IE介绍：IE学科形成和发展

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1、第一章第一章 工业工程学科形成和发展工业工程学科形成和发展武汉工厂工程部主主 要要 内内 容容工业工程的历史发展工业工程在发展生产中的作用工业工程学科定义和职能工业工程的基本管理方法工业工程最新发展工业工程历史发展工业工程历史发展 科学管理时期 运筹学时期 定量和精细化时期 全球化和网络化时期1. 1. 科学管理时期（1）科学管理的核心是提高生产率；（2）挑选最好的工人，制定劳动定额；（3）实行工资报酬制度，激励员工 努力工作；（4）使业主和工人认识到，提高生产率对双方 都有利；（5）为了提高生产率，应将计划控制职能与执行操作的职能分开；（6）对大型企业要实行例外管理（分层管理）。工商管理 (

2、设在商学院)1908年 宾州大学成立IE系1881年 澳顿管理学院创立1911年 普渡大学设立IE课程1908年 哈佛大学成立商学院1912年联合成立科学管理学会,后改为 Taylor学会 1920年 工业工程学会成立 1922年 管理学会成立1934年合并成立管理促进学会 1948年美国工业工程学会（AIIE）成立各类工商管理学会 工业工程系 (设在工学院)科学管理时期科学管理时期IEIE与与BABA发展比较发展比较生产管理市场财务人事自然科学工业工程社会科学工商管理IEIE与与BABA的异同的异同 泰勒（泰勒（F.W. Taylor, 1856-1915F.W. Taylor, 1856-

3、1915） 被后人誉为被后人誉为 “ “ 科学管理之父科学管理之父” 将科学的定量分析方法引入到生产与作业管理中将科学的定量分析方法引入到生产与作业管理中 首创了时间研究方法，并实际运用，以提高总体效率首创了时间研究方法，并实际运用，以提高总体效率 科学管理的原理科学管理的原理涉及劳动组织、专业化分工、工涉及劳动组织、专业化分工、工作方法、作业测量、工资激励制度和制造工艺过程等作方法、作业测量、工资激励制度和制造工艺过程等问题问题 卓越的活动能力。广为传授和宣传科学管理思想，对卓越的活动能力。广为传授和宣传科学管理思想，对工业界产生重大影响。也遇到不少阻力。工业界产生重大影响。也遇到不少阻力。

4、科科 学学 管管 理理 代代 表表 人人吉尔布雷斯夫妇（F.B. Gilbreth, 1868-1924 L.M. Gilbreth, 1878-1972） 被后人称为 “ 动作研究之父” F.B. Gilbreth 扩大了对动作和疲劳的研究，首创了分 解动作研究，并提出 “ 合并、简化和取消 ” 思路 L.M. Gilbreth 是心理学家，侧重对管理心理学方面进 行研究，并得出结论：传统的管理完全依靠报酬和惩罚 ，而科学的管理则努力争取工人的合作动素（Therblig)科科 学学 管管 理理 代代 表表 人人2. 2. 运筹学时期运筹学时期运筹学是在二战时期应战争的需要而发展起来一门数学，

5、主要解决系统规划中的优化问题。运筹学是IE及管理学数学基础；运筹学是系统工程的学数学基础；运筹学主要解决规划问题，包括：线性规划、整数规划、 排队论、存贮论、对策论、资源分配、运输问题和网络 理论等。运筹学的局限性：反政府控制、反计划倾向；管理扁平 化；新的管理理论；研究者只注意学科的系统性。到1945年，工业工程已经发展为成熟的独立的学科。3. 3. 定量化和精确化时期定量化和精确化时期运筹学必须与计算机结合才有生命力：假设有 70条船向70个港口运货，要制定一个运输费用 最低的方案，如果用枚举法计算，计算方案有 70!70100个。计划期趋短：汽车以天，计算MRP用手算几个月，只有靠计算机

6、软件；生产中有大量数据需要处理，作为决策支持。4. 4. 全求化和网络化时期全求化和网络化时期 顾客需求多样化，产品生命周期越来越短；顾客需求多样化，产品生命周期越来越短； 竞争已从质量、成本转向快速响应市场；竞争已从质量、成本转向快速响应市场； 已经不存在全能型企业。已经不存在全能型企业。 这些导至新的管理模式：这些导至新的管理模式： 全球供应链管理；全球供应链管理； 虚拟企业；虚拟企业； 精益生产；精益生产； 网络成为制造全球化的基础。网络成为制造全球化的基础。工业工程在发展生产中的作用工业工程在发展生产中的作用 IEIE在先进国家的应用在先进国家的应用40年代末50年代,日本经济处于瘫痪

7、状态 美国著名质量管理专家 Deming, Juran到日本从质量管理入手从石油危机的70年代开始,日本研究出JIT管理体制 以杜绝一切浪费为目标、追求零库存为目标1980年日本在汽车和家电许多产业超过美国 汽车的世界市场:日本占28.4%,美国为22.6%O.W.Wight提出:制造业是社会财富的基本源泉 他到美国许多企业调查,发现制造业的种种问题工业工程在发展生产中的作用工业工程在发展生产中的作用 IEIE在先进国家的应用在先进国家的应用美国MIT组织50名管理专家赴日本欧洲考察 把日本的生产管理制命名”精益生产” 美国 Wight提出：制造业是社会财富的基本源泉 美国制造业重新整顿 19

