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1、形考任务一电大现代治理原理网上形考作业试题及答案题目 6泰罗科学治理理论的中心问题是（）.可编辑资料 - - - 欢迎下载可编辑资料 - - - 欢迎下载一，单项挑选（每道题2 分,共 30 分）题目 1以下各选项中,（）属于治理的对象.挑选一项：a. 组织资源和组织活动b. 组织中的人c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织目标题目 2组织是治理的基本职能之一,它是由 （）三个基本要素构成.挑选一项：a. 目标，部门和关系b. 目标，部门和效率c. 目标，部门和人员d. 目标，原就和结构题目 3为了保证方案目标得以实现, 就需要有把握职能, 把握的实质就是使（）.挑选一项：a. 方案得以
2、严格执行b. 实践活动符合于方案c. 实践活动具有指标约束d. 组织资源和组织活动题目 4当治理者接待来访者， 参与剪彩仪式等社会活动时,他行使的是（）的角色.挑选一项：a. 发言人b. 精神领导c. 组织联络者d. 领导者题目 5对于高层治理者来说,把握良好的（）是最为重要的.挑选一项：a. 技术技能b. 治理技能c. 人际技能d. 概念技能挑选一项：a. 加强人的治理b. 增强责任感c. 科学技术d. 提高劳动生产率题目 7亨利 法约尔是西方古典治理理论在法国的杰出代表,其代表作是工业治理和一般治理,他被誉为（）.挑选一项：a. 行政治理之父b. 经营治理之父c. 工业治理之父d. 工业治
3、理之父题目 8在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区分就是,正式组织是以（） 为重要标准.挑选一项：a. 效率的规律b. 科学的理念c. 正规的程序d. 感情的规律题目 9治理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于（）.挑选一项：a. 企业b. 科研部门c. 军队d. 学校题目 10企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从（ ）上保证企业能以最小的成本， 高质量的产品和优质的服务赢得客户.挑选一项：a. 作业治理b. 生产流程c. 操作规程d. 生产治理题目 11方案工作有广义和狭义之分,狭义的方案工作主要是指（）.可编辑资料 - - - 欢迎下载挑选一项：a
4、. 挑选方案b. 制定方案c. 检查方案d. 执行方案题目 12组织的各级治理人员都是方案的编制者,战略性方案是由（）负责制定的.挑选一项：a. 全部治理者b. 高层治理者c. 中层治理者d. 中层治理者题目 13制定作业方案的依据是（）.挑选一项：a. 指导性方案b. 治理者的意愿c. 战略方案d. 年度方案题目 14挑选方案就是依据评判结果, 从各种可行方案中选出 （ ） 的方案.挑选一项：a. 利润最大b. 简洁易行c. 最中意d. 风险最小题目 15当外部环境具有很高的不确定性时,方案应是指导性的, 同时方案期限也应当（）.挑选一项：a. 适中b. 不确定c. 更长d. 更短二，多项挑
5、选（每道题2 分,共 30 分） 题目 16依据治理二重性的原理, 与自然属性相联系的是 （）.挑选一项或多项：a. 社会制度b. 社会化大生产c. 生产关系d. 生产力题目 17明茨伯格通过实证争论发觉：治理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为（）.挑选一项或多项：a. 决策制定角色b. 组织人事角色c. 信息传递角色d. 人际关系角色题目 18治理者在行使各种治理职能，扮演三类治理角色时, 必需具备以下技能：如（）.挑选一项或多项：a. 概念技能b. 信息技能c. 人际技能d. 技术技能题目 19对某一特定社会中的全部组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括（）.挑选一项或多项：
6、a. 社会文化环境b. 经济环境c. 政治法律环境d. 技术环境题目 20外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为（）.挑选一项或多项：a. 文化环境b. 物质环境c. 宏观环境d. 产业环境题目 21古典治理理论的代表人物主要有：（）.挑选一项或多项：a. 亨利法约尔b. 弗雷德里克泰罗c. 塞缪尔纽曼d. 马克斯韦伯题目 22梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）.挑选一项或多项：可编辑资料 - - - 欢迎下载a. 人是“社会人”而不是“经济人”b. 企业中存在着非正式组织c. 生产效率主要取决于工人的士气d. 科学治理方法可以提高效率题目 23马克斯 韦伯指出, 任何组织
7、都必需由某种形式的权力作为基础,才能实现目标.这些权力包括：（）.挑选一项或多项：a. 传统的权力b. 理性合法的权力c. 纯粹的权力d. 超凡的权力题目 24企业文化是企业在长期的生产经营和治理活动中形成的.它由（）三个部分组成.挑选一项或多项：a. 物质文化b. 精神文化c. 传统文化d. 制度文化题目 251990 年,美国麻省理工学院斯隆治理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术与实务,以下选项中（）是其主要内容.挑选一项或多项：a. 转变心智模式b. 建立共同愿景c. 超越自我d. 系统摸索题目 26依据应用广度的不同可以将方案分为（）.挑选一项或多项：
