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1、温故而知新，下笔如有神近几下半年系统集成项目管理师考试专题习题训练及答案-上午卷国家信息化体系包括6个要素，这6个要素的关系如下图所示，其中的位置应该是(1)。(1)A.信息化人才B.信息技术应用 C.信息技术和产业D.信息化政策法规和标准规范【答案】B【解析】本题考查国家信息化体系的构成。系统集成项目管理工程师教程的“1.1.3国家信息化体系要素”节中指出：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素，这6个要素按照上图所示的关系构成了一个有机的整体。(2)不属于供应链系统设计的原则。(2)A.分析市场需求和竞争环境B.自顶
2、向下和自底向上相结 C.简洁D.取长补短【答案】A【解析】本题考査供应链系统设计的原则。系统集成项目管理工程师教程的“1.3.4供应链管理的设计”节中指出：供应链系统设计的原则包括自顶向下和自底向上相结合、简洁性原则、取长补短原则、动态性原则、合作性原则、创新性原则、战略性原则。在ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是(3)。(3)A.库存控制B.销售管理C.物料需求计划管理D.采购管理【答案】C【解析】本题考查物流管理的内容。系统集成项目管理工程师教程的“1.3.2中物流管理”节中指出：物流管理包括 销售管理、库存控制、釆购管理和人力资源管理。CRM系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组
3、织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。(4)准确地说明了CRM的定位。(4)A.CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标 B.CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理 C.CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力 D.CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类【答案】A【解析】本题考査CRM的定义问题。系统集成项目管理工程师教程的“1.3.3 CRM (客户关系管理）的概念和定义”节中指出：CRM所涵盖的要素主要有：
4、第一，CRM以信息技术为手段，但是CRM绝不仅仅是某种信息技术的应用，它更是一种以客户为中心的商业策略，CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，M不是传统的以产品或以市场为中心。第二， CRM在注重提高客户满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标。第三，CRM的实施要求企业对其业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组，将业务的中心转移到客户，同时要针对不同的客户群体有重点地采取不同的策略。(5)是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。(5) A.客户关系管理(CRM)B.办公自动化(0A)C.企
5、业资源计划(ERP)D.商业智能(BI)【答案】D【解析】本题考查信息化基础知识中的几个基本概念。系统集成项目管理工程师教程的“1.4商业智能”节中指出：商业智能能够辅助组织的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。概括地说，商业智能的实现涉及软件、硬件、咨询服务及应用，是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策。某一MIS系统项目的实施过程如下：需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元 测试、集成测试、系统测试、验收测试。那么该项目最有可能采用的是(6) 。(6)A.瀑布模型B.迭代模型C.V模型D.螺旋
6、模型【答案】C【解析】本题考查V模型的各阶段。系统集成项目管理工程师教程的“4.4典型的信息系统项目的生命周期模型”节中V模型示意图（图4-14)中显示：V模型的左边下降的是开发过程各阶段，包括需求分析、概要设计、详细设计和编码。V模型的右边上升的是测试过程的各个阶段，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由3方分工合作实施的，这3方不包括(7)。(7)A.主建方B.承建方C.评测单位D.监理单位【答案】C【解析】本题考査信息系统工程中的监理制度。系统集成项目管理工程师教程的第2章“信息系统服务管理”中明确指出：以质量为中心的信息系统工程的控制管理
7、工作由建设单位（主建方）、集成单位（承建单位）和监理单位分工合作实施。典型的信息系统项目开发的过程为：需求分析、概要设计、详细设计、程序设计、调试与测试、系统安装与部署。(8)阶段拟定了系统的目标、范围和要求。(8)A.概要设计B.需求分析C.详细设计D.程序设计【答案】B【解析】本题考查软件工程的知识。需求分析阶段要确定对系统的综合要求、功能要求和性能要求等。而概要设计、详细设计均是对系统的具体设计方案的分析。程序设计即为编码过程。常用的信息系统开发方法中，不包括（9）。 (9)A.结构化方法B.关系方法C.原型法D.面向对象方法【答案】B【解析】本题考查信息系统的开发方法。系统集成项目管理
