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1、Word文档下载后（可任意编辑） 宾馆复工疫情防控工作方案宾馆复工疫情防控工作方案 当前，全国新型冠状病毒疫情不断扩大，形势严峻，预防和掌握工作进入关键时刻。依据XX市政府以及集团、事业群和业主公司相关文件及会议要求，结合XXXX酒店实际状况，特制定XXXX酒店新型冠状病毒防控工作专项方案。 一、工作目标 普及和把握新型冠状病毒疫情防控学问，提高自我防护意识，建立快速反应机制，实行准时、有效的防控措施，预防和掌握新型冠状病毒在XXXX酒店的发生和扩散。 二、工作方针和原则 新型冠状病毒疫情防控工作遵循高度戒备、预防第一的方针，贯彻统一领导、分工负责、措施得当、反应准时、处置果断的原则。 三、防
2、控工作领导机构与职责 成立XXXX酒店专项防控领导小组，负责新型冠状病毒疫情防控工作的指导、监督、执行，并依据疫情改变，讨论和提出合理防控措施并准时调整防控方案。 (一)组长：XXX 负责全面部署XXXX酒店新型冠状病毒疫情防控工作。 (二)副组长:XXX 负责组织、协调各防控组成员，负责监测、汇总和收集新型冠状病毒疫情防控工作的信息和防控工作开展状况，根据防控工作形势，催促和指导各项防控工作的开展及落实。 (三)信息收集与宣扬组：安全保障部、人力资源部 安全保障部：负责每日收集政府部门及集团总部相关疫情防控通知、精神，准时将有效信息传达给内部工作人员;每天把握内部员工及酒店客人的健康状态状况
3、及返深状况，发觉异样(如发热)准时报告给酒店值班经理、防控领导小组并实行掌握措施，将发热人员送医并向政府相关部门报告，同时持续提示员工做好自我防护。 人力资源部：负责依据内外部防控决定和指引，拟定相关通知、温馨提示，向内部员工进行告知和宣扬;每天把握员工宿舍清洁、消杀及员工的健康状态状况及返深状况，并持续跟进和提示全体员工做好个人防护;负责收集员工动态及健康状况统计。 (四)环境消毒组：客房部、高众公司(外包清洁单位) 高众公司负责每日定时用消毒水对洗手间、门把手和电梯按钮等公共区域进行消毒，消毒工作严格按相关标准执行;联合文昌公司每周2次按标准对酒店进行全面消毒工作。客房部每日支配专人监督外
4、包单位的清洁卫生及消毒工作，支配专人跟进消杀公司全面消毒工作。 (五)秩序维护组：安全保障部 安全部每一位员工需熟知各项疫情强制防控措施，把守好酒店各出入口，对不服从或不符合管控要求的人员禁止进入酒店;每日对内部人员进行上岗前体温检测和进入酒店的每一位人员体温检测，发觉有发热、咳嗽等呼吸道感染症状或其他疑似症状等状况时，第一时间报告防控工作领导小组，并做好信息登记，马上报告给疾病预防掌握中心、政府相关部门和集团总部;加强对酒店区域的巡察检查，确保酒店内秩序稳定及协助各项强制性措施落到实处。 (六)通风保障组：工程部 工程部每日加强设备巡检及保养工作，保证酒店各设备正常运转;根据风机最大载荷量定
5、时开启酒店新风系统;每周一次对酒店公共区域中央空调各出风口、送风口进行消毒。 四、防控措施 (一)疫情防控宣扬 1. 利用微信、宣扬页向酒店员工、客人宣扬病毒防护学问; 2. 向客人宣扬疫情防控的具体措施及管控要求; 3. 每日发布酒店疫情防控状况。 (二)员工自身防护及要求 1. 进行宣扬教育，使员工认知及重视个人防护; 2. 为员工配备口罩、洗手液等必要的防护用品; 3. 教育及要求员工不得组织及参加任何形式的聚会(集)活动; 4. 带口罩上岗及上岗前进行体温筛查。 5. 不信谣、不传谣，履行好本职工作。 6. 按要求对员工健康状况进行统计(登记)，并根据XX市XX区XX街道办事处新型冠状