8、a. 作业方案b. 战略方案c. 短期方案d. 长期方案题目 27用数字形式表示的方案是预算.如选项：（）.挑选一项或多项：a. 广告预算b. 成本预算c. 销售费用预算d. 零基预算题目 28规划是指组织为实现它的（）等而制定的综合性方案.挑选一项或多项：a. 政策b. 策略c. 目标d. 进展题目 29任何组织的经营目标都是多元化的,比如：（）.挑选一项或多项：a. 高学历者的比例b. 提高市场占有率c. 提高员工福利待遇d. 高利润题目 30按估计属性的不同,可将估计划分为（）.挑选一项或多项：a. 定性估计b. 财务估计c. 定量估计d. 市场估计三，判定正误（每道题2 分,共 20
9、分） 题目 31治理是一种有意识， 有组织的群体活动, 是一个动态的协作过程.（）挑选一项： 对错题目 32从教材给“治理”所下定义中,可以得出这样的结论,治理的对象就是组织的各种资源.（）挑选一项： 对错题目 33组织是由三个基本要素构成的,即目标，结构和关系.（ ）挑选一项： 对错题目 34人际关系技能是指胜利地与人打交道并与人沟通的才能.把握这项才能对各层次的治理者具有同等重要性.（） 挑选一项：可编辑资料 - - - 欢迎下载对错题目 35正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构, 它以效率规律为其行动标准. （）挑选一项： 对错题目 36权变理论认为, 组
10、织的治理没有确定正确的方法, 也不存在普遍适用的理论. 接受哪种理论和方法进行治理, 要视组织的实际情形和所处的环境而定.（ ）挑选一项： 对错题目 37古典治理理论把人当成 “经济人” ,行为科学家提出了 “社会人”的观点.（ ）挑选一项： 对错题目 38现实中, 很多中小型组织大量接受的是非正式方案.（ ）挑选一项： 对错题目 39确定目标是方案工作的起点.（）挑选一项： 对错题目 40方案的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件. 其中,外部前提条件多为组织不行把握的因素.（）挑选一项： 对错四，案例分析（ 20 分）题目 41东方电力公司的方案工作王力是东方电力公司的总经理,这是一
11、家位于中国东部地区的大型企业. 长期以来, 王总经理始终认为,编制一份可行的公司方案, 将有助于企业的胜利. 他花了近十年的时间,想方设法促使公司的方案方案编制并进一步完善, 但是没有取得成效. 在这段时间里, 他先后指派了三位副总经理负责编制方案, 虽然每位副总经理好像都努力工作,他也留意到, 个别部门经理连续自行其是,部门经理的独立决策造成相互之间的不一样.主管电力调度的负责人总 是提请上级电力部门答应提高电费,却没有进展. 公共关系的领导不断地向公众呼吁,要懂得电力部门的难处. 用户却认为, 电业的利润够高了. 公司应当通过内部解决问题,而不是提高电费. 负责电力供应的副总经理受到社区的
12、压力, 要他把全部输电线路埋入地下,防止显现不雅观的电线杆和线路, 同时向顾客供应更好的服务.他觉得顾客是第一位的,费用就是其次位的.应王力总经理要求, 一位询问顾问来公司检查情形.他发觉,公司并没有真正把方案做好. 副总经理负责编制方案, 而他的职员正在努力地进行争论和做估计,并把争论和估计情形提交给总经理. 由于全部部门经理都把这些工作看作是对公司进展没有多少意义的文书工作,因此, 他们对此爱好不大.问题：1. 方案工作的步骤是什么？4 分2. 怎样才能使该公司有效地制定方案？8 分3. 假如你是顾问,有关方案的类型方面,你会给公司哪种建议？ 8 分答：1. 完整的方案工作应包括以下几个环
13、节: 机会分析，确定目标，明确方案的前提条件，提出可供挑选的方案，评判各种方案，挑选方案，方案分解，编制预算.2. 第一要确定公司的总目标, 再制订各部门的分目标.分目标的制订要以总目标为依据,各部门之间必需相互和谐, 切忌独立决策， 各行其是. 只有这样才能有效地制订方案.3. 有关方案的类型方面, 可以建议公司依据方案的广度分类, 将方案分为战略方案和作业方案.战略方案应用于整个组织, 有高层治理人员依据总体进展的需要来制定, 并通过确定使命， 目标， 方针来和谐组织内部个部门的关系.作业方案以某项职能或活动为对象,有中低层治理人员依据战略方案的要求来制定,内容详细,操作性强.依本案例的详细情形,仍可以依据组织治理职能进行分类.通常与组织中依据职能划分的部门相对应.那么,企业的各职能部门在战略方案的框架下,制定本职能部门的详细方案.形考任务二一，单项挑选（每道题2 分,共 30 分） 题目 1关于战略远景的描述,以下选项中,（）是不精确的.可编辑资料 - - - 欢迎下载挑选一项：a. 它规定了可量化的经济指标b. 它说明白组织的性质c. 它明确了组织所从事的事业d. 它明确了组织应承担的社会责任题目 2企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）.挑选一项：a. 产业竞争结构分析b. 经济进展趋势分析c. 消费水平分析d. 宏观环境分析题目 3战略只是规定了进
