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1、 新形势下提升企业凝聚力的四大核心策略 李小英摘 要：本文结合笔者所在的粤港汽车运输联营有限公司的实际情况，探讨了新形式下提升企业凝聚力的达共识、享成果、强素质和增感情四大核心策略。关键词：企业凝聚力；核心策略；达共识；享成果；强素质；增感情1 企业凝聚力的重要作用企业凝聚力作为企业文化建设的直接成果，是企业存在、发展的必要条件，是搞好经营管理工作、实现管理水平提升的有力保障。凝聚力是一种情感，是企业和员工之间的粘合剂，由企业管理、环境、效益、精神和文化等各种因素组合成的一种企业合力，简而言之就是表现为职工与企业结成命运共同体的合力。众所周知，当前企业发展面临诸多因素，如企业员工价值理念、生活
2、观念和行为习惯的多样化等，这些情况对于企业文化、特别是企业凝聚力的持续建设构成了新的挑战。2 新形势下增强企业凝聚力的策略以笔者所在企业为例：既有60后、70后的员工，又有80后、甚至90后的员工，60后、70后的员工，具有较高的职业素养，遇事冷静、秩序严谨、遵规守矩，服从安排，处事偏刻板保守；而80后、90后的员工，接受新生事物快，思维敏捷，有活力，重发展，风险意识偏弱。另外，由于分别来自沿海、内地和香港三种区域，各群体的政治文化背景、经济发展程度、价值观、生活习惯和信念存在较大差异。上述差异，常常带来一些琐事或小纠纷，但正是这些琐事和不起眼的小纠纷，往往潜移默化地影响着员工对企业的正确认知
3、，给企业文化建设工作带来困扰，阻碍企业凝聚力的聚合。结合笔者的管理实践来看，提高企业凝聚力的措施主要包括：达共识、享成果、强素质、增感情四大核心策略，具体内容分别如下：1.达共识：企业目标和个人目标相互融合是企业凝聚力提升的首要条件要实现企业发展、驱动员工个体的最大潜能，其前提是需要融企业目标和个人目标二者为一体。一方面，要在企业中树立清晰的企业远景，以中长期的战略规划为方向，制定35年的经营目标，并以此为核心，以实现全体成员整体利益为前提，清晰规划企业的发展蓝图；另一方面，则需要结合企业员工的个人意愿和目标，充分体现员工的个人意志与利益，并且具有足够的吸引力，能够激发员工的热情。我们必须清楚
4、地看到：只有企业和个人的目标方向一致为基础，才可能确保行动一致，才能减少阻力以最大合力推动双赢局面的形成。将企业目标和员工个体目标相融合是每一个管理者与员工都应该有的共识，是取得效益的根本前提，是形成企业凝聚力的首要条件。需要特别说明的是，在融合企业目标和个人目标为一体的企业，领导者的管理依靠的不是权力，而是威望与威信。正如俗语所言：火车跑得快，全靠车头带。一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的企业管理团队，对员工的示范和激励作用是不可估量的，能团结起一切力量，形成一股强大的企业凝聚力和向心力。2.享成果：规范的薪酬体系建设是企业凝聚力提升的基础保障无可否认，薪酬体系是企业员工关心的重中
5、之重，薪酬体系的完善程度在很大程度上决定了一个企业凝聚力的高低，因此制定规范的现代人力资源管理政策、措施，实施人性化与理性化相结合的薪酬体系管理方案显得举足轻重。一方面，要在通过聚焦目标达成共识、发挥员工潜能形成合力的基础上，及时让员工分享企业的发展所带来的实惠和成果；另一方面，则必须通过规范的薪酬体系让员工对企业远景产生共鸣，有认同感，激励员工对企业的事业有一种主动的参与意识，甚至将其作为个人事业的一部分，并为之而不懈奋斗。可以说，达成目标共识和建立规范的薪酬体系，好比企业凝聚力的两翼，只有将二者统一起来、共同发展，才能确保企业凝聚力的健康与持续，才能充分调动企业员工的积极性和创造性，实现企
