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1、中心医院护理人员分层管理制度（试行）1、为深入开展优质护理服务，提高护理质量。根据护士的学历、职 称、工作经验、专业技术水平等要素，探索实施护士长一高级责任（组 长）护士一责任护士一辅助护士的层级管理模式。2、按照不同的层次级别赋予不同的工作权限，履行不同的岗位职责 和工作任务。做到人尽其才，才尽其用，按职取酬，充分发挥不同层 次护士的作用，满足不同患者、不同疾病及病情的需耍，体现护士自 身价值，增强护士的工作责任感，保证临床护理质量。3、层级管理要与护士包病人的责任制整体护理和连续性的排班模式 相结合，以保证责任制护理的延续、完整无缝隙。满足患者分级护理、 基础护理和专科护理的需耍。4、护理
2、部定期组织多种形式的护士分层管理在职培训，提高不同层 次护上的理论基础和专业技能。促进了护上知识技能的不断更新和人 才梯队的成长，实现医院护理人力资源的合理调配和科学管理。佳木斯市中心医院护理部2011年5月制订一、高级责任（组长）护士J亠齐、严丁口 1、具备完成本岗位职责工作能力。2、主管护师以上专业技术职称，工作3年大专以上学历的注册护士。3、熟练掌握基础护理，专科护理及常用急救技术，能独立准确评估, 判断和处理本专业护理问题，能根据病人情况制定护理计划并组织实 施。岗位职责：1、在护士长的领导下，带领、指导本组护士负责完成分管病人的各 项护理工作，并履行责任组长相应的岗位职责。2、运用护
3、理程序开展工作。带领责任（执行）护士对分管病人实施 责任制整体护理，并评估实施效果。3、负责或指导责任护士完成危重病人护理计划的制订与实施。协助 组织急、危、重病人抢救。4、负责或指导责任护士对分管患者的健康宣教，及时评价宣教效果。5、做好护理记录，负责检查、审核、修订责任护士的护理记录。6、协助护士长做好科室质量控制，修改完善护理工作流程。7、承担实习或进修护士临床教学任务。8、参与病区管理，确保病区环境整洁、舒适、安静。为患者制定安 全防护措施。二、责任护士任职资格：1、具备完成本岗位职责的能力。2、本科、大专、中专毕业后取得注册护士资格护士。3、掌握护理基础理论，各种护理操作技术及常用急
4、救技术，能解决 本专科常见护理问题。岗位职责：1、在护士长，责任组长的领导下，负责分管病人的各项护理工作。2、按整体护理耍求，对分管病人做到“十知道”。按照护理工作流程, 技术规范，常规等熟练完成各项基础护理和部分专科护理工作。3、按分级护理要求完成病情观察及护理记录。4、负责或指导辅助护士按要求落实患者的基础护理和生活护理工作, 做到“三短、六洁”。5、参加急、危、重病人抢救配合，熟练掌握各种急救器材及药品的 使用。6、参与病房管理，确保病房环境整洁，舒适，安静，为病人制定安 全防护措施（如防坠床，防跌倒，约束）。7、参加临床教学工作，负责实习学生的临床带教。8、负责出院、专科、死亡患者的床
5、单位清洁、终末消毒。9、做好患者的健康教育及出院指导工作。三、辅助（见习）护士1、中专或大专见习期未满，通过或未通过护士职业考试者。2、经过医院相应的岗前培训和考试合格。3、在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。岗位职责：1、辅助护士在注册护士指导下，按分级护理需求，协助注册护士完成低技术性基础护理及非技术性护理工作02、低技术性基础护理工作内容包括：（1）在责任护士的指导下完成晨、晚间护理。帮助患者整理或史换 床单位，保持病人的清洁卫生，常规性测量和记录病人生命体征，协 助病人更换卧位，保证病人安全预防压疮。（2）协助病人完成日常生理活动，协助责任护士准备各类护理技术 操作的物品，留取病人的
6、大便，尿，痰标本。负责照顾病人检查、治 疗、转科等。（3）负责清洁消毒病人的生活用具，保护病人安全，及时将病人有 关情况报告护士等。3、非技术性护理工作内容包括：（1）整理，清洁，维护各种护理仪器，设备和用品，整理办公用品。 参与维持病区环境和秩序的管理。（2）保持病房的整洁与通风。整理，清洁，消毒各病房。协助完成 出院、专科、死亡患者的床单位清洁、终末消毒。（3）护送病人检查，治疗，转科等。协助办理出入院手续。4、辅助护士不得从事创伤或侵入性护理技术操作，不得独立承担危重病人的生活护理工作。各级各类护士质量考核标准护士长工作质量标准1、护士长具有专科护理学术带有人的水平。2、准确及时传达医院
