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1、人力资源管理专业综合调研报告一、人力资源管理人才在社会发展中现实意义1 人力资源是第一资源，人力资源管理日益受到社会重视人力资源是第一资源。从教育权威部门公布的就业前景展望中，人力 资源管理专业被评为文科最容易就业的六大专业之一，供需双方呈现不均 衡的状况。国际一流公司中，人力资源管理已经成为最具核心的管理技术。 目前在我国，人力资源管理仍处于初创期，人力资源成了我国最丰富、最 具开发潜力的资源，如何进行合理的人力资源开发和管理，是我国企业冃 前面临的最紧迫的问题。而要很好地解决这个问题，是否具有现代人力资 源管理水平的专门人才，是问题的关键所在。目前人力资源管理专业人才 已被列为我国12类紧
2、缺人才之一。为争夺有限的人才资源，不少著名企 业开出数十万年薪，公开招聘人力资源总监等。美国经济学家舒尔茨曾估 算，物力投资增加4. 5倍，利润相应增加3. 5倍；而人力投资增加3. 5 倍，利润将增加17. 5倍。”人力投资是一种具有长期性、间接性、高效益 特点的投资项目，它产生的效益是无形的，潜移默化的。人力资源当之无 愧的成为21世纪最宝贵的资源，人力资源管理也越来越受到各国政府和 企业的高度重视。2 人力资源管理专业是一个蓬勃发展的专业，随着我国经济增长方式的转变，人力资源管理专业性人才需求将会剧增人力资源管理是一项新兴学科。在20世纪六、七十年代，西方发达 国家的组织中的传统人事管理
3、逐渐向人力资源管理方向转变。在我国，无 论是人力资源管理学科的研究还是高等院校中人力资源管理专业的开设, 都是“小荷才露尖尖角”，方兴未艾。截止到冃前，全国1500多所高校中 只有200所左右的院校开设了人力资源管理专业，并且大都是在2010年 前后新开的。可见，现在的人力资源管理专业的高校毕业生并不多，而高 职高专中真正学人力资源管理专业的人才就更少了。有资料显示，21世 纪我国急需的人才有八大类，人力资源管理位列其中。而相关权威部门对 人才需求趋势的调查也表明，近儿年来社会对人力资源管理专业人才的需 求一直处于持续的、大幅度的增长中。纵观人才市场上的各种招聘信息就 会发现，很少有不招聘人力
4、资源管理人员的。可见，从我们国家目前的情 况来看，专门从事人力资源管理的人才是绝对供不应求的。从宏观经济发 展的角度来看，中国经济的持续发展是一种不可逆转的方向。中国国内 GDP增幅每年大约在10%左右，今天的中国正以稳健的步伐向西方发达国 家迈进。看看高速路上奔跑的私家车，看看超市和购物中心涌动的人潮, 看看城市各个角落高架林立的工地和港口源源不断运送的集装箱高 速增长的市场必将吸引数以万计的外资企业和各类国外投资企业到中国 淘金，这就为人力资源管理专业的毕业生提供了广阔的空间。蓬勃发展的 市场是最好的导向，人力资源专业的发展速度是其他大部专业所无法比拟 的。随着知识经济吋代的到来，人力资源
5、已逐渐成为核心资源。人力资源 管理专业的建设和发展将在未来相当长的一段时间内对于企业和社会发 展发挥着重要的作用。未来的发展方向，不再是金融，会计等热门专业的 天下，而是后起直追的人力资源管理专业的天下。二、人力资源管理人才在行业企业中的现实需求1.人力资源管理人才是任何一个正式的组织都必须的人才，需 求量大、需求稳定。企业、政府机构、社会团体等各种各样的正式组织，都有人力资源管 理部门或人力资源管理岗位，都需要人力资源管理人才，尤其是在企业组 织内，人力资源管理部门和人力资源管理人才更是必不可少、及其重要的。 在中国领先的智联招聘和前程无忧等人才服务门户网站上，从其中任何一 个门户网站上进行
6、搜索，全国日均发布的人力资源管理类人才的岗位需求 量都在30000个以上，黑龙江区域内的发布量也在3000个左右。在需求 的岗位上包括了人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员以及培训专 员、薪资专业、员工关系专业等各类各层次的人力资源管理人才，尤其是 这儿年有关员工心理健康等企业心理服务方面的人才需求在逐年增加。2人力资源管理人才的社会需求越来越注重基础能力和综合素 养。在进行企业内部调研的过程中，企业对人力资源管理人才的需求表现 出注重基础能力和综合素养的倾向。企业普遍认为现代社会发展迅速，企 业的牛产、经营都在迅速的适应着社会发展而不断调整，因而使得人力资 源管理的理念和模式、人力资源管
