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1、银行柜员工作筹划结尾范本银行柜员工作计划结尾范文【篇一】二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对于于操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对于于我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力 进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务 进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管 重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险到
2、手腕 规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故 切实履行对于于分理处的业务指导与检查 做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性 加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对于于出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以
3、及各种新兴业务进行培训 退职员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年到手艺比武更为了提高员工的业务水平 勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质 有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。【篇二】1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在XX年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对于于自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质 结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质 结合岗
4、位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,经过进程优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度 熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将经过进程多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20XX年的各项目标任务作出自己的努力。【篇三】二、以标准化服务为基准,加强服务意识日常业务中,标准化服务的规章制度要求必须铭记于心,以优秀的服务意识,了解客户之所需,急客户之所急,文明礼貌、服务入微,让客户感到宾至如归,提高客户对于于我行的忠诚度,有利于发掘客户需求,有利于我行发展。提高服务质量,必先由大堂、柜台开始,打造专业的服务团队,增强责任感、增强服务意识、提高工作效率,以过硬的业务技能,高效率、高质量地完成柜台工作,减少客户在大堂等候的时间。3 3Word版本