小议美国文化之性格篇

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1、小议美国文化一“从思维方式看美国企业文化首先分享一个真实的案例:我的一个闺蜜前儿年去美国读硕士,刚去美国的学校不 到两个月,一天凌晨打电话和我哭诉说无法应对一大堆的Paperwork.不仅仅要做英文的 作业,而且要上讲台陈述,这对初到美国的闺蜜来说是一件极其头疼的事情。我想当然的 用中国人的思维告诉她,如果真的觉得困难,就请美国同学帮你完成吧。闺蜜满腔郁闷的 说,别提了,我们有一个中国留学生花钱雇了美国同学帮他完成作业,作业是提交了。但 是美国同学又把钱退了回来,还主动和学校坦白了这件事情,并H做了深刻的自我检讨。 用美国同学的话说,他无法忍受内心的谴责。可见,在不同的文化熏陶下,美国人和中

2、国人的思维方式如此截然不同。美国人的思维方式和我们有着很大的不同,他们坚持独行 特立,并且尊重一切不同的声音且永远做到光明磊落。美国人健忘。很多中国人都说,勿忘国耻,不能忘记历史。毎毎到了一些纪念日, 有纪念意义的历史的题材会在电视上一遍遍重演。但是美国人的信条是“忘记过去展望未 來”。认为过去了的事情已经没冇实在意义,只冇目前和将來的事情才值得花时间去做。 个人之间没有剪不断的恩恩怨怨,美国人的眼光是建立在现实和实惠基础之上的。美国人喜欢争论。凡人凡事必先争论的习惯,任何事情都希望通过争论达成共识, 达不成共识的,通过举手或投票表决,多数服从少数,这也就是所谓的民主。所以美国连 选个总统都需

3、要民众投票表决。他们认为个人价值比什么都重要,而个人价值能否实现被 看作是成功与否的重要标致。美国人所津津乐道的口由与民主就是个人价值发展的必然结 果。好争论的习惯使美国人好冒险、好挑战、富于创造性的性格。美国人独立。不喜欢依赖别人,也不喜欢别人依赖他们。从小便养成独立奋斗、不 依赖父母的习惯:在街上,每天清晨都可以看到十一二岁的男孩挨家挨户送报纸,不论风 雷雨雪从不贻误。父母们都认为让了女从小口强口立,对他们将來到社会上去生活大有裨 益。独立进取是他们做人的宗旨。中国的家长们捧着大把学费,希望能比孩子去就读好的学校。而美国的孩子可能再求学时,还需要靠口己的成绩获得奖学金,靠半工半读挣取学 费

4、。成年后就更别提了,三分Z二的中国80后述需要父母帮他们照料孩子,做饭洗衣服, 而美国的青年们通常选择自立门户,结婚生子,他们靠自己的能力在美国社会谋生。当然, 相对的独立是好事,但是过分独立往往乂少了儿分人情。太过独立会让孩子和父母间少了 互动,亲情也随之忽略,对于孤独老人來说,更是可能演变为悲剧。中国常见的热热闹闹 的大家庭,儿世同堂的盛况在美国显然很难见到。美国人很功利也很公平。美国人的性格是在激烈竞争的环境中形成的。生活在这样 一个充满角逐的社会中,只有强者方能出头,只有打败所有的对手,才是成功者。在美国 人眼里重耍的不是一个人的家庭背景,而是他木人的才华和能力。哪怕是个小孩子也耍竭

5、力在学校中岀类拔萃,才可讨得父母的欢心。受父母之爱并不是天生的权利,而是经过自 C努力所获致的战利品。美国人的这些特点映射在企业文化上也有着很好的体现。美国是一个移民国家,他 们的早期居民大多数是从欧洲各国迁移过来,这些移民来到一个陌生的环境,一切得从头 开始,身边没有亲戚册友的帮助,只能依靠个人奋斗,在生活的磨练下形成了美国人浓 厚的个人主义色彩;另外美国本身只有不到300年的历史,他们是直接从奴隶社会进入 到资木主义社会,没有经丿力过封建社会,因而他们的个性没有受到封建思想的束缚,美 国人的个性在资本主义社会中得到了发展。美国企业尊重个人价值。美国人的个人主义使得美国企业非常尊重员工的个性

6、发展, 崇尚个人口由,尊重个人价值。1997年,美国修订了原有的每周工作40小时的劳动法 案,制定了弹性工作制度,为员工创造宽松的工作环境,企业充分信任员工的工作能力, 相信员工能处理好自C的工作。据有关方面对美国33家企业的调查,采取“弹性工作制” 后,企业员工的责任心更强了,工作效率更高了。尊重个人价值还表现在激励机制上, 美国公司会花大量的时间、人力和物力对员工进行知识和岗位能力的培训,提高员工的业 务能力,并给员工搭建展示自己能力的平台。IBM公司一般会从自己公司里提升自己的 员工,比员工有晋升的机会,从职务上给予激励。另外美国公司奖励往往针对个人而不是 针对集体,他们相信员工有能力完

7、成口己的工作,他们也要求员工明确口己的职责,对自己的工作负责,员工成绩突出,公司对员工个人给予奖励。美国企业将自己的股份分配 给员工,让员工成为公司的主人,从而发挥员工的主人翁思想,提高员工的责任心和积极 性,让员工和企业的命运息息相关。美国企业支持冒险和创新。美国文化是移民文化,移民冒着风险从熟悉的环境來 到陌生的地方,经常遇到新的事物和解决新的问题,他们需要打破常规,适应新的坏 境;他们要不断尝试,不断创新,从挫败中学习,从失败中总结,从成功中得到鼓励, 从而形成了美国人的冒险精神和不断创新的精神。美国有众多的风险投资家就是一个 最好的例证。创新是美国企业精神的核心,在美国商界流行这样一句

8、话:“要么创新, 要么灭亡”,可见美国企业对创新的重视。美国企业很务实。由移民文化组成的美国民族文化,融合了世界各民族文化, 形成了美国实用主义哲学,美国实用主义哲学培育了美国人的务实精神,认为“有用就 是真理”,注重实际效果,少有形式主义,上级与下级沟通直接,表达意见明确。企业 内部人际关系讲求实在,较少虚假,沟通意见直接明确。其次美国企业提倡科学与合 理。重视组织机构和规章制度的作用。比较重视硬性管理。企业对系统论、信息论、 控制论和各种定量方法,让算机的广泛使用。人们在经营管理过程,尊重科学,依章 办事,追求合理,较少受人情关系的影响。强调企业与员工Z间的契约关系。他们从 实际需要出发,招聘或解雇工人完全靠合同契约维系员工Z间的关系,较少考虑情面 关系。当然,任何事情总是有利有弊,这样做虽右利提高效率,但影响劳资关系。由 于只重理性,不重感情,企业内部等级较严,刚性过份,柔性不足,往往压抑人的情 感和创造力。每个国家都有其特定的历史背景及文化,在这些文化背后显现的是不同的行为 和思维。然而每一种文化所集造岀的行为模式都会有利有弊。相信随着世界文化的融 合和互通,能够有效的改进弊端,并将优势发扬光大。

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