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1、一，判定正误（每道题2 分,共 40 分）1，在公共关系调查中,随机抽样法是一种精确率高,且又省时，省力，省钱的好方法.错2，开放式问卷的特点是答案比较规范,调查对象回答便利,结果便于定量分析.挑选一项： 错3，服务型公关模式以供应各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象.挑选一项：对4，政府关系是社会组织可以回避的一种关系.挑选一项：错题目 5员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培育组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝结力.挑选一项：对题目 6可编辑资料 - - - 欢迎下载长期的公共关系活动相宜选用电子媒介,短期公共关系活动相宜选用
2、印刷媒介.挑选一项：错题目 7与人际传播，组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性.挑选一项：对题目 8公共关系广告和商品广告都属于付费的宣扬活动.挑选一项：对题目 9人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光.挑选一项：对题目 10界点是谈判者制定价格政策的动身点,也是全部谈判的价值基础.挑选一项：错题目 11可编辑资料 - - - 欢迎下载依据传播学原理,公众对大众传播中输送的信息,并不是无条件接受的.争辩公众,必需争辩能够常常影响他们看法的领导,如专家学者，权力人物，社会名流，新闻记者等.挑选一项：对题目 12美国当代闻名的公共关系专家艾瑞克亚威包姆指出： “
3、任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成：新闻价值，商业信息，媒体目标，预期目标.”他提出的这四个方面,可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素.挑选一项：对题目 13公共关系宣扬要想取得良好的成效,要留意语言价值颜色的选用.公关宣扬要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语.挑选一项：对题目 14公共关系人员在对不同地区进行宣扬时,不需要考虑那里的经济进展水平, 由于在实施信息传播的过程中,不会存在障碍.挑选一项：错题目 15可编辑资料 - - - 欢迎下载公共关系活动基本是循着公共关系调查，公共关系策划，公共关系实施，公共关系评估这四个阶段进行的.但这四个阶段不是相互联系
4、的整体,是可以跳过某个阶段进行的.挑选一项：错题目 16消费者公众也称服务对象公众,是各类组织主体服务对象的总和.挑选一项：对题目 17媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻传媒机构的关系.挑选一项：错题目 18策划媒介大事又叫做制造新闻,是指有意识，有目的，有方案地依据新闻大事的特点,有效开放一些宣扬组织形象的活动,以便引起新闻媒介的广泛报道,产生重大的社会影响.挑选一项： 对题目 19可编辑资料 - - - 欢迎下载在经济全球化的背景下,网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛，深化而快捷,而且成本低廉.网络调查包括：利用互联网进行文献调查.进行民意测验.挑选一项：对题目 20传播学者克劳佩
5、弗依据对人类社会的全面观看,提出了一种G 形网络理论, 认为它是信息高效传播的方式.挑选一项： 错二，单项挑选题（每道题2 分,共 30 分）题目 21高美誉度，低知名度属于公共关系的（）状态.挑选一项：B.较为安全，稳固题目 22分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）.挑选一项：D. 形象要素差距图题目 23（ ）是公共关系工作对象中最灵敏，最重要的一部分.挑选一项：可编辑资料 - - - 欢迎下载A.媒介公众题目 24组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（）.挑选一项：D. 大众传播题目 25（ ）是全部传播沟通对象中最具社会权威性的对象.挑选一项：B.政府公众题目 26针
6、对性强的大众传播媒介是（）.挑选一项：B.杂志题目 27把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列大事是（ ）.挑选一项：A.倒金字塔形题目 28组织以自身的名义,在社会上领先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是（）.挑选一项：可编辑资料 - - - 欢迎下载C. 公益广告题目 29组织成员之间位置公平,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是（）.挑选一项：C. 环形网络题目 30在人际沟通中, 谈判双方的距离也是传达态度的一种信号.个人距离是指（）.挑选一项：B. 0.45 1.22 米题目 31（ ）就是公众对组织的看法和评判.它在很大程度上左右着顾客
7、的市场挑选.挑选一项：B. 组织形象题目 32反映组织社会名气大小的客观指标是（）.挑选一项：C. 知名度题目 33可编辑资料 - - - 欢迎下载公共关系的调查方法许多,其中,（）收集到的信息比较客观和精确,方法简便易行,灵敏多样,是公关人员常常接受的方法.挑选一项：A. 观看法题目 34在常见的公关模式中,（）的特点是灵敏而富有人情味,可使公关成效直达情感层次.挑选一项：B. 交际型公共关系题目 35组织成员之间联系少,群体气氛不愿定和谐,很难产生信息的鼓励效应的人际传播模型是（）.挑选一项：B.辐射式三，多项挑选题（每道题2 分,共 30 分）题目 36组织形象分析的三个环节是（）.挑选
8、一项或多项：A. 形象位置图B. 形象要素分析E.形象差距分析题目 37可编辑资料 - - - 欢迎下载评估公共关系成效的方法有（）.挑选一项或多项：A. 内部，外部监察法B. 直接观看法C. 传播统计法D. 公众行为检测法题目 38搞好员工关系并不是没有章法, 而是有规律可循的, 应遵循的基本原就是 （）.挑选一项或多项：A. 艺术性原就B. 公平性原就C. 时效性原就D. 有效性原就题目 39在实施信息传播的过程中,公关人员会遇到许多的障碍,这些障碍主要来自（ ）等方面.挑选一项或多项：A. 政治的B. 经济的C. 语言文字的D. 文化的可编辑资料 - - - 欢迎下载E. 年龄的题目 4
9、0社区关系的特点有（）.挑选一项或多项：A. 生活联系成广B. 空间区域性强C. 利益共享相关D. 文化背景相近题目 41与传统媒介相比,互联网有如下特点（）.挑选一项或多项：A. 自由性B. 无限性C. 虚拟性D. 低成本E. 互动性题目 42记录性较差是（）.挑选一项或多项：A.广播的缺点E.电视的缺点题目 43可编辑资料 - - - 欢迎下载写好新闻公报应当留意的原就是（）.挑选一项或多项：A. 要有新闻依据B. 要突出新，近点D. 要简明扼要E.要突出变化点和趣味点题目 44公共关系广告与商品广告的差异在于（）.挑选一项或多项：A.直接目的不同C. 内容不同D. 新闻界的报道方式不同E
10、. 应用范畴不同题目 45人际沟通的禁忌包括（）.挑选一项或多项：A. 凡事包打听B. 讲大话吹嘘自己C. 一味吹捧对方D. 故弄玄虚E. 过分暴露自己的 “隐私”题目 46可编辑资料 - - - 欢迎下载美国公共关系学的权威著作有效的公共关系一书,提出了公共关系的四步工作法,其内容是（）.挑选一项或多项：B. 公共关系策划C. 公共关系调查D. 公共关系评估E. 公共关系实施题目 47公共关系调查的主要内容包括（）.挑选一项或多项：A.社会环境调查C. 公众调查E.组织形象调查题目 48公关模式是指由确定的公共关系目标和任务,以及为实现这种目标和任务所应用的一整套工作方法构成的一个有机系统.常见的公关模式包括（）.挑选一项或多项：A. 宣扬型公关B. 交际型公关C. 服务型公关D. 社会型公关题目 49可编辑资料 - - - 欢迎下载公众是一个常常变化的群体,因此公众调查应常常进行.公众调查要把握以下方面资料（）.挑选一项或多项：A.公众构成C. 公众态度D. 公众需求E. 看法领导题目 50公共关系预算主要指财务预算.编制公共关系预算的方法通常有（）.挑选一项或多项：B. 目标作业法C. 销售额提成法可编辑资料 - - - 欢迎下载
