仪式，那一刻从我们的脸上看出，富源物业是同学
5、们实习的场地。他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视，做的是那样的让人满意无缺。贵公司经济学教授袁玉鸣说：恩施富源物业管理有限责任公司于xx年3月正式登记注册成立,注册资本金100万元，物业管理企业资质等级三级。公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。现有员工120人，其中：管理人员22人，专业技术人员26人。管理物业面积43万平方米，房屋33栋，住户700户，行政办公楼宇4栋，宾馆1座，水泵房4座、锅炉房6座，总建筑面积16万平方米，绿化面积26万平方米。公司在恩施州(市)房产局的指导下,在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下，经过不断的探究和总结，积累了丰
6、富的物业管理效劳经历,培养和锻炼了一大批物业管理专业人才，物业管理效劳工作获得了可喜的成绩,得到了州电力总公司及其各直属单位和州(市)房产管理主管部门的充分肯定，赢得了社会各界的高度评价。所管理的物业小区在xx年被评为“湖北省第一批园林式住宅小区,xx年被州人民政府评为州级绿化模范单位;20xx年被湖北省电力公司评为xx年年度保卫工作先进集体;在20xx年11月参加全国行政企事业单位后勤管理研讨会，我公司物业管理形式及经历做了典型交流，受到了与会专家和学者的充分肯定;20xx年被湖北省消费者委员会评为20xx年度“3.15诚信维权单位。公司目前的经营范围有：物业管理(持证经营)、园林花卉经营、
7、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收买及销售。恩施富源物业管理有限责任公司是目前恩施州物业管理企业中，物业管理范围最宽，面积，根底，起点、综合实力物业管理企业。恩施富源物业公司的效劳要严格按照以人为本是我们效劳的核心，和谐开展以心换心是我们一贯的宗旨，求真务实精益求精是我们永远的追求，诚信效劳是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素质。上午这一课主要有两个目的：其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建立、公司运作形式以及企业从业人员素质有个理解;第二让大家适应环境，缓冲一下。这么周密的安排恩施只有富源能做到，细节表达了富源物业公司指导帮子建立不一般，从上到下
8、无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们平安着想，从公司上层到公司员工每天对我们都进展考核问我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。这一个礼拜来，我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识，从客户效劳?窗口效劳、大厅接待及会务效劳需要注意的相关细节?;工程维修?锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进展参观?;平安防卫?小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路电视监控、消防系统?和物业环境管理?小区保洁、园林绿化?都有了一定理解。只
9、是时间太短有好多东西都不能深化只能停留在外表，更重要的是我们已经产生了感情不舍离去，我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好似都没有，在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。实训后我对物业管理的认识：物业管理在我国是一个新兴行业，开展时间不长，在探究和理论过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各方矛盾和纠纷时有发生。诸如：物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理效劳费，物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉，物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出，在一定程度上阻碍了物业管理行业的开展。
10、标准物业管理，进步企业权益保护意识，促使物业管理企业从法制化、标准化的角度不断完善自身的效劳程度，堵塞各种管理破绽，防止质量事故的发生，防止企业不应有的损失。同时，政府相关部门要加快物业管理法制建立，使物业管理朝着安康的方向开展，这已成为物业管理企业开展的当务之急。如何标准物业管理，进步物业管理企业权益保护意识，必须强化如下方面工作：1、要树立风险意识和标准开展意识。物业管理公司是自负盈亏的企业，企业必然面对经营风险，合理、有效地躲避风险，才能获取的利润。作为企业有几个重要环节必须把握：(1)明确物业管理委托合同。在合同中，企业务必把握细节，明确哪些该做，哪些不做;哪些是常规效劳，哪些是收费工