6、业效率最大化。3.强素质：培训体系建设是企业凝聚力提升的有效抓手员工如果不能具备基本的工作技能和岗位知识，即使每个人方向一致，但因不具备起码的工作能力，所能产生的合力就会很小，所能创造的价值、效益也就非常有限。因此，要提升企业凝聚力，还必须提高全员素质，只有全员素质上去了，才可能为企业的持续发展提供先进的理念和充足的源动力，而培训是提升素质的必由之路。通过培训，可以提升员工的业务技能和相关知识，以促进履职能力；通过培训期间员工的交流，能够取长补短、相互促进，以建立亲密的合作关系。就笔者所在的企业和所参与过的培训为例：通过举办中高层提升执行力和高效沟通管理能力的培训，使中高层的工作效率明显增强，
7、管理能力明显提高；通过举办基层员工责任意识培训，使广大基层人员的工作更加务实高效，“传帮带”的工作氛围得到进一步深化；最明显的改变是，通过培训，使企业内的消极因素渐渐被积极力量所取代，工作怨言渐渐给建言献策让了路，事不关己的冷漠渐渐被众人拾柴火焰高的热情所融化。值得注意的是，企业培训应该着眼于细微之处，融会于工作之中，从做人到做事，从理论到实践，全方位多角度的开展，培养员工的认同感、归属感和使命感。好的培训，不仅为员工顺利完成工作任务提供保障，还为员工的后续发展提供充足的营养和前进的动力；而员工的全面成长，也必将成为企业发展的强大后续动力。好的培训，是促进个体的能力与企业的效益相辅相成、个体的
8、成长与企业的发展双促双赢走向良性循环的有效抓手。4.增感情：用丰富的集体活动增进情感是企业凝聚力提升的有力法宝通过达成共识、共享成果和提升素质等方法，能有效促进企业凝聚力的形成和提升。但要培养一支精诚团结、能打硬仗的队伍，还需要进一步打造浓厚的“心中有爱”的家文化，让企业中随处涌动团结友爱的主旋律。举办各类有益身心、丰富多彩的集体活动是增进感情的有效途径。因为，通过活动，可以让不同岗位的员工在较为轻松的环境下促进交流、消除隔阂、增进友谊。以笔者所在企业为例，通过开展青年联谊、户外拓展、趣味运动会、重阳登高等活动，让员工在欢声笑语中放飞心情、愉悦身心，并结下深厚的友谊。正是有这种团结友爱的坚实感
9、情基础，企业员工才会自觉树立“一盘棋”的思想，携起手来与企业同呼吸共命运，顽强地克服了流感肆虐、同行恶性竞争、油价飙升、港币持续贬值和高铁轻轨的多重夹击等等。如果没有员工团结友爱、共克时艰的情感纽带，企业要如何在重重压力面前立于不败之地？由此可见，根据行业特性、员工结构等因素，安排针对性强的集体互动活动，以和谐健康的氛围和积极阳光的心态把员工紧紧团结在一起，倡导健康生活、快乐工作，激发正能量，打造能凝聚人心、富有情感魅力的“家”文化。3 结束语当然，上述几种策略，都必须以內部建立标准的企业管理制度作为基本前提，这些管理制度是员工必须遵循的行为准则，是统一员工行为观念的标准体系。另外，企业还可以结合实际情况，采取多种措施，例如树立良好的企业外部形象，扩大企业内部信息交流渠道，加强部门间的团结协作与沟通，有效地控制企业内部成员之间的竞争强度等等，都可以有效地提升企业凝聚力。当企业和员工之间产生了相互吸引的力量，也就是说企业对员工具有吸引力，员工对企业有了向心力，这样的企业才是富有凝聚力的企业，也是有希望的企业。卷宗2014年7期卷宗的其它文章商业用房出租人“适住义务”的合理界定计算机电视设备运行实时监测及调度系统半导体晶圆测试间的洁净度控制归附与反叛：明洪武时期鄂西土家族土司与中央王朝的较量浅谈民族民间舞的价值与开掘计算机信息技术课程教学存在的问题及对策 -全文完-
