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1、WCDMA KPI介绍和优化内部公开KPI简介nKPI 定义l关键性能指标nKPI 管理 lRNC级、小区级、自定义区域级nKPI 作用l网络性能监测l网络故障定位、解决l网络趋势分析n KPI测试目的网络优化工作的验证和延伸，即通过网络KPI测试， 对WCDMA网络的整体性能进行评估，解决网络问题、 继续优化网络，从而达到精品网络的建设目标。 内部公开KPI分类 覆盖（Coverage） 可接入性（Accessibility）保持性（Retain ability）移动性（Mobility）系统可用性（Availability）时延（Delay）内部公开UTRAN网络自身质量KPI的呼叫建立特
2、性类nRRC连接建立成功率（业务相关）nRRC连接建立成功率nRAB建立成功率n无线接通率内部公开RRC连接建立成功率（业务相关）l意义 反映RNC或者小区的UE接纳能力，RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接。RRC连接建立可以分两种情况：一种是与业务相关的RRC连接建立；另一种是与业务无关（如位置更新、系统间小区重选、注册等）的RRC连接建立。前者是衡量呼叫接通率的一个重要指标，其结果可以作为调整信道配置的依据。后者可用于考察系统负荷情况。l定义 处于空闲模式下的UE收到非接入层请求建立信令连接时，UE将发起RRC连接建立过程。SRNC收到RRC建立请求之后决定是否建立，以及是建
3、立在专用信道还是公共信道上。 RRC连接建立成功率（业务相关）用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立尝试次数的比来表示，对应的信令分别为：RNC收到的RRC CONNECTION SETUP COMPLETE次数和RNC收到的RRC CONNECTION REQ次数。该指标要求按不同业务类型分别进行统计，做为PI。l计算公式 RRC连接建立成功率（业务相关）RRC连接建立成功次数（业务相关）/RRC连接建立尝试次数（业务相关）*100% 注：要求能够区分RRC建立请求的重发，即RRC建立请求次数不含RRC连接建立的重发次数。内部公开RRC连接建立成功率l意义 总的RRC连接建立成功率对于衡量
4、RNC或者小区的UE接纳能力有意义。l定义 RRC连接建立成功率用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立尝试次数的比来表示来表示，对应的信令分别为：RNC收到的RRC CONNECTION SETUP COMPLETE次数和RNC收到的RRC CONNECTION REQ次数。l计算公式 RRC连接建立成功率RRC连接建立成功次数/RRC连接建立尝试次数*100%。内部公开RAB建立成功率l意义 UE从接收到CN发来的寻呼消息，到RAB指派完成，完成一个完整呼叫流程。RAB建立成功则是成功为用户分配了用户平面的连接，是建立业务连接的最后一个步骤。l定义 RAB建立是由CN发起，UTRAN执行的
5、功能。RAB是指用户平面的承载，用于UE和CN之间传送语音、数据及多媒体业务。UE首先要完成RRC连接建立然后才能建立RAB，当RAB建立成功以后，一个基本的呼叫即建立，UE进入通话过程。 RAB建立成功率用RAB指派建立尝试次数和RAB指派建立成功响应次数的比表示，对应的信令分别为：RAB ASSIGNMENT REQUEST（RAB建立请求）和RAB ASSIGNMENT RESPONSE（RAB建立成功）。RAB建立成功率对于CS域和PS分别统计，该过程参见TS25.413和TS23.107。该指标同时要求按不同RAB速率分别进行统计，做为PI。l计算公式 CS域RAB建立成功率CS域R
