一、引言 快递业的诞生始于20世纪80年代，经过30多年的改革开放，你们的生活水平日益提高，人们对于便捷生活方便便有了更加大的追求，随着京东，淘宝等电商业务的崛起，人们对于快递行业的需求也大大提升其中2011年，我国成为了继日本，美国后第三个日快递业务量超过1000万件的国家虽然，快递业的发展十分的迅猛，但毕竟快递业的诞生到现在不过短短的40年，快递市场中还存在着诸多的问题等待着的专家学者去挖掘和解决因此，快递行业的下一步的发展方向将会受到社会各界的关注之所以针对企业运营能力进行研究，其主要目的便是针对企业在运营过程中相关资金管理方面所呈现出来的工作效率予以分析企业在资金管理方面的能力通常体现在资金周转效率方面，诸如应收账款以及存货周转率方面从此层面来看，针对企业获利能力以及偿债能力进行衡量过程中十分关键的指标便是营运能力，同时也属于企业在财务分析过程中十分重要的部分因此，构建科学合理的企业运营评估指标，对于引导企业走上正确的经营道路，谋求企业长远发展有着十分积极在意义营运能力是财务管理的一个重点，对于企业在资金方面的使用效率有着十分显著的影响企业所具有的营运能力越高，那么代表企业发展以及资金应用效率也越高。
营运能力可提升企业的经营管理水平，使企业进入一个良性的持续稳定的发展轨道之中，并且若是遭遇改革，营运能力强的企业可以迅速调整自我结构，使企业不必经济损失，使企业拥有比较强的适应能力二、相关理论概述（一）营运能力概念 所谓营运能力，通常指的是企业在管理方面的一种水平体现，对于企业而言有着十分关键的意义常规是指公式的营销系统针对营运能力的定于可以从狭义以及广义两个方面来看从广义层面来看，企业营运能力使指企业发挥自我内部和外部所可以动用的资源来创造公司所能创造的价值狭义上，营运能力是指企业对自身营运资金的使用效率，直接表现在对人力和资源的利用上营运能力最为主要的体现就是在于企业能够赚取多少的利润，企业的各个部门之间相互合作，共同创造企业价值当然，针对企业营运能力进行分析研究，本质上便是针对企业针对自身资产进行管理方面的效率进行分析研究，借助诸如资产周转率以及周转的时间来了解和分析企业的各项资产对企业造成的影响的大小营运能力可以根据如下几个指标来进行衡量评估，即总资产周转率、存货周转率、流动资产周转率以及应收账款周转率换言之，如果这5个指标越强，则该企业的营运能力越强，企业在价值创造方面的能力水平越高。
二）企业营运能力各项指标概念 1.存货周转率存货周转率通常也将其称作为库存周转率，即在特定时间内存货所占据的资金数量，并经过一次循环所使用周转实现的次数其计算表达式则为销售成本同平均存货之间的比值而存货周转天数则是计算天数同（期初存货+期末存货）的乘积，再将其二分之一值同销售成本之间的比值能够针对存货周转天数以及存货周转率产生影响的因素体现在平均存货以及销售成本两个部分针对一个企业而言，当其有着越高的存货周转率则意味着在存货周转所需时间越小，企业在现金流动以及应收账款方面的有着越快的流动速率2.应收账款周转率应收账款周转率，指的是应收账款用来循环一次所用的时间或者循环周转所用的次数它是用来表示资金从负债变为所有者权益的快慢，从而来体现出企业经营管理的好坏所谓应收账款周转率，指的是企业在特定营业时间内，企业在业务收入净值同应收账款余额之间的比值对应应收账款时间天数则是365天同应收账款周转率之间的比值由此可见，针对企业而言，如若其应收账款周转率越高则代表企业在变现方面的能力越高，能够回收账款能力越强，那么企业的坏账损失也就越小，企业的经营情况也就越好反之，一个企业的收账天数超过了预期的时间，那么说明企业的资信度降低，发生坏账的几率大大增加，也同时说明企业收账不积极，造成资金的流动性变差，这对企业的经营很是的不利。
