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1、格式文本1:许可使用授权书许可人 被许可人许可权利基本情况：系许可人合法注册/申请注册的商标/专利，注册号/专利号/ 申请号为,核定使用商标（服务）类别/申请注册类别为第类。二、 许可期限：自年月日始至年月日止。三、许可地域：许可人将本授权书所涉商标/专利授权被许可人在领域内使用。许可人:四、授权权限：许可人许可被许可人使用上述商标/专 利，同时，被许可人有权许可第三方在许可期限及地域范围 内使用上述商标/专利。被许可人:法定代表人:法定代表人:年 月曰格式文本2:特许人联系信息单特许人名称法定代表人联系电话手 机联系人联系人职务联系电话手机传真电子邮件地址邮政编码格式文本3:特许经营操作手册
2、目录（仅供参考）序言建议内容：对操作手册的简单评价，及企业寄语页码页数1-2 2第一章企业组织结构3-53建议内容：公司的介绍、公司文化、组织结构图、分公司分布图等第二章总部建设建议内容：总部职能定位、各职能部门职责等6-72第三章 特许加盟店的有关规定8-103建议内容：说明业务体系的各个环节，如业务如何建立，各个组成部分如何衔 接、如何相互配合；总部营运管理中心与加盟店管理权和经营权说 明、特许加盟店的字号、授权证书、门店选址规定、加盟店设计和 装修施工规定、开业促销、开业进度控制等11-16 6第四章 特许加關店的货品（物流管理手册） 建议内容：购货的管理、存货的管理、货站的摆放等第五章
3、 特许加盟店的管理（内场管理手册）17-3317建议内容：岗位职责及日常工作流程，营业吋间、店铺内外观及整洁、员工个 人仪容及卫牛、接待顾客的基本要求等第六章 特许加盟店售后服务（售后服务管理手册）34-385建议内容：顾客投诉的处理、货品退换的规定等第七章特许加關店服务管理（岗位营运流程手册）39-446建议内容：各级别人员岗位职责第八章 特许加盟店市场推广（市场推广发展手册）45-495建议内容：宣传方案的制定、费用计划、宣传计划第九章 特许加盟店人事管理（人力资源管理手册）50-567建议内容：员工的招聘流程、入职管理、考勤、考评管理等57-626第十章 特许加盟店培训管理（培训制度管理
4、手册） 建议内容：培训制度、档案管理第十一章 特许加盟店设备管理（店内设备管理手册）建议内容：各种设备的功能介绍、操作方法、保养和维护等第十二章特许加盟店卫牛消防安全管理（卫牛及消防安全管理制度手）建议内容：卫牛及消防安全管理制度、防火检查规定第十三章 特许加盟店财务管理（财务制度管理手册）建议内容：会计人员职业道德规范、岗位职责、财务管理制度、 的支付等63-66467-71572-787特许权使用费（共78页）格式文本4：特许人承诺书本特许人作如下保证：一、遵守商业特许经营管理条例沢商业特许经营备案 管理办法及其相关法律、法规、规章。二、服从主管部门对商业特许经营的行业管理，自觉维护 商业
5、特许经营的经营秩序。三、按要求认真填写、及时提交与经营活动有关的文件和 资料I四、商业特许经营备案管理办法要求的任何事项发生变 化之日起，30日内到原备案机关办理变更手续。五、所有备案材料及其备案变更材料中的信息是完整的、 准确的、真实的。以上如有违反，将承担一切法律责任。特许人名称：法定代表人或授权代表人：（签字、盖章）年 月 日格式文本5:关于对公司直营店情况的证明（商业特许经营备案专用）根据商业特许经营管理条例（国务院第485号令） 第七条第二款之规定，我单位对 公司申请开展商业特许经营活动所提供的位于直营店的相关证明材料进行了审核，并现场进行了查证。经查证，其材料真实有效。拟申请备案的
6、特许人经营时 间超过一年，直营店经营时间超过一年，符合商业特许经 营管理条例第七条第二款之规定。特此证明。附：相关材料*份（直营店营业执照、店铺产权证或租 赁协议等）年 月 日（加盖公章）格式文本6:授权委托书委托人, 法定代表人，住所O受委托人，住址,（身份证号）。委托事项：现委托上述受委托人办理商业特许经营备案事宜。委托权限：全权代理。委托人：年 月 日格式文本7：（正面）商业特许经营备案登记证明编号：特许人名称： 法定代表人： 经营地址： 特许范围：备案机关：备案登记日期：年月日江苏省商务厅印制（反面）商业特许经营备案登记证明（续）工商登记注册号：注册资本：企业类型：企业性质：企业总资产
