售楼部水景岗操作规程

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售楼部水景岗操作规程1.目的为了规范护管员整体形象,保持精神良好、站姿端正;体现护管人员的军事素质,展示良好的XX居护管形象。2.适用范围物业管理有限公司售楼部水景形象岗护管员。3.职责3.1负责车辆进出的指引及迎宾,展示良好的XX居护管形象;3.2负责周边的秩序正常,对进入的车辆及时通知车场护管员。4.工作规程4.1 早上提前10分钟上班,整理好本班物品,按物品交接单与夜班人员交接;4.2交接班时应待接管人员到达后并交代清楚本班工作后方可离开;4.3水景岗保持跨立姿势站立于规定位置,见到客户车辆先敬礼,然后手势指引车辆进入停车区,实行每半小时轮换一次,以保持规范的姿势;4.4有车辆进入时及时用对讲机通知车场护管员做好准备;4.5吃饭时要等接班人员到达方可离开;4.6制止与售楼部无关人员到现场及扰乱公共交通秩序;4.7客户前来参观离开时,敬礼致敬;4.8每天下班前按物品交接单清点物品,做好交接工作和记录。5.支持文件5.1 行政奖罚条例5.2 护管部内部考评管理规定6.附则6.1 本管理规定由护管部负责解释的修订。

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