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1、“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。仓储管理与库存控制物流管理 第二章物流师职业资格认证培训Date1“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。教学大纲第一节：仓储管理u仓储管理目标，仓储系统的构成 理解u仓储空间规划，货位管理；仓储质量管理和绩效评价 掌握第二节：库存控制u 库存作用与弊端、库存控制的任务、影响库存水平的因素 掌握u 合理库存
2、量的确定，库存分类管理 重点掌握u 定量订货法和定期订货法的计算方法、优缺点、适用范围 重点掌握Date2“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。2.1.1 仓储管理决策库存管理的目标1、空间利用率最大化2、人员及设备的有效使用3、所有货品都能及时存取4、货品的有效移动5、保证货品的品质6、良好的管理Date3“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程
3、”。仓储系统的主要构成要素仓库内的保管空间储存空间货品货品的特征：供应商货品特性数量进货规定品种空间的摆放：货位单位货位策略的决定货位指派原则的运用货品特征补货的方便性单位在库时间订购频率.人员设备搬运与输送设备储存设备四 大 要 素Date4“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。设备的选择一、考虑货品特性、货品的单位、容器、托 盘等 基本条件；二、作业流程和状况、货位空间的配置等；三、考虑设备成本与使用操作的方性。一、考虑货品特性、货品的单位、容器、托 盘等 基本条
4、件后选择适当设备；二、将设备做好标示、区隔或颜色辨识管理；三、统一编码，编码原则清晰易懂，好作业。搬运与输送设备的选择 储存设备的选择Date5“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。仓储储存空间的规划储存空间的构成： 储存空间=物理空间+潜在利用空间+作业空间+无用空间物理空间潜在可利用空间作业空间仓储空间Date6“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安
5、防控工程”。对仓储空间影响的因素影响因素空间作业货品设备作业方法作业环境货品特性货品储存量出入库量储存设备出入库设备物理空间潜在利用空间作业空间很大很大大很大很大很大很大很大很大很大很大Date7“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。仓储空间的评价要素空间效率货品流量作业感觉作业时间仓储成本仓储空间Date8“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程
6、”。仓储空间的评价方法u仓储成本指标u空间效率指标 计算公式： 仓储空间效率=（实际仓储可利用容积/仓储空间容积）*100%u 时间指标u流量指标 计算公式： 仓库流量=（入库货量+出库货量）/（入库货量+出库货量 +存货量）u作业感觉指标Date9“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。储存场所空间布局的主要形式就地堆码上货价存放架上平台存放空中悬挂Date10“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、
7、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。地面堆码的优缺点优 缺点 点适用于形状不规则货品的储存适合大量可堆叠货品的储存只需简单的建即可堆叠尺寸能根据储存量适当调整通道的需求较小，且容易改变不能兼顾先进先出堆叠边缘无法被保护，容易被搬运设备损坏地面堆码不容易整齐，不适合小单位的拣取作业不适合储存某些特殊货品。如易燃物，须置于一定高度。Date11“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。货位管理u 对货品在库内的放置和处理进行规划和管理u 储存策略决定了货
8、品如何处置u 良好的储存策略可以减少出入库移动距离，缩短作业 时间，保障品质，充分利用仓容空间。u 储存方式 定位储存：货位固定 随机储存：货位随机指定 分类储存：分类定区，货位固定 分类随机储存：分类定区，货位随机安排 共同储存：货位共用请总结以上三种方法的优缺点和适用性。P28-40Date12“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。H B D FC A G E货位分配原则u可与随机储存、共用储存策略相结合的原则（靠出口原则）u可与定位储存、分类（随机）储存策略相结
9、合的原则 周转率原则： 最大周转率中等周转率最小周转率 主要通道 Date13“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。货位分配原则u产品相关原则u产品同一性原则u产品类似性原则u产品互补性原则u先进先出原则u产品尺寸原则u面向通道原则u重量特性原则u产品特性原则u明晰性原则Date14“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。货位编码u 货位编码的
