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1、1，人身保险是指以人的生命和身体为保险标的,当被保险人发生死亡，伤残，疾病，年老等保险事故或保险期满时给付商定保险金的保险.2，（简答）人身保险的基本原就（一）保险利益原就： 保险利益必需是符合法律规定,为法律所认可并受到法律爱惜的利益.这种经济利益因保险标的的完好，健在而存在,因保险标的的损毁，损害而受损（二）最大诚信原就：保险合同当事人在订立合同时及在合同的有效期内应依法向对方供应可能影响对方是否缔约以及缔约条件的重要事实,同时确定信守合同缔结的认定与承诺.（三） 近因原就所谓近因,是一种能动而有效的缘由,它与结果之间有着必定的直接联系.假如有数种缘由同时起作用,近因是导致该结果的起准备作
2、用或强有力的缘由.3，（简）人身保险的特点一）保险标的的不行估价性（二）保险金额的定额给付性（三）保险利益的特别性（四）保险期限的长期性（五）保险费率确定方式的特别性（六）保险的储蓄性4，（论述）人身保险的作用（一）人身保险对个人和家庭的作用1，经济上的保证2，投资手段 3，可以享受税收优惠（二）人身保险对企业的作用1，分担企业对员工的人身风险责 任 2，增加员工福利与提高企业对人才的吸引力3，补偿企业重要员工死亡或伤残所遭受的 缺失（三）人身保险对社会的作用1，有助于稳固社会生活2，有利于扩大社会就业3，资本市场重要的资金来源4，统筹进展与完善社会保证体系（论5，人身保险的种类一，依据保险范
3、畴划分（一）人寿保险1，生存保险 2，死亡保险 3，两全保险（二）人身意外损害保险（三）健康保险二，依据保险期限划分1，长期保险业务 2，一年期保险业务 3，短期保险业务三，依据人身保险实施的形式划分（一）强制保险（二）自愿保险四，依据人身保险的投保方式划分1，个人人身保险 2，团体人身保险五，按保单是否参与分红划分（一）分红保险（二）不分红保险六，其他人身保险按被保险人具有的风险程度可划分为标准体保险.次标准体保险和优良体保险.按被保险人的年龄进行分类可分为成年人保险和未成年人保险.6，人身保险合同是以人的寿命和身体为保险标的的保险合同.7，人身保险合同特点：是射幸合同是要式合同 是双务有偿
4、合同是最大诚信合同是格式合同 是诺成合同是给付性质的保险合同8，人身保险合同的主体（一）人身保险合同的当事人1，保险人 2，投保人（二）人身保险合同的关系人1，被保险人 2，受益人 3，保险代理人 4，保险经纪人9，人身保险合同的内容1，保险合同当事人和关系人的名称和住宅2，保险标的 3，保险责任和责任免除4，保险期间和保险责任开头期间5，保险金额 6，保险费 7，保险金赔偿或者给付方法 8，违约责任和争议处理10，人身保险合同的特别条款一，不行抗辩条款和年龄误告条款二，宽限期条款和保险费自 动垫交条款三， 复效条款和不丢失现金价值条款四，保单贷款条款和保单转让条款五，自杀条款和受益人条款六，
5、红利任选条款和保险金给付任选条款11，（多项） 订立人身保险合同的基本原就合法原就人身保险的合法原就包括主体合法，客体合法和内容合法3 个方面.自愿原就自愿原就是指订立合同的当事人完全出于自己 的真实意愿,不受任何干涉,在公正互利，互不损害双方利益的基础上订立合同.（多）12， （简答）人身保险合同的生效1，主体必需合格2，内容必需合法3，意思表示必需真实 4，代理订立人身保险合同,要有事前授权或事后追认.取得书面授权,可以代理订立人身保险合同. 5，人身保险合同必需接受书面形式（简）13，人寿保险就是我们常说的寿险,它是以人的生命或身体作为保险标的,以人的生死作为保险事故, 当发生保险事故时