3. 流动资产周转率流动资产周转率，通常指的是企业在特定实践周期内，企业营业收入净值和平均流动资产总值的比值针对流动资产周转率而言，其主要体现的是企业在资产方面的利用率情况衡量指标借助此指标能够针对企业当前资产状况进行分析的同时，也能够体现企业在流动资产方面的运转效率数学表达式如下，即流动资产周转率等于产品销售收入同企业流动资产平均之间的比值同时流动资产周转天数等于计算期间天数同流动资产余额的乘积同产品销售收入之间的比值总之，企业在流动资产周转方面所需要的次数越高，则代表企业单个周转所耗费时间越短，企业对于流动资产方面的管理和运营能力水平越高换言之，假如企业在流动资产方面的单次周转时间越久，则代表企业在流动资产方面的运营能力以及管理水平越低4.固定资产周转率固定资产周转率，指的是企业针对固定资产方面利用效率，即指的是企业在销售收入同企业固定资产净值之间的比值此指标通常体现的是单个会计年度内，企业在固定资产方面周转需要的时间次数对于一个企业而言，如若企业固定资产周转率越高则代表企业对于管理、使用以及投资固定资产方面有着越好的表现，因此，对于企业而言，其固定资产在企业的运营过程中的起到了相当重要的作用。
反之，一个企业的固定资产周转率越低，那么企业对于固定资产的管理也就越差，说明这家企业的营运能力不强，同时在运营方法以及管理模式方面存在改善空间5 总资产周转率总资产周转率，指的是特定时间期限范围内企业自身销售收入同平均资产总额之间的比值，能够针对企业销售同投资规模之间配比情况进行衡量，同时也是针对企业运营效率进行考察的关键指标数据针对企业总资产周转率情况进行衡量的指标往往包含三个部分，即总资产收入率、总资产周转率以及总资产产值率三个其数学表达式即参见如下内容： 总资产周转率=销售收入/总资产=流动资产周转率x流动资产占全部资产比重总资产产值率=总产值/平均总资产总资产收入率=营业收入/平均总资产进而能够发现，针对总资产周转率而言，其同如下两个方面因素之间存在关联性，即流动资产所占据比重以及流动资产周转率两个重要参数，针对企业而言，如若其总资产周转率越高则代表企业在资产运营方面的能力越高，那么企业的经营效益越好换言之，企业在营运以及管理方面的能力越低另外一个指标便指的是整个资产里面流动资产所占据的比例，鉴于，在企业其流动资产在整个资产体系当中所具有的运转速度越灵活，则代表企业整个资产里面流动资产所占据的比例越高，换言之企业在总资产周转方面的效率越高，对应营运状态和经营效益越好，企业创造利润的能力水平则越高。
三、快递行业及中通快递有限公司营运能力现状（一）快递行业现状及营运能力快递行业从上世纪80年代在国内开始出现，至2009年我国开始推行《邮政法》，快递业出现了转折性变化，至今仍在飞速发展快递是指快递公司通过一系列的交通工具或手段，对客户的要求进行投递，而快递最重要的特点就是要快在国内，快递行业一直分为三只队伍，一只是外资阵营，由联邦快递，UPS为首，主要占据的是国外业务，运营十分规范，但是价格通常偏高一只是以中国邮政为主导的国企阵营，邮政拥有着法律优势，但是它的劣势和外资一样，价格过高最后一只，也是现阶段国内快递行业发展最为迅猛的一只，民营阵营在民营阵营中，优秀的快递公司数不胜数，例如，中通，圆通，顺丰，申通民营快递公司价格低廉，运输范围大，速度快但是同样的，民营企业竞争压力大，竞争惨烈，没有优秀的管理模式和运营模式是不可能在这个行业中生存下去的民营快递企业近年来飞速发展，在2014年处理了全国近70％的业务量，但是2017年快递行业的业务量增速较比前几年有了明显下降的趋势但是从行业整体上看，成本，人工运输等方面的价格都在上升，对企业的盈利能力都会造成一系列的影响所以，接下来我将对民营快递企业的领头羊-中通快递有限公司进行分析，来分析快递行业的发展前景与未来走向。