10、作用u 货位编码的方法 区段方式 货品类别方式 地址式 坐标式Date15“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。货位分配方式u人工分配u计算机辅助分配u计算机自动分配货品货品货品货位空间设备策略编码Date16“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。2.1.2 仓储质量管理和绩效评价u 质量管理过程PDCA循环 计划阶段 执行阶段 检查阶段 处
11、理阶段 8个步骤12345678APDCDate17“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。仓储绩效评价的意义和原则仓储绩效评价的意义u加强内部管理，降低仓储成本 有利于提高仓储管理水平 有利于落实岗位责任制 有利于设施设备现代化改造 有利于提高仓储经济效益u进行市场开发，接受客户评价 有利于说服客户，扩大市场份额 有利于稳定客户关系仓储绩效考核评价指标的原则u 科学性、可行性、协调性、可比性、稳定性Date18“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为
12、指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。 仓储绩效评价指标体系（1）根据教材所列公式熟悉各项指标含义u 进出货作业效率评价指标 站台利用率、站台高峰率、人员负担和时间耗用u 储存作业评价指标 设施空间利用率（单位面积保管量、平均品项占用货位数） 库存周转率、呆废货品率u 订单处理作业评价指标 订单延迟率、订单货件延迟率、紧急订单响应率、u 备货作业效率评价指标 人均作业能力、批量备货时间、差错率Date19“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频
13、监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。u 装卸搬运效率评价指标 装卸搬运劳动率、搬运设备利用率、存储空间利用率、 通道空间百分比、移动/作业比率u 服务质量评价指标 服务水平（缺货率）、满足程度、交货率、 商品完好率（缺损率、货损货差赔偿费率）u 仓储经营管理综合指标 仓库坪效、仓库生产率、人员作业能力、直间工比率、 固定资产周转率、产出与投入平衡率 仓储绩效评价指标体系（2）根据教材所列公式熟悉各项指标含义Date20“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。仓储
14、绩效评价指标分析的基本工具u 指标分析 对比分析法：计划完成情况的对比、纵向动态对比 横向类比、结构对比 因素分析法：分析影响因素及其影响程度 平衡分析法：利用具有平衡关系的经济指标的依存性分析 帕累托图法：也称排列图，是按分类数据大小从多到小排列的柱形图，以表明各类因素对最终结果影响大小的工具 u 程序分析 工序图法：运用流程关系分析 因果分析图（石川图、鱼刺图）：从4M入手u 成本分析 传统成本分析法：以会计核算数据为基础进行分析 作业成本法（ABC）：以基准作业成本为基础分析Date21“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为
15、基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。2.2 库存控制 库存是指供应链中的所有以原材料（RM）、在制品（WIP）、成品（FG）和返修品（RG）等形式在未实现销售前存在的有价实物或有效订单。 库存是处于储存状态的物品。 GB/T18354-2001库存是浪费？库存是必要的储备？Date22“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。库存的作用与弊端平衡企业流动资金的占用过多的占用企业资金容易掩盖企业管理问题增加企业产品成本与管理成本过量库存维持销售产
16、品的稳定维持企业正常生产平衡企业物流适量合理库存有利于 库存是生产运作及供应链管理全过程的 “无缝连接器”！Date23“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。库存控制的重要性u 库存控制是物流管理的核心内容u 库存控制是提高顾客服务水平的需要u 库存控制是回避风险的需要Date24“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。库存控制的任务u 最低成本原则 保持库存量与订购频率的均衡，通过适量库存达到合理供应，使资金得到合理的运用，从而实现总成本最低的目标，关键在于放弃了保证供应，允许缺货，利用总成本最低来进行决策。u 减少不良库存原则 1、不良库存的影响 使运营资本固化于存货、降低资金周转效率 加剧库存损耗、造成损失 增加管理性成本 2、产生原因 计划不周或计划变更 预测的误差Date25“雪亮工程是以区（县）、乡（镇）、村（社区）三级综治
