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1、基于ERP的物流管理系统研究摘要进入21世纪以来，经济全球化的趋势日益增加，信息技术的发展极为迅速， 市场环境发生了根本性的变化。物流是当前企业最重要的竞争领域，是企业降低成 本、缩短交易时间、提高经济效益的重要手段，是企业的“第三利润源泉”。我国 企业的物流管理日益复杂，改善管理、提高企业物流的经济效益对于发展具有重要 意义。企业资源计划(ERP)系统体现了当今先进的企业管理思想，对企业的物流管 理系统建设具有指导作用。文章从物流管理的定义和内容入手，逐步阐述了物流管理的现状及作用，进一 步讨论了基于ERP的物流管理系统，指出了 ERP与物流管理系统建设之间的联系， 并对基于ERP的物流管理
2、系统进行分析、设计。关键词：ERP；物流管理；信息系统；分析；设计Study on ERP-based logistics management systemAbstractInto the 21st century, as the growing trend of economic globalization and rapid development of information technology, the market environment has undergone fundamental change. Logistics is the most important busin
3、ess area of competition and its an important means of reducing the company costs,shortening trading hours and improving economic efficiency, Logistics is called the companys third profit source. For Chinas increasingly complex business of logistics management and great management improvement, improv
4、ing the economic benefits of logistics is of great importance for development. Enterprise Resource Planning (ERP) system embodies the thinking of todays advanced enterprise management, its has a guiding role in building the enterprise logistics management system.In this paper, it starts from the def
5、inition and content of logistics management and gradually explains the status and role of logistics management, it points out the links between ERP and logistics management system construction and also it analysises and designs the ERP-based logistics management system.Keywords: ERP； Logistics manag
6、ement； Information system； Analysis； Design目录引言11物流管理概述11.1物流管理的定义和内容11.2现代物流管理的特点21.3企业物流现状31. 4物流管理的作用32基于ERP的物流管理系统的基本理论42. 1基于ERP的物流管理的优势42. 2物流管理系统与ERP在业务和信息上的交换52.3 ERP物流管理系统的基础52. 4物流管理对ERP的作用73基于ERP的物流管理系统分析83. 1系统目标83. 2系统需求分析93. 3系统流程分析93. 4系统性能保障分析103. 5系统的性能要求103. 6系统的数据要求114基于ERP的物流管理系统
7、设计124. 1设计原则124. 2系统设计135系统开发的关键技术175. 1 ASP. NET 技术175. 2 Web Service185. 3 J2EE 技术19结束语20引言伴随着经济全球化，中国企业面临着前所未有的竞争压力。当前，新产品开发 速度日益加快，产品生命周期不断缩短，市场竞争愈演愈烈。在这种形势下，企业 只有在管理方面增加投入，引入先进的管理理念和思想，引进先进的管理系统，实 行信息化管理，才能在竞争中立于不败之地。在大市场环境的信息化管理的发展进程中，企业资源计划ERP成为众多企业优 化资源配置、提高物流管理的水平、提升自身竞争力的选择，它为企业的信息化建 设提供了全
8、面集成的解决方案。企业能否成功实施ERP是其管理水平能否和国际接 轨的标志。物流管理是ERP的核心，国内企业在实施ERP时大多数是对物流的管理，以物 流为切入点的ERP普及已成为21世纪信息化建设的热点之一。未来企业与企业之 间的竞争是产业链与产业链的竞争，企业的物流能力是一种决定企业生存和发展的 战略能力。因此，研究基于ERP的物流管理系统具有现实意义及迫切性。本文从物 流管理的定义和特点入手，逐步阐述了物流管理的现状和作用，进一步提出了 ERP 与物流管理的联系，对基于ERP的物流管理系统进行分析和设计，并对物流管理系 统建设中的关键技术进行研究。1物流管理概述1. 1物流管理的定义和内容