现今，国内快递行业内的几大龙头企业，如顺丰快递，中通快递及圆通快递等近几年来营运能力均出现一定能力的下滑而整个快递行业由于快递企业的不断增多，导致僧多肉少，大部分小型的快递企业由于承受不了惨烈的价格战而导致最终走向倒闭而国外的快递企业对国内的不断渗透，抢占市场份额导致所近几年来国内快递行业大部分企业的营运能力指标都在走下坡路接下来我将以国内快递行业龙头老大之一的中通快递有限公司为例来分析其营运能力，希望以其为例来解决整个快递行业营运能力低下的问题二）中通快递公司概况和主营业务中通快递公司是我国著名的物流快递企业，中通快递是在2002年5月份成立的一家以服务电商为主的大型物流快递企业，创始人为卢万松，当前企业董事长是赖梅松十多年来，中通一直以服务人群为核心价值经营理念并获取了社会各界的认可，多次获得”十佳电子商务物流服务企业“”行业十佳品牌“等荣誉奖项中通快递在2018年7月份为止所拥有的员工已经多达30万，设计网络合作机构9400家、网约服务站点大约2.9万个以及转运平台多达83个目前中通已遍布全国97.97％以上的区县，即便在乡村地区也覆盖了85%以上的区域现阶段，中通快递同菜鸟网络以及阿里巴巴在战略发展方向达成协定以针对物流发展的新机遇进行探讨。
同时国务院总理李克强也多次点名鼓励中通快递，现在中通公司有了新的目标，”有互联网的地方就有中通，创造美好新生活“中通快递公司与和他一同兴起的三大快递公司，韵达，圆通，申通快递采取的都是同一种营运模式他们都是以”网络合伙人”这一手段进行经营的首先，允许合伙人加盟并注册中通快递的商标，建立与中通快递公司相同的管理体系，并设置相应的收费款项和营运模式，在合伙人所要求的地点设立网点，然后通过航空或者公路运输这2中运输形式，最终逐渐形成一个个相互交错的快递投递运输网点这样就成为了中通快递正式的加盟商，并需要向中通快递公司缴纳一定的品牌使用费，管理费用，相关的运输费用等等中通快递的主营业务分别为国内业务和国际，港澳台业务，并且加以一些增值服务和数字产品其中国内业务包括物件的配送和仓储等服务，在国内，中通快递提供50公斤以下的物件的运输服务，预计送达时间为1-3天中通公司主要负责的是物件的分拣和网络运输，到最后一公里的交付服务则由中通公司的“网络合伙人”提供增值服务主要包括上门取件，代取件这类方便寄件和收件人的服务而数字产品则包括电子面单，云打印，企业下单等方面中通快递与其他四大民营快递相比，业务增长量最大，增长速度最快，在这期间，中通快递在市场的份额也逐渐增多，伴随着中通快递的快速发展，中通快递在营收方面的表现也是十分的优异，在世界范围内也是名列前茅，由此看出中通快递所拥有的潜能是很大的，是最为突出的一家快递公司。
当然，通过分析他们的一系列数据，我们还是可以看出中通快递还是存在一定的问题的三）中通快递营运能力指标调查 1.中通快递公司应收账款周转率 参见下表内容即中通快递在2013年至2017年期间在应收账款周转率方面的基本状态根据上图内容可以发现，在此方面中通快递从2013年到2016年期间正逐渐提升， 2013至2016涨幅分别为45％和2.5％，其中2015-2016年提升巨大，涨幅约为1350％但是2016-2017年周转率急剧下降从前文我们可以得知，企业应收账款周转率增加，因而证明企业在账款回收方面的能力越来越高换言之，企业在收账方面的速度越慢则意味着企业无法针对账款进行及时回笼，那么容易形成坏账，影响公司的营运能力和盈利能力其中因2016年成功上市，所以应收账款周转率提升巨大，极大的提高了企业的盈利能力但2017年投资了大量的其余业务，导致应收账款不能及时收回，影响了企业的营运能力表 1 20132014201520162017应收账款周转率（次）5.8188.43148.6823116.088330.7389应收账款周转天数（天）61.87。