11、程;权利与义务是否对等，例如：物业管理的保安工作，应在合同中明确，只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序，而不承担人身平安、财产保护责任。(2)标准内部管理，练好内功。企业必须健全内部规章制度，完善组织架构，合理设置岗位，把好人员招聘关，系统地对员工进展培训，在员工的思想中培植风险意识，限度地防止因管理责任而导致事故的发生，从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时，应对车身四周进展巡视，发现有破损等问题及时向车主指出，以免产生费事和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完好、齐备。假设把预防措施做细做好，管理工作做得周到扎实，那么，即使发生了丢车事件，企业就不负管理责任也无需赔偿。2、强
12、化法律法规、行业标准教育培训工作，通过法律来维护企业、员工权益。目前，由于行业法规不健全，无法可依，甚至有法不依的情况较多，企业也往往因为这些现象的存在而轻视或无视了自身的法律建立。因此，增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习，进步法制意识，依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如：对于无理拖欠管理费或回绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主，物业管理企业应根据法律法规、管理制度和业主公约，积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业管理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动，加强包括业主在内的社会群众对物业管理法律法规的
13、认识和理解。3、宪善物业管理法律体系，加大执法力度。全国性的物业管理条例可望今年内出台，有了全国性物业管理条例，就便于统一管理标准和管理标准，加强相关政策法规的协调，防止法规的互相冲突，用法制标准市场环境，标准物业管理操作。建立健全物业管理法规体系，需着重注意如下几点：(1)物业管理主管部门、政府其他职能部门如需物业管理企业配合政府职能部门的部分工作，应由政府部门出具委托并受权，同时应给予政策上的优惠或适当的经济补偿。(2)尽快制订、公布物业管理招投标法规和配套施行细那么，用法规和制度来限制和约束不正当竞争行为。(3)对于业主及业主委员会的职权，应进一步标准和细化相关条款，以明确业主违犯业主公
14、约及有关法律、法规，但又不构成刑事案件时，应由哪些部门来处理，或可赋予物业管理企业哪些执行权利。物业管理过程中形成有关决议和方案，经业主大会50%以上成员通过后，对于其他拒不服从的业主，物业管理企业可以采取哪些措施，等等。4、标准物业管理市场行为，为物业管理企业提供公平竞争的外部环境。物业主管部门应注意用市场观念、市场机制来培育和开展物业管理市场。推行供需双方互相选择、平等协商、根据效劳内容和质量确定价格，通过签订合同标准双方行为的制度。政府应积极引导和催促参与竞争的管理企业遵循公平竞争原那么，树立竞争公德，遏制不正当竞争。除了应用法律和行政手段外，还须倡导建立道德秩序。这种道德秩序就是重视信
15、誉、注重企业形象、遵纪守法、公平竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象，建立稳固的企业信誉，自觉抵抗不正当竞争，并将引入法律化、标准化、科学化轨道，创造公平、公正、公开的物业管理竞争环境。5、加强物业管理重要性的宣传力度，进步全社会对物业管理的认识。物业管理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传，使公众对这新兴行业有正确的认识，令每一位消费者及社会各方面人士都积极地参与，以消费者的目光审视物业管理企业的经营行为、效劳行为是否标准。尤其注重与新闻媒体沟通，利用报刊、电台、电视等各种途径对物业管理政策、作用和效劳内容进展大规模的宣传。同时，使新闻媒体理解行业的政策法规和特点，体会到物业管理
16、行业的酸、甜、苦、辣，获得他们的理解、同情和支持，从而通过媒体的正面引导，推动物业管理行业安康地开展和壮大。最后我想借此时机说：我们要给自己正确定位、搞好理论学习、明确目的聚腾飞之力，学好礼仪积细节成大器。随着社会物质文明、精神文明和社会文明的不断开展，人们越来越觉得有人建房子就必须有人为我们管理房子不然那不就一年新两年旧三年坏多不划算，一辈子好不容易买栋房子不能就这样子啦。所以这就需要我们这一批专业人来管理，我们不学好能行吗?加大对物业管理的宣传让中国13忆人口都知道物业管理，小孩也是我们潜在的客户这样才能做到变物业被动消费为主动消费，引导业主消费。要让他们知道“幸福生活源于物业开展，精彩人生始于携手共创为业主提供高品质、高标准、舒适、文明和谐、平安的生活。按有关法律法规、管理条例结合小区实际施行依法管理