9、1986年美国物流协会对物流管理所做的定义是：“以适合于顾客的要求为目的， 对原材料、在制品、制成品与其关联的信息，从产业地点到消费地点之间的流通与 保管，为求有效率且最大的对费用的相对效果而进行计划、执行和控制。”由 此可以看出，物流的含义已经扩大到生产制造领域。物流已不仅仅从产品出厂开始, 而是包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务等整个物理性的流通过程。成功的物流管理不是停留在单一企业流程上的物流管理，而在于企业能否对客 户的需求做出迅速反应，这不是单一企业所能完成的，而是需要整个供需链迅速做 出反应。在影响供需链系统快速反应能力的因素中，由于物流系统贯穿于整个供需 链上的各个环
10、节，而且物流不能实现即时传输，因此是最难保证的一环。所以，企 业应在充分做好市场的基础上，为供需链上游的材料供应商、中游的制造商提供稳 定而可靠的需求订单，最大限度地减少信息的扭曲程度。在实施按单生产中，紧紧 抓住JIT(准时生产方式)采购、JIT送料和JIT配送等一系列措施，消除一切物流 死角和不稳定因素，形成现实的利润。这是供应商、制造商、分销商采用供需链进 行物流整合的最大利益所在，也是ERP “需求牵引”理念的集中体现。物流管理的内容包括：(1) 对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；(2) 对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；(
11、3) 对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能 的管理等。1.2现代物流管理的特点现代化的物流管理一头连接生产、一头连接销售，是以加快流通、创造规模效 益为核心，商流、物流、信息流三者合为一体的综合性物流组织。现代物流的特征 是：在充分研究产品供应链的前提下，以实现“0”库存为目标，在物流设施自动 化与物流经营网络化基础上，实现信息即时传递，从而提高物流效率、减少资金占 用、降低物流成本、最终实现利润增加的网络化管理系统。现代物流管理的特点有：(1) 物流管理是有关材料的移动和储存的科学；(2) 物流管理包括管理材料有效流动的信息流；(3) 物流管理的范围包括整个供
12、应链，是从原材料供应开始直到产品的最终消费；(4) 用统一的原则来计划和组织整个供应链的材料流动；(5) 物流管理有两个关键的目标：一是达到适当的客户服务水平，二是通过最低成 本实现这一目标。1 3企业物流现状研究表明，物流的开支相当可观，正成为企业利润流失的一个“黑洞”。在英 国，各种物流开支平均占货价总额的14.8%；在美国，各种商品的物流费用百分比 最低占10%,最高可达32%；在我国，物流费用所占比例则更高，如在经济较为发 达的珠江三角洲地区，一般商品物流成本占商品总成本的50%-60%以上。这种状况 主要是由于企业中对到货的管理与控制、厂内卸货、搬运、暂存、容装、信息、准 时配送等方
13、面的失控。目前的物流现状带来了很大的浪费，形成了通常人们所说的 “物流冰山”。我国的近代物流经过50年的演变，围绕着“物”为中心，从节约资源到提高 生产效率的两个利润源泉，已经有了较为稳定的框架，因此绝大多数的企业才能承 受各种冲击与压力。也正是这种稳定性，决定了中国传统的物流具有两面性：一方 面，具有传统的计划性生产的物流模式，如计划性强、劳动密集程度大，它更能适 应目前中国大多数生产者的思想观念和操作素质，生产设备和工艺、手段以及目前 国内平均生产力的需要；另一方面，随着我国经济日益融入国际市场，国际物流的 现代化发展促使我国物流必须同步化。但恰恰是这种稳定性，导致了停滞、低效、 高耗的传
14、统物流管理与高柔性、低成本的现代化生产和管理之间的矛盾。1.4物流管理的作用物流是社会流通领域中的重要组成部分，社会物流的现代化、合理化对企业的 委外物流、销售物流起着制约的作用，而企业物流各环节的合理化程度也直接影响 社会物流的效率和整个供应的顺利循环。二者相互制约、相互影响、互为前提。有 资料显示，在产品整个生产销售过程中，仅有5%的时间用于加工和制造，其余95% 的时间都用于储存、装卸、等待加工和运输。企业物流的合理化不仅是流通的需要， 企业本身发展的需要，更是整个社会经济发展的需要，只有这样才能完成物流管理 的目标和任务。在我国市场经济体制日趋成熟、买方市场业己形成的条件下，企业 生产
15、适销对路的产品并提供满意的服务、减少库存积压、加速资金及商品的流通， 是企业获取经济效益的必要途径。所以，人们把改善企业内部物流作为“第三利润 源泉”，挖掘第三利润源泉立足点应在企业物流。一个企业的物流是一种综合的努力，其作用在于帮助按最低的总成本创建顾客 价值，物流的存在是要通过促进相关的制造作业和营销作业来满足顾客需求。现代 化企业所开发和实现的是一种全面的物流能力，按现实的总成本开支来满足关键顾 客的期望。一个经过良好设计的物流管理系统具有高度的顾客反应能力，同时能控 制作业变化和最低限度的存货负担。降低生产物流成本和提高服务水平是物流管理 所肩负的两大使命。2基于ERP的物流管理系统的
16、基本理论2.1基于ERP的物流管理的优势现代的物流管理是包括供应商、客户及企业内部原材料的采购、加工、生产和 产品销售、售后服务等在内的整个物理性的流通过程，物流含义已近扩大到生产制 造领域，简单地将企业物流外包给物流公司的做法时效性弱、低效、劳动强度大、 高耗，与高柔性、低成本的现代生产和管理相悖。ERP能对企业的业务流程进行重 组，可以增强企业内部各部门(如销售部门、财务部门、采购部门、人力资源管理 部门、生产部门等)与企业整体之间、企业与供应商、客户之间的系统整体性，切 实优化企业的额管理流程，减少运营成本，提高企业竞争力。信息技术的推广为企业进行现代化管理提供了条件，而运用ERP不仅可以整和 企业的内部资源，而且可以为管理上下游企业提供了