6、病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室关于实施企业复产复工报备制度的通知精神严格执行。要求外包单位在酒店的工作人员按此标准执行。 (三)酒店出入管控 1. 实施全封闭管理，对全部进入酒店的人员、车辆、物品进行全面筛查; 2. 人员管控： 1) 临时封闭酒店一楼员工通道、布展通道等可以进入酒店的通道，全部人员统一从酒店大门进出(支配安全员值守); 2) 全部进入酒店的人员(包括客人)必需由工作人员进行体温检测没问题后，并细致了解近期去向动态和健康状况符合要求才能放行; 3)全部外卖及快递人员禁止进入酒店。外卖或快递物品由客人自行下楼拿取。 3. 车辆管控： 1) 酒店停车场入口设置体测检测，对酒店客
7、人驾驶员及乘员实施体温检测;并核实车内人员动态信息和健康状况。 2) 拒绝全部非客车辆进入停车场。 (四)酒店内部人员管控要求 1. 除用餐期间，酒店内的全部人员必需佩戴口罩，酒店防控小组不定期检查; 2. 通知酒店全部员工，强制执行以下要求： 1) 近期有湖北地区旅行史的人员返程后，要居家观看14天，留在家中并进行早晚体温检测。待14天观测期结束、身体状况无异样后方可返岗。 2) 近期经过湖北以外疫情较为严重地区(截至2月13日下午2点，累计确诊人数超过100人的北京、山东、江苏、上海、河南、安徽、浙江、江西、福建、广东除XX、湖南、*、四川)等的返程人员，要居家观看7天，并做好早晚体温检测
8、。待7天观测期结束、身体状况无异样后方可返岗。 3) 员工本人涉及有发热、发烧、乏力、干咳等症状且不属于冠状病毒肺炎的，在身体康复后可以返岗。 3. 支配专人对接重点单位的人员防控工作。 (五)消毒及通风 1. 公共区域重点部位实施每日消毒(具体由高众公司承当)。 1) 每日早上7：00至下午18:00，每间隔1小时对电梯按键使用酒精或消毒液进行消毒; 2) 每日4次对消防通道及洗手间门把手等其他易触碰区域进行清洁消毒。 3) 每日2次使用漂白水或其他合格消毒液对公共区或地面进行拖洗消毒(洗手间及茶水间增加频次)。 4) 每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及四周进行喷洒覆盖消毒。垃圾做到日产日清
9、。 5) 设置口罩特地回收箱(点)，定时消毒及清理。 2. 公共区域每周2次实施全面消毒(具体由联合文昌公司承当)：按疾控中心指引配比消毒剂量，每周2次对酒店整栋公共区域实施全面消毒，尤其要对电梯轿厢、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放点、洗手间、茶水间、电梯厅、大堂等重点区域进行重点消毒。 3. 客房部每日支配专人对高众公司，检查每日清洁和消毒工作的执行状况，支配专人监督联合文昌公司的全面消毒工作，检查消毒液配比状况及消毒执行状况，确保监督的消毒工作执行有效，落实到位。 4. 保持每日通风措施。 1) 每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部将依据风机载荷量开启新风系统。 2
10、) 每日每个楼层有人的办公室、客房尽可能开启窗户保持通风。 3) 工程部每周1次对酒店公共区域中央空调各出风口、送风口进行消毒。 5. 提示酒店全部员工做好各自办公区域内的消毒、清洁、通风及其他自我防护工作，禁止乱扔垃圾，不佩戴口罩及乱弃口罩等行为。 (六)就餐区及就餐管控 酒店内共有一处内部员工餐厅(位于酒店负一层)，对餐厅的管控措施： 实行餐厅座位分开进行就餐，避开扎堆沟通，员工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地点，由外包清洁公司专人定时处理。 (七)信息沟通及信息上报 1. 准时、全面把握员工的动向及健康状况。 a) 要求全部员工主动履行疫情防控责任义务，根据酒店人事部要求填写员工动态(健
