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1、一、公司資料創立日期100年11月8日實收資本額6,667千元負 責 人黃正州(Edward)身份證字號K121475927統一編號53552852聯 絡 人高銘聲 (Roger)聯絡電話02-2655-1566傳真號碼02-2655-1577公司地址台北市南港區115三重里三重路19-11號軟體園區E棟4樓二、設立公司之緣由及目標本公司主要創辦人為台灣大學及美國柏克萊大學校友，原於美國任職，於民國100年決議返台創立本公司。在99年Edward 和 Roger 碰巧成為室友，在聊天過程中提到旅遊搜尋的pain point： 就是一般人，因為現在資料的透明化，得到了太多資訊，導致他們無法做一個
2、快速的決定，而花太多時間在搜尋機票與飯店。為什麼人會花很多時間在搜尋上呢？我們認為人對旅遊是有彈性的，因為世界這麼大，可以去得地方很多，在Leisure 旅遊上，許多人可以因為麼些地方的機票優惠而導致他們決定去那個地方度假。 可是機票的可能怎麼多，一個人如何用simple query 的方法來得到最好的組合呢？這是當時 Roger 的困擾，Roger 想去旅遊，可是捨不得隨便決定去一個地方，付當時的機票費，因為他不確定他是否考慮到全部的可能。因為工作很忙，他也沒時間每個地點，每個時段的搜尋。反而到最後，他乾脆不搜尋，然後放棄他旅遊的夢想。Edward 跟 Roger 不一樣, 他曾經遇到像ro
3、ger這樣的問題，可是他解決了，透過不同搜尋方式，雖然透過非常多的搜尋人力。還有，他在Berkeley和Harvard所研究的就是如何model一個人的決策 （Choice Modeling），所以他覺得可以組合他在學校學到的choice Modeling 和他個人搜尋旅遊的經驗來幫眾人做快速和智慧的旅遊決定 從機加酒開始。As a result, TripNotice was born.旅知的目標和最終遠景就是成為大眾旅遊的教練，或達人，幫助大家做最聰明的選擇。我們每次開發的主要問題就是，這個新功能如何讓使用者或電腦做一個跟聰明的選擇？這個問題大於機加酒的優惠，這個可以包括行程和活動，甚至旅
4、遊會用到的產品，像說電流裝換器，來台灣必備的防蚊，到夏威夷必備的防曬。我們想讓每個人透過旅知做過的決定，旁人都會說，哇，好聰明！三、公司組織與成員職掌簡歷1. 公司組織架構2. 人力分析（單位：人）職稱學歷碩士學士專科高職合計研發人員224業務人員33行政人員11合計2683. 主要經理人、研發人員職掌及簡歷姓 名職稱最高學歷(學校系所)主要經歷本業年資參與分項計畫及工作項目黃正州執行長加州柏克萊大學工程博士- 哈佛大學博士後研究員- 民航局航務員- 主要著作：Huang, Edward. Taxing for takeoff: Incidence of Airport Taxes. Proq
5、uest, September 2011 (ISBN: 978-1243767547)7- 演算法研發- 產品發展- 行銷高銘聲財務長加州柏克萊大學商學學士- 美國高盛證券公司分析師- Chartered Financial Analyst (特許財務分析師)5- 行銷 (BD)- 財報與記帳塗能謀法務長加州柏克萊大學法學博士- 聯發科智財許可權- 鴻海跨國兼併與收購負責律師10- 法律顧問徐秋展技術長台大電信所碩士- 財報狗網站主工程師5- 科技架構四、經營理念及策略我們公司採用許多Lean Startup 的理念，最重要的是MVP 和 Continuous Feedback Loop。 M
6、VP 就是大家所知的Minimum Viable Product， 當我們團隊提出一個新的想法，我們會一起Brainstorm，這個東西如何花最少時間推出來測試我們的想法是否正確？ 目前我們常用的工具就是WordPress Blog 和 Facebook。 比如說，我們 曾經有人提出，我們網站應該按照當地有趣的活動而搜尋機加酒。 與其收集全世界的活動，放在一個database，然後調演算法來加入這新功能，我們直接選一個我們認為有趣的活動（西班牙的鬥牛）然後推出在我們的部落格與Facebook上，看大家的反映。結果大家反應還okay沒有特別熱烈，所以這就講到我們的continuous feedb
7、ack loop，我們就去尋找customer feedback，發現大多數人不但不知道西班牙鬥牛多有名也不能馬上說好不好玩，跟不用說他們會不會因為有湊到鬥牛季節這個時段而特別去西班牙。所以我們收集到Feedback後，又有新的hypothesis，就是人需要教育，所以我們下一步將會在facebook上推出一系列有關一個國家和當地的活動文案。我們八月打算推出巴西，再深入說明巴西這個國家的特色和嘉年華（carnival）的特點。我們的發展策略一直是從technology adoption curve 的架構來想。我們推出一個產品後，如果在early adapter裡有得到productmarke
8、t fit，我們如何開發到下個階段，讓early majority 用這個產品呢？至於市場的開發，我們傾向亞洲一些比較國際化的城市，想說香港，新加坡，等等，然後考慮美國，因為這些市場的使用者在旅遊上比較不受限制。五、技術與研究發展1.說明產品研發與生產所需的技術來源，以及技術與生產團隊的專長與特質。Global Distribution System （GDS）要做機加酒的分析，我們需要能access 機票和飯店資料庫。我們目前使用Travelfusion，一個英國的機票資料庫提供商，之後我們打算跟歐洲的Amadeus做連串。這些GDS 是1970 年代世界的幾家大航空公司所創的，目的為讓訂票