6、AB指派建立成功RAB数目/CS域RAB建立请求的RAB数目*100% PS域RAB建立成功率PS域RAB指派建立成功RAB数目/PS域RAB建立请求的RAB数目*100% RAB建立成功率（CS域RAB指派建立成功RAB数目+PS域RAB指派建立成功RAB数目）/（CS域RAB建立请求的RAB数目+PS域RAB建立请求的RAB数目）*100%。内部公开无线接通率l意义 接通率是反映WCDMA系统性能最重要的指标，也是运营商十分关注的指标。l定义 从综合的角度考虑接通率，可以把RRC连接建立成功率和RAB指派成功率联合起来。把由于业务呼叫而发起的RRC建立请求次数作为分母，把RAB指派成功次数
7、作为分子。l计算公式 无线接通率RAB建立成功率*RRC连接建立成功率（业务相关）*100%。内部公开影响无线接通率的可能原因分析l覆盖弱区发起接入使得信令流程无法完成导致接入失败 l接入时被叫手手机发起位置更新使得寻呼不到手机导致接入失败 l小区重选不及时使得UE未在最优小区发起接入导致接入失败 l随机接入参数（前导功率等参数）设置不当使得RRC建立不成功导致接入失败 lLAC区交界处发起接入，由于小区更新导致的接入失败 lRAB建立失败导致的接入失败 内部公开无线接通率问题优化思路lRF优化，覆盖连续 l排除硬件故障、传输故障等l合理规划LAC区域 l资源受限，网络扩容 l随机接入参数、门
8、限设置问题 l终端问题、系统BUG等其它问题排查内部公开UTRAN网络自身质量KPI的呼叫保持特性类n无线电路域掉话率语音业务掉话率可视电话业务掉话率n无线分组域掉线率R99分组业务掉话率HSDPA掉线率HSUPA掉线率 内部公开掉话率l意义 反映了系统的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。l定义 RNC通过向CN发起RAB释放请求，请求释放一个或多个无线接入承载（RAB）。当UE丢失或者不激活，或者由于UTRAN的原因，RNC向CN发起Iu连接释放请求，请求释放与一个UE相连的Iu连接。l计算公式 掉话率=(RNC请求释放的电路域掉话的RAB数目+RNC请求释放的分组域掉线的RA
9、B数目+RNC发起Iu口释放) / （电路域RAB指派建立成功的RAB数目+分组域RAB指派建立成功的RAB数目）*100%。内部公开无线电路域掉话率l意义 反映了系统电路域业务的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。l定义 RNC通过向CN发起RAB释放请求，请求释放一个或多个无线接入承载（RAB）。当UE丢失或者不激活，或者由于UTRAN的原因，RNC向CN发起Iu连接释放请求，请求释放与一个UE相连的Iu连接。l计算公式 电路域掉话率= (RNC请求释放的电路域RAB数目+RNC发起Iu口释放)/电路域RAB指派建立成功的RAB数目*100%。内部公开无线分组域掉线率l意义 反
10、映了系统分组域业务的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。l定义 RNC通过向CN发起RAB释放请求，请求释放一个或多个无线接入承载（RAB）。当UE丢失或者不激活，或者由于UTRAN的原因，RNC向CN发起Iu连接释放请求，请求释放与一个UE相连的Iu连接。l计算公式 分组域掉线率= (RNC请求释放的分组域RAB数目+RNC发起Iu口释放)/分组域RAB指派建立成功的RAB数目*100%。内部公开常见掉话原因分析l邻区漏配 l覆盖问题l切换问题l干扰问题l其它掉话原因 内部公开无线掉话率优化思路l检查小区是否异常，排除告警问题 l定位问题范围，处理最坏小区l分析掉话原因，从覆盖、
11、切换、干扰方面考虑l通过路测重现问题l工程优化、完善覆盖l切换参数优化等手段 内部公开UTRAN网络自身质量移动性管理特性类PIn软切换成功率n软切换比例n异频硬切换成功率n系统间CS域切换成功率（WCDMA-GSM）n系统间PS域切换成功率（WCDMA-GSM）n系统间PS域切换成功率（GPRS-WCDMA）内部公开软切换成功率l意义 反映了RNC或小区软切换的成功情况，软切换能够保证UE的通信质量，使UE的QoS提高。软切换区大小的正确设置和系统的总容量关系较大。该指标用户可以间接感受。l定义 软切换指当移动台开始与一个新的基站联系时，并不立即中断与原来基站之间的通信。在软切换过程中有多个
