关于白帝城旅游码头及旅游接待等方面的情况汇报

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1、关于白帝城旅游码头及旅游接待等方面的情况汇报 关于白帝城旅游码头 及旅游接待等方面的情况汇报 白帝城风景区管理委员会: 我公司坐落在宝塔坪诗城东路158号,现有大小车辆25辆。固定资产总值1500余万,年产值(含旅游接待人次产值)2800余万。解决下岗失业人员,三峡移民就业近200余人。承担着来奉节旅游陆上运输接待重任,为我县旅游业的发展作出了重要的贡献。现将我们在实际工作中出现的问题和急待解决的难题汇报给你们。望酌情帮助协调解决。 一公司(协会)概况及历史沿革 XX县区和昌客运公司成立于2005年4月。投资主体是当时县内10家旅行社(根据奉文旅(2004)45文件精神集资入股而成立的股份有限

2、责任公司)。成立之初购车7台。经过多年的发展壮大,现有大小车辆25台,员工80余人,主要营运线路是宝塔坪至白帝城及宝塔坪至天坑地缝。主要客源市场为来奉节旅游客人。 XX县区旅行社协会成立于2003年8月,当时县内所有旅行社都加入了协会。随着市场的变化及旅游局有关政策的要求,如今全县注册的旅行社有15家,现今大致旅游业务市场划分如下:XX县区国际旅行社一家经营来奉的涉外旅游船(含上下水)旅游地接业务,下水由XX县区金夔旅行社一家经营(未加入协会,投资主体是重庆交旅集团奉节分公司),上水船旅游业务由其余旅行社协会成员单位统一经 1营。 二、关于旅游码头非法营运车的情况 XX县区和昌客运公司经县运管

3、所批准成立,并经县工商行政管理局注册,理应受到法律保护。但现今实际情况是:每天早上7点左右,大约有3040辆长安车私自停旅游码头上面公路边私自揽客。此车无线路牌照,车况极差,驾驶员服务素质低下,严重影响了我县的旅游形象,同时也给我公司造成了重大的经济损失。希望管委会会同相关部门予以取缔“黑车”。 三、重庆交旅集团给县内旅行社客源组织费“不公”的问题。 本来,我县旅行社地接业务应该公平竞争,但过去却被人为划分成三大块(上水、下水、国旅)。今年以前,地接社客源组织费三大块之间标准基本没有什么差别。但从今年1月份以来,上水票价(白帝城)70元一人(挂牌80),不同旅行社拿的下水票价分别是35元、45

4、元、56元、70元/人不等,例如XX县区国旅40元(7万人以上),45元/人(7万人以下)。而我们拿的票价却是70元/人。白帝城门票给地接社的价格不一样,造成了严重的竞争和利益分配不公,大大地挫伤了组团社的积极性,同时也严重影响了我们地接社的接待业务。因此,我们强烈要求:重庆交旅集团售給地接社的白帝城门票,不论是对上水、下水、还是国旅应一视同仁,有一个统一的价格标准,让奉节的整个地接旅游市场有一个公平公正的竞争环境.这样有利于调动各家旅行社的积极性,为提高奉节旅游服务质量创造条件.四、为了增加来奉游客总量,改变促销手段,调动组团社游船公 2司积极性,争取调整游船到奉节港的时间 目前,赴奉外地游

5、客存在水陆并举之态。即大约四分之三的游客从陆上来奉游览白帝城。特别是天坑地缝,可以说基本95%以上皆依托公路运输到奉游览;到白帝城游客主要依托长江水上运输,其中占到奉游客总量的75%。水上运输游船到奉港时间大致为:上水(含涉外游船上下水)为早上7点到下午6点;下水普通客船因考虑自身利益及我县上游张飞庙、石宝寨、丰都鬼城等景点之间的互相竞争,船到奉节现在基本上是晚10点至次日凌晨1点左右,船方从万州起一般用2台车的马力变为一台车的马力了。我县如能想办法,添措施,调动船方积极性,游船每天能提前2至3个小时到奉节港。如游轮提前到10点钟前到奉港,大多数游客都有上岸浏览及消费的意愿。由此可见,船在水中

6、漂,舵在人中握,具体操作人员之重要。如果县里想办法,给下水到奉节游船的船长等相关人员一定的人头经费(其费可用在门票,客组费,餐费等环节开支)。让游船能在晚上10点以前到旅游码头,就可以保证在码头形成热闹的夜市,繁荣我县的旅游经济。 五、增加游览内容和景点。现今的销售模式,基本上是以白帝城为主,游人没有到诗城博物馆、彭永悟烈士陵园等景点。但是,诗城博物馆和彭咏梧烈士陵园都是比较成熟的景点,诗城博物馆在国内影响很大,游人反响也不错,不组织人前去参观,是一种极大的资源浪费。为了活跃鱼复社区的经济,要把这些景点纳入旅游线路,这样,能丰富白帝城旅游景区文化内涵,增加游人游览内容。因此我们建议: 3实行景点捆绑销售的办法。力争游船在奉停靠时间延长90分钟左右,将白帝城、诗城博物馆、彭永悟烈士陵园串联起来,实行通票制,统一销售,统一管理,统一促销;让利组团社和游客。地接社派专人负责推荐诗城博物馆和彭永悟烈士陵园专线,成一多方共羸的局面。另外还可以增加天主教堂、移民小区等景点的游览内容,满足不同层次游客的需要。 以上存在的问题和建议,望管委会领导会同相关职能部门调查研究,批评指正,作出正确的处理,同时给予大力支持为谢。 XX县区和昌客运有限责任公司 XX县区旅行社协会 2011年8月19日

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