7、：成立时间：加盟店总数：联系人及电话：特许人承诺书本特许人作如下保证:一、遵守商业特许经营管理条例、商业特许经营备案管理办 法及其相关法律、法规、规章。二、服从主管部门对商业特许经营的行业管理，自觉维护商业特 许经营的经营秩序。三、按要求认真填写、及时提交与经营活动有关的文件和资料。四、商业特许经营备案管理办法要求的任何事项发生变化之日 起，30日内到原备案机关办理变更手续。五、所有备案材料及其备案变更材料中的信息是完整的、准确的、 真实的。以上如有违反，将承担一切法律责任。特许人名称：法定代表人或授权代表人： （签字.盖章） 年 月 日格式文本8:特许人资料变更申请表项目原核准内容申请变更为
8、企业名称法定代表人企业注册地址注册资金 （资金数额）公司类型经营范围企业申请变更 的理由单位盖章：法定代表人：年月日省辖市商务主 管部门审核意 见处室审核意见经办人：负责人：年月日分管厅领导 审核意见年月日经办人:申请日期:年 月 日格式文本9:商业特许经营合同年报年填报单位（公章）:序号特许品牌被特许 人地区上次年 报的特 许合同 总数中未 到期存 续的特 许合同 数中因期限届满 而终止的特许合 同数中因 其他原 因终止 的特许 合同数上次年 报至本 次年报 间新签 订的特 许合同 数特许人 现有特 许合同 总数到期终 止后续 约的特 许合同 数到期终 Hji 未 续约的 特许合 同数备注：
9、=+指标说明：第项：特许人初始通过备案时或上一年度经营合同年报时申报的 特许经营合同数量；第项：特许人在本年度之前签订、至本次年报时尚未到期并正常 存续的特许经营合同；第项：特许人初始通过备案或上一年度经营合同年报结束至本次 经营合同年报的一年期内，因与原被特许人合同有效期限 届满导致特许经营合同终止的合同数量；第项：特许人初始通过备案或上一年度经营合同年报结束至本次 经营合同年报的一年期内，因与原被特许人合同有效期限 届满导致特许经营合同终止后续签的合同数量；第项：特许人初始通过备案或上一年度经营合同年报结束至本次 经营合同年报的一年期内，因与原被特许人合同有效期限 届满导致特许经营合同终止
10、但未续约的合同数量；第项：特许人初始通过备案或上-年度经营合同年报结束至本次 经营合同年报的一年期内，特许经营合同因有效期限届满 之外的其他原因终止的数量；第项：特许人自初始通过备案或上一年度经营合同年报结束至本 次经营合同年报的一年期内，新签订的特许经营合同数量 （不包括到期终止后续约的）；第项：本次经营合同年报时特许人现有的特许经营合同总数。格式文本10：商业特许经营备案申请书XXX商务局：我公司名称为（），法定代表人是（），注册号（）。我公司于（ 年 月 日）与中国境内的被特许 人首次订立了特许经营合同，按照国务院商业特许经营管 理条例、商务部商业特许经营备案管理办法以及江苏 省商务厅江
11、苏省商业特许经营备案操作规程（试行）的 相关要求，我公司向市商务局申请商业特许经营备案。特此申请。申请人名称：法定代表人签字:（盖章）格式文本11:特许人直营店铺情况序号店铺名称地区（省/市）地址电话姓名证件号码特许品牌特许人的加盟店铺情况序号被特许人名称被特许方式所属区域营业地址联系电话特许品牌商业特许经营基本情况表（盖章）企 业 基 本 情 况企业名称（中文）企业名称（英文）成立时间联系人邮政编码联系电话网址传真E-MAIL地址注册资本（万元）企业类型所属行业特许授权内容注册号注册类别有效期注册商标专利专有技术企业标志其它经营资源开展特许经营时间特许加盟费（刀元）注册商标名称注册时间注册地点总店数（个）直营店数（个）加盟店数（个）企业员丁总数（人）育营店员工总 数（人）加盟店员工总数（人）管理者法定代表人年龄职务联系电话特许经营业务负忘人年龄职务联系电话（本表可复印，盖章有效）