9、跟簡單。他們直接跟全球航空公司的訂票系統做連接，再透過付費方式提供這些資訊給一幫B2C的公司，傳統旅行社也是透過他們系統訂票，全世界最大的幾家搜尋訂票網站（Kayak，Priceline）也是串連GDS。科技架構目前旅知網使用由Linode所提供的主機代管服務。該Linode已經提供了上百萬個網域代管服務，提供了良好的控制後台(cpanel)，以及大量網站所會需要的加值服務，非常適合拿來當做起步主機。旅知網在Linode上使用的操作系統為Linux，並且用Apache來接受來自各個地方的服務要求。網站程式語言使用的為PHP再加上資料庫MySQL。為了讓我們的網站程式架構更容易的開發並且維護，我
10、們目前最新最快的PHP開發框架Codeigniter。該開發框架使用MVC設計模式，把資料處理(M)、網頁呈現(V)，及控制模組(C)切開，讓工程師開發網站可以更加的靈活，程式也可以大量的重複使用，減少開發時間。除此之外，Codeigniter也有許多的外掛，許多網站開發的問題都不是新問題，旅知網大量的使用這些外掛，不需花費時間去面對同樣問題。網站前端部分，我們使用 Javascript 來讓網頁變得更互動，並大量使用 jQuery這個被大量使用的Javascript函式庫。網頁排版的方面，旅知網使用CSS語言來開發，由於全部主流的瀏覽器都支援CSS語法，可減少我們測試不同瀏覽器的時間。旅知網
11、部落格部分，我們使用WordPress來架設。WordPress由PHP及MySQL所開發，支持自由軟體授權，目前已經成為通用的內容管理系統(CMS)。生產團隊的專長與特質我們的專長是旅遊熱情，我們團隊有一個目標，就是讓大家旅遊跟簡單愉快，我們在開發任何feature或product時，我們一定會好好問自己，這如何讓大家旅遊跟簡單愉快，我們會好好的問 5 Whys, 譬如我們目前開發的搜尋科技。Q.1為什麼大家花怎麼多時間搜尋旅遊？A.1因為現在搜尋模式沒有效率，需要手動搜尋不同時段和地點Q.2為什麼需要花很多時間改日期，地點？A.2因為我對去那裡和什麼時候去有點彈性，而價錢會因為不同時間和地
12、點改變很多， 所以要找到最划算的時段和地點會花很多時間。Q.3為什麼需要找到最划算的行程？A.3因為我如果同筆錢花在比較不超值的行程上會減少我的快樂。Q.4 為什麼會讓你感覺不舒服 （less happy)？A.4因為我會覺得我做了一個不夠聰明的選擇。這個情況裡，我們在四個問題裡就發現這個問題的癥結，消費者，尤其是自由行的旅客的need是感覺他們做了聰明的選擇，所以我們一切服務，品牌，和科技的開發都從那觀點出發。講到技術上的專長，本團隊了解如何分析大量旅遊資料，全團隊也跟了解如何從不同旅遊角度來分析資料。這些專長的來源就是從一個熱愛旅遊的出發點來的，因為我們喜歡旅遊，也常花很多時間看去那裡玩最
13、划算，所以我們對演算法開發的idea極多 。旅遊資料跟一般資料不同，要會分析旅遊資料需要了解市場的變化，譬如航空艙等，航空聯盟code sharing，新增加和減少的路線，substitute 運通工具譬如火車或公車票，等等。很多這些項目都是需要熱愛旅遊的團隊才可以想到的。這也提到團隊能夠pivot的能力，因為我們常旅遊，想讓旅遊跟簡單愉快，我們時常在做need finding，尋找這個旅遊市場裡面不同的創新商機。若有一天遇到這個idea做不下去，我們也可以快速轉型，因為我們已經知道其他的pain在那裡。2.說明技術特性與應用此技術所開發出來的產品，技術研究所具有的競爭優勢與利基，關鍵核心技術
14、的組成與內涵，目前企業在產業中技術領先的地位，以及產業技術未來的發展趨勢。我們最重要的競爭優勢在於我們演算法。最接近的比率應該是類似quantitative finance 的 algorithm trading。科技本生可能是一個simple weighting 或time series pattern decision making model，可是難的地方是weighting 裡面的precise weighting， 找到對的factor 來提升預測能力。我們目標就是用不同的model開發一個比大家都好的model。目前我們對model的想法有三大部分：1）機票加飯店 2）旅遊地點特質
15、 3） 旅客喜好1） 機票和飯店超值演算法分析已目前在市場上看到一些，可是市場還是分開分析，機票歸機票，飯店歸飯店。已有公司像 的 ectasy rating， 的 flight search， 的 hotel search。 另外一種競爭為curated deals，譬如的curated deal。我們覺得已有solution做的不夠完整因為整個資料庫或演算法架構都是以單點單時間的方向出發，不是以一個flexible方向出發。我們的演算法focus在比較跨地點和時段的比較，我們認為這樣可以解決更大的問題。2） 旅遊地點特質演算法也在目前市場看到，大多約tag和編輯方式幫大家做destination discovery。範例可以參考最近Thomas Cooke 買的，或tripadvisor 買的 。 我們也看到許多社區網站，像，jetpac app，或www.
