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1、综合管理部绩效考核管理制度第一章总则一、适用范围本制度适用于综合管理部所有员工二、考核目的为加强公司管理，进一步提高员工工作积极性、工作准确性及工作效率, 公司决定于2011年*月* 口实行绩效考核制度。（一）通过考核将部门职责具体落实到每一位员工的身上，真正做到明确 分工、各有所职，进步促进综合管理部工作的有效开展。（二）通过考核规范工作流程，提高综合管理部的整体管理水平。（三）通过客观、公正的评价员工的工作效率，帮组员工提升工作能力的 同时也提升综合管理部的整体工作绩效。三、考核原则（一）客观公正、公平（二）结果公开（三）严格，不流于形式（四）结合奖惩（五）360全方位、多角度考核四、考核
2、用途（一）为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据（二）为员工的职务调整提供依据（三）为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会（四）让员工清楚企业对自己的期望值五、考核内容本公司具体考核内容主耍分为以下儿点:（一）工作态度1不迟到、早退、缺勤，工作态度认真2工作不偷赖、不倦怠3做事敏捷、效率高4遵守上级的指示5遇事及时、正确地向上级报告（二）基础能力1精通职务内容，具备处理事务的力2掌握个人工作重点3善于制定工作计划的步骤、积极做准备工作4在既定的时间内完成工作（三）业务水平1工作没有差错，且速度快2处理事物能力卓越，正确3勤于整理、整顿、检视自己的工作4确实地做好自己的工作5可以独立并正确完成新的工
3、作（四）责任感1责任感强，确实完成交付的工作2努力用心地处理事情，避免过错的发生3做事冷静，绝不感情用事（五）协调性1与同事配合，和睦地工作 2重视与其他部门的同事协调3在工作上乐于帮助同事 4积极参加公司举办的活动（六）自我启发1审查自己的力，并学习新的行业知识、职业技能2是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点3表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满4即使是分外的工作，有时也做出思考及提案5以长期的展望制定岗位工作口标，并付诸实行第二章、考核的组织管理由总经理、综合部经理及人力资源助理组成考核管理工作组，负责综合部 考核的整体管理工作，具体承担以下责任：（一）负责综合部绩效
4、考核管理制度及相关实施细则的拟龙与修改工作；（-）对各项考核工作进行指导并提供相关考核咨询；（三）组织实施考核并对考核结果进行汇总、评加；（四）建立员工考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动是否培训以及 奖惩的依据；（五）及时进行反馈工作，指出不足帮组其改进工作绩效；（六）负责部门员工考评等级的综合评定；（七）负责部门员工年度开平结果的最后审泄。第三章、考核等级的评级标准一、员工考核结果按成绩分为A、B、C、D、E五个等级，没有比例限制二.评级标准如下序列等级得分考核标准1A9110 0 分工作绩效优异，有创新性结果2B8190 分工作绩效达到目标任务且成绩及突出3C7180 分工作绩效达
5、到目标任务4D6170 分工作绩效大部分达到目标任务，但需史加努 力5E0 60 分工作绩效大部分未达到目标任务，经督促人 没有改善第四章、考核奖惩制度一、员工有下列行为之一者，可获得奖励1品德端正，工作努力，有出色或超常表现。2检举违规或损害企业利益的行为。3发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。4对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到釆纳实施，并取 得重大成果和显著成绩。5忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。（-）符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金元，奖金随当月工资发放。1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。3其他
6、对企业或社会有益的行为，具有事实证明。4全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。（二）针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为元不等的奖励，根据实际情况决定奖励金额。1优秀员工每名奖金为2对杰出员工奖项，企业金额为元不等的奖励，根据实际情况决定奖励金额。3对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为元不等的奖励，根据实际情况决定奖励金额。二、员工有下列情形之，予以批评1工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。2因个人过失发生工作错误，情节轻微。3妨碍工作或企业秩序，情节轻微。4不按规定着装。5对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。6 I】作时间外出办私事或长时间接打私人电话。（一）员工有下列情形之一，予
7、以罚款、记过、降级或辞退处理1迟到或早退每次罚款元；当月累计达三次及以上，罚款元并警告一次。2旷工日，除扣发当日基本薪资的外，另罚款 元。3代人打卡被查出者每次罚款元；三次（含）以上，通报批评并另丿Li o4委托他人打卡或故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款元;三次（含）以上，通报批评并加罚元。5利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企 业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。6其他违反企业制度和规肚的行为，按相关制度或规肚处理。第五章、考核时间一、部门管理人员实行季度考评与年度考评相结合的考评制度，季度考核 在每年的1、4、7、11月的第一个星期考核上一季度的工作。二、
8、部门其他人员实行月度考评与年度考评相结合的考评制度，月度考核 在每个月的月初考核上个月的工作。第六章、反馈一、反馈工作定于每次考核后的工作日进行，有被考核人的直接上级安排 一对一的面谈，使其清楚的认识到自己在工作中的不足之处，从而促进员工绩 效的提咼O第七章、年度考核一、年度考核时员工岗位评级、调整下一年度工资水平（包括岗位工资和基 本工资）和颁发年终奖金的依据。二、每年的一月份在进行常规考核工作后由考核管理工作组组织年终考 核，汇总统计上年度的绩效考核情况。第八章、其他-、本制度所规定事项若有修改的必要时，由人力资源助理呈报 上级审批，并由总经理最终审定。二、本制度从下发之日起执行。 呼和浩特鑫诺装饰材料有限责任公 司综合管理部