7、或护理部有关制度规定和耍求，并在实际工作中认真贯彻执行。3、科室规章制度齐全，岗位职责明确，尊重护士意愿和病人需要实 施护士包病人的责任制排班。有专科护理常规和技术操作规程等材 料。有年度工作计划与总结。4、各种登记和报表按要求及时上报，准确完成。各种原始资料记录 准确、完整。5、按要求进行早、晚床头交班及护理查房工作。完成全面资料检查, 发现问题及时纠止处理。每月进行质量分析，召幵质量分析会向全科 护士做月工作总结及布置下月工作重点，有记录。6、教学、科研、技能训练有计划，有落实措施，护理人员年度考核 率及合格率达标。7、护理质量各项指标达标率90%,病人满意度不低于90%o8、完成医院或护
8、理部要求的其他有关工作。高级责任（组长）护士工作质量标准1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2、对患者热情、和蔼、细致、耐心，护理服务满足病人需要，无患者及家属投诉，患者满意率达98%以上。3、能运用护理程序廿展工作，病情评估准确，修订护理计划及时。4、按分级护理要求巡视病房，全面掌握患者病情，及时解决临床疑 难问题。5、指导责任护士制订危重患者护理计划，并参与实施、抢救，技术 熟练，专业理论扎实。6、认真指导、检查责任护士实施整体护理工作，定期评估效果。7、妥善安置新入、转入患者，及时评估患者。8、各项安全防范及预防并发症的护理措施落实到位。9、准确执行医嘱，认真执行“三查七对制度，无差
9、错。10、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。11有培训及带教任务，并有相关记录。12、掌握本专科新技术、新业务，了解本专科发展动态。13、早晚班床头交接班详细，准确无误。责任护士工作质量标准1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达95%以上。3、所管病人实行包干制，熟练掌握患者病情，做到“十知道”。4、及时、准确执行各项治疗和护理，严格执行“三查七对制度，无 差错。及时记录各种护理文书符合要求。5、妥善安置新入、转入患者，及时、准确评估患者。掌握患者的心 理状况及特点，做好心理护理。6、指导辅助护士按时落实各项基础护理工作，患者“三短六洁
10、”，卫 生良好。7、认真评估，落实各项安全及预防并发症的护理措施。8、观察病情细致，及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。熟悉各种仪器性能和使用方法，操作正确。9、做好患者特殊检查、手术的配合及护理。10、保持病室清洁、整齐、安静、空气清新。保持床单位清洁、整齐,患者卧位舒适，符合治疗、护理要求。11、认真完成出、入院护理及终末消毒处理。12、负责所管病人康复和健康指导，认真履行健康教育职责。13、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。14、认真执行消毒隔离制度。15、早晚班床头交接班详细，准确无误。辅助护士工作质量标准1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规违纪现象。2、
11、对患者态度热情、和蔼，细致耐心。3、晨、晚间护理工作按时落实，符合要求。床单位清洁、整齐，患 者卧位舒适，卫生良好。4、尿、便、痰标本采集正确。5、协助责任护止做好病区管理T作，病区秩序良好，病房安静、空 气清新。6、协助责任护士做好术前、特殊检查前的准备工作。7、严格遵守各项技术操作规程，认真执行消毒隔离制度。8、协助护士保持护士站、治疗室清洁、整齐，各类物品定位放置。1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。2、对患者态度热情、和蔼，细致耐心。3、全而掌握患者的病情、治疗、护理，及时发现病情变化，及时报 告医师并处理。4、指导助理护士，晨、晚间护理落实，并有相应的护理安全措
12、施。5、术前、特殊检查前的准备完善，标本采集正确。6、各种抢救技术熟练，熟悉各种仪器性能和使用方法。7、医嘱执行准确，各项治疗、护理工作落实、记录及时，各种护理 文书记录符合要求。8、妥善安置急诊患者，准确评估，处置及时。9、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。10、病室安静、空气清新、灯光柔和，病区秩序良好。11、毒、麻、精神药品和贵重药物相符，按规定保管。12、认真执行“三查七对”制度，无差错。13、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。14、认真执行消毒隔离制度。15、护士站、治疗室卫生清洁、整齐，各种物品定位放置。16、早晩班床头交接班详细，准确无误。佳木斯市中心医院护理部2011年10月