7、理技术等也迅速变化以适应人力资源管 理的新需求，无论是企业在职的人力资源管理人员还是各类教育培养出来 的人力资源管理人才都很难依靠原有的知识、技能、经验等适应人力资源 管理工作的变化，必须在岗位中不断的学习和成长才能适应岗位的发展变 化。因此，企业不在强调职业教育培养的人力资源管理人才一定要能够毕 业后即可上岗，而是更注重毕业生的基础能力和综合素养，认为基础能力 和综合素养是需耍长时间、系统化的培养的，毕业生的岗位技能企业在短 时间内即可通过培训等形式使其寧握，而起基础能力和综合素养则是企业 难以培养的。因此，企业更希望职业院校培养出基础能力强、综合素养高 的毕业生，这样企业既可以通过岗前培训
8、等形式使毕业生很快胜任工作岗 位，而毕业生在企业人力资源管理岗位上又可以很快适应工作的新发展和 新变化。3.企业对人力资源管理提出了员工心理援助等新的需求。近些年，随着EAP的发展和职业竞争的增强，员工心理援助止在成为 许多国际型和现代型企业人力资源管理工作中的一项重要内容。在很多企 业的员工关系管理或劳动关系管理等岗位上，都增加了员工心理健康检 查、员工心理培训、员工心理辅导、员工心理咨询等企业员工的心理服务 的内容，有些企业的人力资源部门还专门设置了员工心理健康专员来具体 负责企业内部的员工心理健康服务。三、人力资源管理专业人才培养的现状和趋势1 人力资源管理专业的特点要求加大对技能型人才
9、的培养人力资源管理专业的学生的主要就业岗位是各类企业、事业单位的人 事行政；各类企业、事业单位的人力资源开发与管理；管理及劳动人事部 门从事操作层面的实务工作；从事企业薪酬、培训、招聘、测评等方面的 协调员和专职培训师；基层政府部门的档案管理人员、人力资源管理主管 助理；管理咨询机构、人才服务中心的各项专业工作。在知识结构、能力 结构等方面要求学生掌握管理学、经济学的基本原理、现代企业管理及人 力资源管理方面的基本理论、基本知识，深化“人力资本”意识；掌握企 业人力资源管理的定性、定量分析方法；熟悉我国企业管理特别是人力资 源管理方面的有关方针、政策和法规；了解和掌握人力资源管理领域的新 发展
10、；具有较强的综合分析和解决人力资源问题和发现、培养、组织、使 用、考核人才的能力；掌握现代信息技术，具有较强的现代信息技术的综 合应用技能；这是一门实践性、应用性很强的学科，学生在具备坚实的理 论基础和人力资源管理等基本理论的基础上，重点掌握从事本专业领域实 际工作的基本能力和基本技能，发展创造性思维能力和实际应用能力以及 较强的职业适应性。由于人力资源管理专业在职业技能的要求上更具有技 能型特点，因此，非常适合采用高等职业教育的方式。2人力资源管理专业人才培养的数量大、质量不高、针对性不 强。目前，在高等教育层次，高职院校开设人力资源管理专业的院校数量 近几年保持在240所左右，年招生规模在
11、10000人以上，年毕业生规模在 11000人左右，就业率保持在85-90%之间。本科层次的院校开设人力资源 管理专业近几年在400所左右，年招生规模在20000人左右，年毕业生规 模25000人左右，毕业生就业率保持在85-90%之间。无论从专业开设数 量述是招生数量上，人力资源管理专业都是一个大专业，而年均85-90% 的就业率虽然相对不高，但是年均的就业人数都在30000人以上，这是很 多专业所不能比的。虽然在2014年的高校毕业生就业质量报告中，人力 资源管理专业被作为黄牌专业进行预警，但是从其基数看，10-15%的人才 淘汰率是在合理区间内的，并不能否定人力资源管理专业的社会需求和未
12、 来发展。而从企业和院校调研中发现，当前人力资源管理专业培养的人才数量 庞大，但是整体质量不高，针对性不强，这可能是人力资源管理专业的就 业率相对不高的原因之一。从企业的反馈看，学校的人才培养具有固定的 周期，很难跟上人力资源管理市场的人才需求变化，而当前的院校在人力 资源管理人才培养过程中一味追求面向企业、面向就业，对基础能力和综 合素养的培养不足，最终导致面向跟不上变化，而基础能力和综合素养又 满足不了适应变化的需求。在人力资源管理工作岗位细化、工作综合化的 今天，加强人才的岗位适应性是必然的，但是基础能力和综合素养也是必 不可少的。3具有企业心理服务特长的人力资源管理人才的需求正在显现。
13、在现在企业中，职场心理问题己经成为影响员工工作绩效的重要因 素，而切这种问题具有随机性、偶发性等特点，很难由企业以外包服务的 形式进行。特别是在管理成本的限制下，员工心理服务外包受到了很多的 限制。因此，越來越多的企业开始在人力资源管理部门增加员T心理服务 的内容，并培训内部员工或者外部招聘心理咨询人员以承担相应的工作。 但是由于心理服务的专业性和员工心理问题的不固定性，出现了内部员工 经过培训也难以胜任员工心理服务工作、外部招聘的心理咨询人员有没有 固定的、长期的工作可做。在这样的背景下，能够胜任人力资源管理岗位 又能从事企业心理服务的复合型人力资源管理人才就成为企业所急需的。2014年11月10日