8、工程师教程的“3.2.2信息系统开发方法”节中指出：目前常用的开发方法有结构化方法、原型法和面向对象法。应用已有软件的各种资产构造新的软件，以缩减软件开发和维护的费用，称为（10）。 (10)A.软件继承B.软件利用C.软件复用D.软件复制【答案】C【解析】本题考查软件复用的定义。系统集成项目管理工程师教程的“3.3.3软件复用”节中指出：软件复用是指利用已有软件的各种有关知识构造新的软件，以缩减软件开发和维护的费用。在软件生命周期中，能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能的阶段是（11）。(11)A.概要设计B.详细设计C.可行性分析D.需求分析【答案】D【解析】本题考查软件工程中
9、软件各个生命周期的作用。软件生命周期可分为可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试、软件维护等阶段。其中在需求分析阶段要确定为解决该问题，目标系统要具备哪些功能；可行性分析阶段要确定问题有无可行的解决方案，是否值得解决；概要设计阶段制定出实现该系统的详细计划；详细设计阶段就是把问题的求解具体化，设计出程序的详细规格说明。在我国的标准化代号中，属于推荐性国家标准代号的是（12）。(12)A.GBB.GB/TC.GB/ZD.GJB【答案】B【解析】本题考查我国标准的代号和名称。系统集成项目管理工程师教程的“21.5.6我国标准的代号和名称”节中指出：强制性国家标准代号为G
10、B，推荐性国家标准代号为GB/T，国家标准指导性技术文件代号为GB/Z，国军标代号为GJB。下列关于软件文档管理指南GB/T166801996的描述，正确的是（13）。(13)A.该标准规定了软件文档分为：开发文档、产品文档和管理文档 B.该标准给出了软件项目开发过程中编制软件需求说明书的详细指导 C.该标准规定了在制定软件质量保证计划时应遵循的统一的基本要求 D.该标准给出了软件完整生存周期中所涉及的各个过程的一个完整集合【答案】A【解析】软件的整个生命周期都要求编制文档，文档是管理项目和软件的基础。本标准回答下列问题：如何编制文档？文档编制有哪些编制指南？如何定制文档编制计划？如何确定文档
11、管理的各个过程？文档管理需要哪些资源？从这些问题可以看出，该标准是对整个软件生命周期各个文档在宏观上的把握，而不是对某一个文挡的标准进行管理。有关信息系统集成的说法错误的是（14) 。(14)A.信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点 B.信息系统集成包括设备系统集成和管理系统集成 C.信息系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程 D.系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统【答案】B【解析】本题考查信息系统集成的概念及特点。系统集成项目管理工程师教程的第3章中说明了信息系统集成有以下几个特点：(1) 信息系统
12、集成要以满足用户需求为根本出发点。(2) 信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的是，它是具有高技术含量的工程过程，要面向需求提供全面解决方案，其核心是软件。(3) 系统集成的最终交付物是一个完整的系统，而不是一个分立的产品。(4) 系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的工程。系统集成项目管理工程师教程将信息系统集成的概念定义为：系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统。 主要包括设备系统集成和应用系统集成。关于UML，错误的说法是（15)。(15)A.UML是一种可视化的程序设计语言 B.UML不是过程，也不是方法，但允许任何
13、一种过程和方法使用 C.UML简单且可扩展 D.UML是面向对象分析与设计的一种标准表示【答案】A【解析】本题考查UML的概念及其语言的特征。系统集成项目管理工程师教程的“3.4.2可视化建模与统一建模语言”节中指出：UML是一个通用的可视化建模语言，它是面向对象分析和设计的一种标准化表示，用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统的文档。UML具有如下语言特征：(1) UML不是一种可视化的程序设计语言，而是一种可视化的建模语言。(2) UML是一种建模语言规范说明，是面向对象分析与设计的一种标准表示。(3) UML不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用它。(4) 简单并
14、且可扩展，具有扩展和专有化机制，便于扩展，无须对核心概念进行修改。(5) 为面向对象的设计与开发中涌现出的高级概念（如协作、框架、模式和组件）提高支持，强调在软件开发中对架构、框架、模式和组件的重用。(6) 与最好的软件工程实践经验集成。在UML中，动态行为描述了系统随时间变化的行为，下面不属于动态行为视图的是(16)(16)A.状态机视图B.实现视图C.交互视图D.活动视图【答案】B【解析】本题考查动态行为视图的种类。系统集成项目管理工程师教程的“3.4.2可视化建模与统一建模语言”节中指出：UML视图的最上层分成结构、动态行为和模型管理3个视图域。其中动态行为视图包括状态机视图、活动视图和
15、交互视图。面向对象中的（17）机制是对现实世界中遗传现象的模拟。通过该机制，基类的属性和方法被遗传给派生类；(18)是指把数据以及操作数据的相关方法组合合在同一单元中，这样可以把类作为软件复用中的基本单元，提高内聚度，降低耦合度。(17)A.复用B.消息C.继承D.变异(18)A.多态B.封装C.抽象D.接口【答案】C B【解析】本题考查面向对象的基本知识。根据系统集成项目管理工程师教程的“3.4.1面向对象的基本概念”节中的内容即可判断本题目的正确答案。在进行网络规划时，要遵循统一的通信协议标准。网络架构和通信协议应该选择广泛使用的国际标准和事实上的工业标准，这属于网络规划的（19)。(19)A.实用性原则B.