12、业务信道被激活（起业务信道的分集作用），发生在同频信道间，能有效的减少切换的掉话率。软切换在相同频率不同基站间进行，软切换中分集信号在RNC做选择合并。软切换分为Iub口无线链路操作和Uu口激活集更新操作两步骤，Iub口无线链路操作包括无线链路增加（RADIO LINK ADDITION）、删除（RADIO LINK REMOVAL）、增加和删除（RADIO LINK ADDITION AND REMOVAL）操作。Uu口的激活集更新包含以上三种情况。因此，可以通过统计激活集更新消息（ACTIVE SET UPDATE）和激活集更新完成消息完成消息（ACTIVE SET UPDATE COMP
13、LETE）统计软切换成功率。l计算公式 软切换成功率软切换成功次数/软切换请求次数*100%。内部公开软切换比例l意义 软切换比例用于网络规划时，衡量软切换占用的资源比例，间接反映系统资源占用情况。对于网络规划和优化有一定的参考意义。软切换比例是一个范围值，该比例过大，系统额外的开销就大；该比例过小，则容易引起掉话。l定义 将所有UE利用最好小区进行区分。l计算公式 软切换比例UE的激活集中包含的其他小区的平均无线链路数/ UE的激活集中包含的本小区的平均无线链路数。内部公开同频硬切换成功率l意义 RNC间同频硬切换主要有两种情况，存在Iur口时，如进行高速率数据传输时发生切换，可能会进行同频
14、硬切换不进行软切换；不存在Iur口时，也可能会进行同频硬切换。所以统在RNC间统计同频硬切换是有意义的。反映RNC间同频硬切换的成功情况，硬切换失败意味着用户掉话，该指标可用于网规网优，作为调整无线参数的依据。是用户直接感受的较为的重要性能指标之一。l定义 同频硬切换包括RNC内的同频硬切换和RNC间的同频硬切换。对RNC内的同频硬切换，如针对小区统计时，包括切换入和切换出两种情况；针对RNC统计时，不包括切换出和切换入两种情况。对RNC间的同频硬切换，包括切换入和切换出两种情况。内部公开同频硬切换成功率l计算公式 1RNC内同频硬切换： 针对小区统计： 同频硬切换成功率（小区切换出）同频硬切
15、换成功次数/同频硬切换尝试次数（本小区） 同频硬切换成功率（小区切换入）同频硬切换成功次数（本小区）/同频硬切换尝试次数 针对RNC统计： 同频硬切换成功率（RNC内）同频硬切换成功次数/同频硬切换尝试次数 2RNC间同频硬切换 同频硬切换成功率（RNC间切换入）同频硬切换成功次数/同频硬切换尝试次数*100 同频硬切换成功率（RNC间切换出）同频硬切换成功次数/同频硬切换尝试次数*100。内部公开异频硬切换成功率l意义 反映RNC异频硬切换的成功情况，硬切换失败意味着用户掉话，该指标可用于网规网优，作为调整无线参数的依据。是用户直接感受的重要性能指标之一。l定义 异频硬切换改变UE和UTRA
16、N间连接的无线频带，异频信道间切换的触发判决需要压缩模式技术支持的异频测量。 异频硬切换包括RNC内的异频硬切换和RNC间的异频硬切换。对RNC内的异频硬切换，如针对小区统计时，包括切换入和切换出两种情况；针对RNC统计时，不包括切换出和切换入两种情况。对RNC间的异频硬切换，包括切换入和切换出两种情况。内部公开异频硬切换成功率l计算公式 1RNC内异频硬切换： 1）针对小区统计： 异频硬切换成功率（小区切换出）异频硬切换成功次数/异频硬切换尝试次数（本小区） 异频硬切换成功率（小区切换入）异频硬切换成功次数（本小区）/异频硬切换尝试次数 2）针对RNC统计： 异频硬切换成功率（RNC内）异频硬切换成功次数/异频硬切换尝试次数 2RNC间异频硬切换 异频硬切换成功率（RNC切换出）异频硬切换成功次数/异频硬切换尝试次数 异频硬切换成功率（RNC切换入）异频硬切换成功次数/异频硬切换尝试次数。内部公开系统间CS域切换成功率（WCDMA-GSM）l意义 反映了WCDMA系统与GSM系统之间切换的成功情况，对于网规网优有重要的参考价值。也是用户直接感受的性能指标。表征了无线子系统系统间CS域
