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1、酒店业务部总经理1合约部助理经理1合约部经理1助理总经理1合约部岗位职责分析市场需求递交市场报告制订采购计划定期拜访客户实现采购指标合约部高级销售经理1收益部高级助理经理1销售经理2质量保证部助理经理1合约部高级销售经理1高级销售主任2销售主任2销售主任2高级销售主任2销售经理2收益管理部经理1质量保证部经理1资料管理部主管1检查员1高级检查员1检查员1高级检查员1档案管理员2信息录入员5质量保证部主管1质量保证部主管1收益主管2收益专员4收益部岗位职责整理汇编酒店资料录入核对签约合同更新酒店信息提供配额销售建议信息资存档管理资料部岗位职责制订收益管理方案确定利润加幅确定酒店售价合理释放配额销
2、售监控实时订房情况定期分析销售数据提出合理化建议质保部岗位职责负责签约酒店软硬件检查递交详细检查报告筛选优质酒店核查投诉酒店质量酒店业务部组织架构图（ Hotel Division Hierarchy）人数：42人各部门主要职责 A、酒店合约部主要职责： 定期调查酒店市场订房需求，撰写订房市场调研报告。 定期收集主要市场酒店数据，包括出租率、平均房价等，并做出分析和提出建议。 制订本部门以及分公司的房间配额采购计划、向分公司下达酒店房房间配额采购指标。 审核分公司酒店配额采购的预算开支计划。 组织本部门人员和分公司有关人员采购酒店房间配额。 定期联络与拜访客户，建立并保持良好的合作关系。 配合呼叫中心协调与酒店的联络，解决预订房间方面出现的问题。 定期指导分公司采购业务的计划和实施。 配合市场营销部定期推出酒店促销方案。各部门主要职责 B、资料管理部主要职责： 负责整理和汇总各地区签约酒店资料。 负责录入并核对签约酒店的合同条款资料。 定期更新酒店信息以及房间配额信息。 分析市场需求，定期提供配额销售分析和建议。 负责合同以及信息资料的存档管理。各部门主要职责 D、质量保证部主要职责 负责所有签约酒店的软、硬件的调查和复实。 如实填写调查报表，供合约部参考。 对呼叫中心反馈的质量等投诉问题进行筛选及调查。 对还没列入酒店会员的酒店进行调查并提交意见供合约部参考。
