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1、关于教务处排课工作的调查报告调查方式：问卷调查调查方法：1宿舍走访2随机抽取部分班级进行问卷派发调查对象：2007-2009级，男女比例为1； 1调查时间：2010年5月5日一10日问卷情况：发放问巻130份，回收问巻100份，有效问巻100份调査组织：重庆大学艺术学院团委学生会调研部一.调研背景教务处，是学校和教育机构的教学机构，是学校的权威机构，主 管各教师和教课任务，目标，进度及计划和学生的学习耍求，目标， 计划及考试等教与学各方面的事务，其职能是编制教学H历、教学进 程表和课程表。协同系部落实师资配备。管理学生成绩、学籍档案。 发放各种学历证明和证书。负责日常教学调度，统一安排全院教室
2、的 使用组织各类教学评估等。是培养大学生全面成才的重要载体。所以, 这项调查可以体现出教务处对学生的课程安排是否合理。在这次调查和分析中，我们坚持客观、真实、实事求是态度，调 查的内容使我们更多的了解到同学们的耍求以及教务处工作的缺陷 与不足。此次调查分析，在问卷的设计和最后的分析中存在很多不足之处, 得出的结论也难免有一些片面的地方，望见谅。二.调研目的作为一个学校的重要部门，学生们对教务处的工作满意程度是其 工作成果优劣的重要标准之一。为了更好的协调学生与教务处之间的 关系，因此通过调研方式，来收集同学们对排课工作的一些建议，通 过不断的反馈信息，从而让学牛更好的了解教务处T作，也可以让教
3、 务处更好的集纳学生意见。三调查内容：教务处在排课上存在的工作问题同学们感觉排课不合理的理由与原因同学们对教务处在排课工作上的建议；四调查结果分析下面将调查情况分为以下几个部分进行论述:1. 对教务处排课的满意程度针对同学对于排课的满意程度，55%的学生都觉得满意，觉得作 息时间安排比较合理，能很好的缓解学生在学习过程中产生的学习疲 劳；但是仍有20%的同学认为不是很满意，其主要原因也是觉得上课 时间不集中，太零散；其中19%的学生大多为选修二专的学生，他们 几乎都认为本专业安排的课程与二专的课程有冲突，并很难能安排好 时间来协调，因此希望能调整课程时间。而面对能否在安排的课时内 完成任务，虽
4、然有16%的学生认为不能，但大多数学生都觉得还是可 以完成。2教务管理方面的调查、研究较少教务管理涉及的事项较多，教务处工作人员需要将大部分时间用 来处理事务性工作，加上工作人员担负的有教学任务，所以，60%的 学生觉得教务处工作人员深入教学一线进行调查研究较少，对教学管 理中存在的问题缺乏深层次的分析，导致教学管理方面的许多工作缺 乏针对性。49%的学生都希望可以参与到排课之中，这样可以减轻教务处的 工作量，同时又达到深入学生的目的。其中70%的学生都赞成建立网 络平台，以网络平台的形式更好的进行沟通，反馈意见集结，共同解 决问题。也有25%的学生赞成用意见箱来反馈意见。64%的学生希望 能
5、建立一个教学调查小组，分批进行不同角度的调查。3以学生为本、服务教学方面仍需加强教务处作为教学管理部门，其主要职能是为教学服务、为广大师 生服务。从目前的现状来看，我校教务处的服务意识已经大大提高， 但服务的深入性和广泛性仍然有待加强，很多时候服务停留在表面， 不够深入和广泛，往往是在师生提出请求后才提供相应的服务，服务 较为被动，这也不符合科学发展观的基本耍求。而40%的学生觉得教 务处的工作人员服务态度有待提高，面对一些基本的问题却不能给出 合理的解释。55%的学生觉得面对一些教学突发事件，还是比较满意 的，教务处还是能给出一些解释与解决方案，只是工作人员的服务态 度上还是需要一定的改进。
6、五.通过本次深入的调查与了解，我们特此提出以下建议：1. 增加对教师教学情况调查的形式女口：增设教师意见箱、教务处热线，建立网络互动平台，设置教 学小组等方式。2. 教务处应该定期组织学生评教活动其根本目的是为了进一步提高学校的师资力量，为广大学生营造 良好的学习氛围。学校教务处应结合自身和教师的具体情况考虑，提 出具体的解决措施，增加透明度，提高我校的办学质量。为师生营造 一个良好的学习环境。3 集中专业课程，并且合理的将其与二专学科进行协调六.小结通过对调查问卷的分析，可以看出，我校学生对教务处的工作总 体还是很满意的，而且也很积极的配合教学工作，同时也很积极的想 参加到教学建设之中。但教
7、务处的工作中还存在着一些不足和需要改进的地方，学生由 于没有深入了解教务处的工作，对其理解不免也有些片面，但还是希 望可以通过此次调研能对学生与教务处之间起到一定的协调作用，更 好的完成教学任务。艺术学院团委学生会调研部2010年5月15日附录艺术学院学生会工作调查问卷各位同学好:教务处是一个学校和教育机构的教学机构也是学校的权威机构，主管各教师和教课任务。为了使同学们更好的完成学习任务，现对学 校教务处排课工作开展情况进行问卷调查，恳求大家抽出一点时间， 提出真心的意见和建议。1 您攻读的专业:2 年级:3 您能否按照课程教学进度安排按时完成任务A全部课程都能B多数课程能C基本能D少数课程能
8、E不能 4 您认为教务处安排课程是否合理A合理B般C不合理 5您是否想自己参加排课A很想B般C不想6 您对网上调度工作或调课的期望程度A非常渴望B比较渴望C 一般D不太渴望E不渴望7 您对教务处处理突发教学事件的评价A非常满意B比较满意C基本满意D不太满意E不满意&您对教务处开设的各类专业课程及培训课程的支持程度A非常支持B比较支持C支持D不太支持E不支持9您对期末考试的时间，教室安排的合理程度A合理B般C不合理10.您对教务处工作效率的评价A非常满意B比较满意C基本满意D不太满意E不满意11您对教务处排课应该在那些方面做改进请选择并提供改进方案建 议A办事效率B服务态度C沟通性D工作效率合理性E其他F其他建议12 如果您对教务处述有其他方面的建议或意见，请你填写在下边艺术学院团委学生会调研部
