药店店长的述职报告范文自查报告

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1、药店店长的述职报告范文自查报告 药店店长的述职报告范文 作为一名药店的店长,在工作结束之后,必要为自己的工作进行述职报告,查找工作中的不足之处。下面是为大家带来的药店店长个人述职报告范文,期望可以帮忙大家。 药店店长个人述职报告范文篇1 转瞬三个月过去了,从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段,首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任,支持,赐予我表达自我提高自我的机会,使我的思想境界,业务素养,工作才能都得到了最大幅度的提高。同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下: 1.主要是帮忙店经理做好门店互调货,商品陈设,现有库存的管理,顾客需求的跟进

2、,商品效期及商品管理门店日常营运,建立会员档案,维护老会员,挖掘新会员。做好每月活动,把店经理布置的促销方案工作落实到位。 2.随时留意周边商区竞争对手价格信息,商品结构,准时组织员工进行市调,收集并汇总准时向公司反馈。 3.稳定员工,提高员工自身素养,加强专业学识,一分钟表扬是很重要的一环,假如你的员工工作干得特别好,但作为领班的你肯定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成果熟视无睹。公正处理员工之间投诉,并准时调整员工心态,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会逐步带领大家向着新的目标前进,按时传达公司下发各向通知 4.当现场出纳不在门店或休息时,由当班领班顶替,将早晚班

3、营业款进行汇总并填好存款单,在让督导伴随一起到银行存款。 5.在整个工作过程中,我认为自己工作比较细心,仔细,负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱,能完成店经理交付的各项工作,并积极学习新学识,新技能来提高自己的综合素养,留意自身进展与进步。世界上没有完善的个人,只有完善的团体,一个人的力气是渺小的,只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动全部员工的积极性和主观能动性,在合力最大化中取得公司企业最大效益。但这其中也存在着很多缺点与不足。我信任在以后的工作中会更加倍留意和改正,不足的通过学习充实自己。 药店店长个人述职报告范

4、文篇2 20xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量把握药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要仔细去洞察,仔细去与顾客交流,留住新客人并进展为回头客,这样的话你就可以做好。 具体归纳为以下几点:

5、 1.以药品质量为第一,保障人民安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热忱的做好本职工作,任劳任怨。 2.仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝集力,使之成为一个团结的集体。 4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 5.以身作那么,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,培训员工有全局

6、意识,做事情要从公司整体利益动身。 6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的积极性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创新一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极积极的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,感谢,再见),使顾客满足的离开本店。 7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理

7、都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。 8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。 新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强对客户流失量的调查与总结。查找出流失缘由,并且改进; 2.对药店成本和质量严格监督,保障市民健康; 3.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 4.对内加强与员工的交流,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 6.加强和各部门的团结协作,创新最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 药店店长的述职报告范文

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