11、康)状况统计表,准时报告去往湖北的信息及返深日期。并强制要求从湖北地区的返深员工，根据本方案第(四)酒店内人员管控的要求执行。安全保障部工作人员将对上述重点人员在进入酒店时进行细致核对并进行体测检测。 b) 符合统计表要求的员工需佩戴口罩及测量体温，未佩戴口罩或者体温异样者(大于37.3度)将禁止进入酒店和员工宿舍。 c) 原则要求酒店客人疫情期间不接待外来访客进入酒店，如确有必要，则要求客人了解清晰访客近15天内去向及健康状况并报安全保障部，安全保障部核实信息并进行体温检测无误后才可允许其进入酒店。 2. 准时与辖区街道、派出所、疾控中心等单位保持信息互通及联动措施。确保与上述单位的沟通渠道
12、顺畅，准时沟通状况、反馈相关信息，取得工作支持。准时关注上述部门发布的通知通告，并准时向员工、客人传达和执行。对发觉的发烧及疑似病例第一时间上报疾控中心、辖区街道和派出所。 3. 每日按时按要求将酒店疫情防控状况上报上级单位及政府相关部门。 (八)应急预案 1. 出现以下状况时，酒店将马上启动应急处置措施： 1) 出现拒绝体温检测及不协作其他管控措施强行闯入者; 2) 体温检测出现高温人员; 3) 有人员出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染患者。 2. 应急处置措施 1) 出现拒绝体温检测及不协作其他管控措施强行闯入者，安全部应留意做好自我防护的同时对闯入者进行掌握，并准时报警处理
13、。 2) 体温检测出现高温人员，禁止该人员进入酒店，并催促患者马上就医(戴口罩就医)，如该人员不协作，执行上述第1项应急处置措施。 3) 酒店内有人员出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染患者症状时，现场人员第一时间联系当地疾病预防掌握中心(XX区疾控中心联系电话：82789999)请求指导处理。同时马上报告酒店防控领导小组副组长、组长，组织人员进行处理。主动主动协助疾控中心的疫情防控和相关调查工作，并准时对疑似患者所在的办公室及活动区域加强消毒处理，切断传播途径，防止疫情继续扩大;落实好有关政府部门要求，实行一切措施，力争把疫情掌握在最小范围。 宾馆复工疫情防控工作方案 1、全面做
14、好员工身体健康管理，建立返岗员工健康管理台账，全部职工必需佩戴口罩。 2、加强对客房、通风设备以及公共区域的消毒处理。 3、大堂设置体温检测台，对入住人员进行体温检测，提示进出人员佩戴口罩。 4、确保消防设施配备齐全，消防通道保持通畅，不能堆放与消防无关的任何物品。 5、严禁经营野生动物和来源不明的动物食材，切实保障食品安全。 宾馆复工疫情防控工作方案 一、六个必需 一是疫情防控组织领导必需到位。要严格落实企业疫情防控主体责任和防控措施，建立企业主要负责人牵头负责的疫情防控组织领导机构，制定本单位疫情防控工作方案(结合企业实际制定并组织实施，不需经过行业主管部门批准或备案)。要结合疫情防控实际，准时完善和调整方案，重在方案的落地和应用。 二是职工健康排查必需到位。必需把握每名复岗职工的健康状况，排查确认每名职工节假日期间亲密接触者中是否有重点疫区来源地人员。非高风险地区来返回人员原则上不隔离，提供14天以上旅居活动轨迹及健康证明，由企业进行状况判定，确定是否上岗。对仍滞留在疫情高风险地区的员工，要劝其暂缓返岗。 三是疫情防控物资必需到位。必需根据企业人员规模提前预备好体温计、含氯消毒剂、75%酒精、口罩、手套、防护服等疫情防控物资。 四是防疫消