6、,保险人对被保险人 （受益人） 履行给付保险金责任的一种保可编辑资料 - - - 欢迎下载险.14，（简答）人寿保险的特点1，人寿保险具有长期性2，人寿保险合同为给付性合同3，人寿保险不存在超额保险，重复保险，代位求偿问题4，投资和储蓄性（简15，死亡保险是以被保险人在保险合同有效期内死亡为保险金给付条件的人寿保险.16，生存保险是指被保险人假如生存至保险期满,保险人给付保险金的一种人寿保险.17，（多项）两全保险的特点1，责任最全面 2，费率最高 3，保额有变化（多）18，两全保险是以被保险人无论在保险期限内死亡仍是期满生存,保险人都给付保险金的一种人寿保险.19，年金是指在确定的期限内分期
7、支付确定的金额,由于一般多以一年为支付单位,故称为年金.20，年金保险是指保险人在被保险人生存期间,依据合同商定, 每隔确定的周期支付确定的保险金额的一种生存保险.21，（简答） 年金保险的分类 （一）依据年金保险的支付期限可分为定期年金和终身年金（二） 有保证年金和无保证年金（三） 依据给付开头期的不同可分为即期年金和延期年金（四）个人年金，联合年金， 联合生存者年金和联合最终生存者年金（五）依据所支付的年金金额是 否变动可以分为定额年金和变额年金.（简）22，连结保险是指包含保险保证功能并至少在一个投资帐户中拥有确定资产价值的人身保险.23，（简答）投资连接保险的特点（简）1，功能的双重性
8、,资连接保险既享有保险保证又享有投资收益.2，“一费，二户 ”,指通过分设两个帐户确保保证与投资功能实现.3，投资风险的转移性,资风险的转移性是指投保人对投资风险必需自行负担,保险公司不承担因投资失败给投保人带来的经济缺失.4，产品的透亮度高,保人在任何时候可以通过相关渠道明白和查询保单的保险成本，费用支出以及帐户的资产价值.5，产品的任凭性强,品的任凭性强是指投保人可以灵敏自主地选择投资组合.24，分红保险是指在人寿保险合同中事先订明,当保险人在经营中显现盈利时,被保险人享有红利支配权的一种保险.25，（多项）分红保险的红利来源1，死差益 2，费差益 3，利差益26，分红保险与传统保证型寿险
9、的不同点1，承担风险的程度不同2，保险金额不同3，投资运作的透亮度不同27，分红保险与投资连结保险的区分1，保单收益来源不同2，费用不同 3，身故给付不同 4，透亮度不同28，健康保险是指被保险人在保险有效期限内,因患病， 生育和意外损害所发生医疗费用支出,或因疾病，生育所致残疾或死亡时,或因疾病，损害不能工作而削减收入时,由保险人负责给付保险金的一种保险.29，健康保险的特点（一）承保条件严格（二）（多项）赔付不易推测性1，科技因素 2，人为因素 3，垄断因素（三）医疗费用分担方法多样1，免赔额法 2，给付比例法 3，给付比例与免赔额结合法 4，限额给付法30，（单，多项）健康保险所承保的疾
10、病应符合以下要素：1，由内部缘由所致2，非先天性的缘由所致 3，偶然性缘由所致31，（记住） 健康保险的特别条款 （一） 观看期条款 （二） 等待期条款 （三） 免赔额条款 （四） 连续有效条款32，医疗保险又称医疗费用保险,是指保险人为被保险人供应医疗费用保证的保险,是被保可编辑资料 - - - 欢迎下载险人因疾病需支付药费，手术费，诊疗费等费用时,由保险人按规定给付保险金的保险.33，人身意外损害保险简称意外损害保险,是指在保险合同有效期内, 被保险人由于外来的，突发的， 非本意的， 非疾病的客观意外事故造成身体的损害,并以此为直接缘由致使被保险人死亡或残疾时, 由保险人按合同规定向被保险