8、90年再度领先域、超过日本 通用电气排名第一,前50名中美国占28名美国近10年来，生产率每年增加2.5%，其中决定生产率提高的3个主要因素所占比例如下： 1.6%0.4%0.5%所占比例管理资本劳动力因素工业工程在发展生产中的作用工业工程在发展生产中的作用 提高生产率提高生产率企业三大主要任务所占的比例 （美国某企业统计实例）114%21%71%企业效益增加生产管理（假定节约20%）财务 （假定节约50%）市场 （假定增加50%）三大任务说明：市场份额增加50%是很困难的。工业工程在发展生产中的作用工业工程在发展生产中的作用 提高生产率提高生产率主要国家每一雇员生产率发展 国 家 1977年

9、 1990年 增长率 美 国 100% 120% 1.5% 加拿大 93% 120% 2.2% 法 国 84% 120% 3.8% 西 德 81% 120% 4.0% 日 本 62% 120% 6.3%美国就业人数分配年 份 农 业 工 业服务业剩 余1870 50% 25% 25% 01960 10% 40% 50% 02000 3% 20% 7% 美国工业工程师人数 1990年统计：占8.9%，到2000年增加19% 150所大学有IE系，92所可招收硕士、博士生 台湾 全省有二千万人，IE在学人数26000人。 “中钢”公司，产钢690吨，9000职工，工程师和管理干部2650，工业工程

10、师125人。 工业工程在发展生产中的作用工业工程在发展生产中的作用工业工程师协会工业工程师协会美国工业工程师协会成立于美国工业工程师协会成立于19481948年年简写为：简写为： AIIEAIIE19711971年全体会员表决改名（未通过）年全体会员表决改名（未通过）19801980年会员遍及年会员遍及8080多个国家，经表决，一多个国家，经表决，一致通过更名为：致通过更名为：IIEIIE美国与美国与IEIE有关的协会有关的协会Operation Research Society of America（美国工作研究会）The Institute for Management Sciences（

11、自然科学管理协会）Association for Computing Machinery（机械处理协会）American Society for capability Control（美国管控能力会）Society for Decision Sciences（自然科学决议会）American Production and Inventory Control Society（美国物资管控会）Society of American Value Engineers（美国估价工程师会）American Association of Cost Engineers（美国成本工程师协会）Society of

12、 Manufacturing Engineers(制造工程师会)Robot Society of American（美国自动机械会）1.IIE SOLUTION（工业工程解决办法）2.IIE TRANSACTION（工业工程处理）3.Harvard business review（美国哈佛大学商业回顾）4.Quality World（世界品质）5.Management Science（自然科学管理）6.工业工程与管理（上海交大与Springer合办）7.工业工程（广东工业大学主办）与与IEIE有关的杂志有关的杂志工业工程的基本管理方法工业工程的基本管理方法生产管理的预测和决策 设施规划与设计

13、生产计划管理 项目管理 质量管理 工作研究与人因工程 后勤及供应链管理国有企业的贡献国有企业的贡献 - 国民经济的支柱国民经济的支柱 资产占有率高 -在大中型企业中，国有企业占74.7% 职工人数比例大 -在大中型企业中国有企业职工占83.4% 工商税收比例高 -大中型企业的税收占80% 我国GDP每年增长7%-10%的主要贡献者国有企业存在的问题国有企业存在的问题 - - 经济运行质量不高经济运行质量不高 生产率低： 钢铁为例 ：32/224/760 （吨/人年）只5%； 能力利用率低： 30%-60%（美国70%-90%，“中钢”为87%）； 资产负债率高： 1998年为106%（“中钢”

14、为 34%）； GDP增长高，但属粗放型： 资本贡献率占72%，科技贡献率占28%，美国相应为30%/70% 库存高： 1998年工业品库存达6301亿，同年利润为900亿国有企业的出路国有企业的出路 - - 贯彻中共中央贯彻中共中央1515届届4 4中全会决定中全会决定 少数垄断、部分控制、多数撤离 国家统计局研究报告提出：将全部196行业分3类： 对 15个行业（如军工、电力等）由国家垄断； 对35个行业（资源、高科技等）国家保持一定控制离； 从 146一般性行业（如服装、食品、家电等）撤离。 建立现代企业制度 明确股东会、懂事会、监事会和经理层的职责并切实实行 实行现代企业管理制度 实行

15、科学决策和民主决策 广泛采用现代管理技术、方法和手段 Industrial Engineering is concerned with the design, improvement, and installation of integrated systems of people, materials, information, equipment ,and energy. It draws upon specialized knowledge and skill in the mathematical, physical, and social sciences, together wit

16、h the principles and methods of engineering analysis and design, to specify predict and evaluate the results to be obtained from such systems.工业工程定义和职能工业工程定义和职能 定义原文定义原文工业工程定义和职能工业工程定义和职能工业工程（IE）是综合运用数学、物理学和社会科学的基础知识及工程分析的方法，将人力物资装备能源和信息组成一个集成系统, 并对这样的系统进行规划设计评价和改进的活动。工业工程定义和职能工业工程定义和职能 IE IE 职能职能管理的职能决策组织领导协调控制n 工厂选址与系统设计 IE 的基本职能工作研究与绩效评价生产计划与管理系统设计n 作业测定n 经济分析n 工作研究 n 绩效评估n 质量管理n 物流管理n 生产计划n 库存管理n 组织设计n 能力分析与规划n 管理信息系统IEIE的工程师职能范畴的工程师职能范畴1. 1. 产品（或服务）的预测和决策产品（或服务）的预测和决策（1 1） 市场调查与预测；市场调查与预测；（