11、人或受益人给付死亡保险金，残疾保险金或医疗保险金的一种保险.34，人身意外损害保险的特点1，基本特点第一,人身意外损害保险的保险期限一般不超过一年, 有的只为几天或数月. 其次, 人身意外损害保险免体检. 再有, 费率主要与职业有关, 与被保险人年龄基本无关, 即对被保险人的年龄和身体状况没有严格限制, 在其他条件都相同时, 保费随被保险人的职业， 工种或所从事活动的危险程度的增加而增加.最终,人身意外损害保险是纯保证性,非储蓄性保险的保险,具有低保费,不返本的特点. 2，显著特点： 人身意外损害保险合同只针对的是意外事故造成的损害或因损害引起的残疾或死亡, 它更重视外部缘由导致的身体损害.这
12、也是人身意外损害保险与一般人寿保险，健康保险的区分.3，比例赔付特点：意外损害保险的死亡保险金按商定的保险金额给付,残疾保险金按保险金额的确定百分比给付的.35，团体人身保险是以团体为投保人,团体成员为被保险人, 由团体统一组织向保险公司投保的人身保险.36，团体人身保险与个人保险的区分1，以团体风险选择代替个人风险选择2，以团体保单代替个人保单3，一般不需要体检4，经营成本低5，保险金额分等级制定37，（多项）团体人身保险的优势（一）制造员工福利（二）享受税收优惠（三）稳固企业经营,降低运作成本1，由寿险公司运作企业的福利费2，可以稳固企业的永续经营3，可以减轻雇主法律上的责任38，（简答）
13、投保团体要具备什么条件（一）团体存在不应以单纯取得保险为目的（二）团体的稳固性（三）团体成员的流淌性（四）团体投保人数上的限制39，假如团体与个人共同负担保费,投保人数必需达到合格人数的75.40，填写投保单的留意事项 1，亲自填写投保单 2，亲自签名 3，认真阅读投保提示 填写投保单的其他留意事项 1，索取首期缴费收据 2，索取保单并认真审查保单内容 3，善用契约撤销权41，核保是 在人身保险经营中,当保险人接到新的投保申请时,需要把准保户的情形与以往被保险人的患病， 残疾， 死亡等体会数据相比较准备是否承保以及以什么条件承保, 这个过程就被称为 “核保 ”.42，人身保险核保因素（一）健康
14、因素 1 年龄 2 性别 3 体格 4，既往病史 5，个人现有疾病6，家族病史（二）非健康因素 1，职业 2，生活习惯 3，业余爱好 4，兼职状况 5，生活环境43，保费支付才能就是要确保投保人购买人寿保险的额度以不影响其正常的生活开支为前提.否就, 投保人将无力承担保费支出, 保险合同如因此而终止, 就会给保险双方带来不应有的缺失. 仍可能导致各种短期行为和道德危险的发生. 一般情形下, 投保人最多可用总收入的 20购买保险.44，人身保险核保流程（一）业务员初审（二）体检核保（三）核保人员核保（四）生存调查45，人身保险理赔是指人寿保险公司依据保险合同的规定,在被保险人发生保险事故后,对被
15、保险人或保单持有人或受益人的索赔受理立案,并对事故缘由和损害程度进行确认且准备是否予以赔付的整个过程.46，（简）人身保险理赔原就1，重合同，守信用2，实事求是 3，主动，快速，精确，合理47，（简），人身保险理赔流程（一）接案报案内容 2，索赔申请 3，索赔时效（二）立可编辑资料 - - - 欢迎下载案 1，索赔资料的提交2，索赔资料受理3，立案条件（三）初审（四）理赔调查（五）理赔运算（六）复核，审批（七）结案，归档48，人身保险监管是指人身保险监管部门借助于确定的权威,通过制定或实行各种有效的规章制度和监督方法, 规范和影响人身保险市场中各个行为主体的行为,使人身保险公司具有稳固的偿付才能,保证人身保险业的健康进展.49，人身保险监管的部门：是政府授权的保险监管部门来进行的.50，人身保险监管的对象和范畴对象是人身保险产品的供应者和保险中介人范畴仅限于保险公司开办的商业人身保险领域51，人身保险监管的必要性1，保险市场的特别性（1）市场支配力：是指一个或多个销售者影响他们所交易的商品或服务的价格才能.（2）信息不对称. 信息难题是造
