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1、单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* *1 1媒体与社会第二章 媒体的社会职能 20世纪90年代初，哈佛大学教授约瑟夫奈提出了软实力这一概念。所谓软实力，是相对于国内生产总值、城市基础设施等硬实力而言的，是指一个城市的文化、价值观念、社会制度等影响自身发展潜力和感召力的因素。 第一节及时真实地传递信息，沟通情况，满足公众的知情权 及时真实地传递信息，沟通情况，满足公众的知情权 1、这是媒体最根本的责任，也是首要职责。2004年阜阳假奶粉事件2008年5月12日汶川地震奋斗2、媒体的“不作为”媒介主体在传播信息的过程中本身负有积极传播的义务，但由于某些因素的影响，对某些本应该关注
2、和传播的现象作出了不完整不全面不及时甚至完全不传播的行为。 及时真实地传递信息，沟通情况，满足公众的知情权 “非典”事件2002年11月起，开始在广州 周边城市流行；2003年1月21日，有关专家曾 建议向社会公布信息，但未被采纳；2月10日之前主要媒体 “集体失语” ；2月10日，羊城晚报发布“非典”新闻，但由于语焉不详，不仅未能消除公众的疑虑反而加剧了公众的恐慌；2月11日广州市召开“非典”新闻发布会，媒体才结束“特别沉默期”。 报改改事件 都市报新闻报道车祸报道中PS图片四川一媒体遭质疑梅尔文德弗勒“传播生态链”：信息的创造和采集信息的处理和加工信息的发布和传播受众的接受和反馈信息的采集
3、和创造。 3、一个难题富士康十三连跳事件；从2010年3月23日发生在福建南平的血案，到4月30日发生在山东潍坊校园血案，不到40天的时间内发生了5起校园血案；诈骗短信单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* *9 9第二章 媒体的社会职能 第二节 反映、引导、实施舆论监督 舆论监督是媒体的话语权力。何谓话语？话语是特定社会语境中人与人之间从事沟通的具体言语行为，即一定的说话人与受话人之间在特定社会语境中通过文本而展开的沟通活动。话语总是和社会权力联系在一起。“它不是立法和司法权，也不是财权和军权，它是舆论的权力、道义的权力。这是一种无形的权力，其它权力都得正视它表达的声音。它不是
4、一种刚性的权力，而是一种柔性的权力，也就是说，没有人必须服从它；但是，也没有人能忽视它。”（丛日云：当代世界的民主化浪潮，天津人民出版社，1997年版） 一、舆论监督 （一）舆论监督所谓舆论监督，就是民众和新闻媒体通过公共传播媒体的舆论力量，对不良社会现象或公共机构不当行为的监督与制约。1987年中国共产党的十三大报告 一、舆论监督 孙志刚事件 （二）媒体舆论监督的特点1、监督内容的广泛性 （二）媒体舆论监督的特点2、监督的公开性与开放性监督主体；监督对象和内容3、具有较强的道德评价色彩“它的力量在于舆论的影响力，影响力不在于它拥有什么有形的权力，而在于舆论造成的一种精神方面的道德压力。”（陈
5、力丹，陈力丹自选集）道德评价色彩范跑跑“我是一个追求自由和公正的人，却不是先人后己勇于牺牲自我的人！在这种生死抉择的瞬间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况下我也不会管的。因为成年人我抱不动，间不容发之际逃出一个是一个，如果过于危险，我跟你们一起死亡没有意义；如果没有危险，我不管你们你们也没有危险，何况你们是十七，十八岁的人了！”“你有救助别人的义务，但你没有冒着极大生命危险救助的义务，如果别人这么做了，是他的自愿选择，无所谓高尚！如果你没有这么做，也是你的自由，你没有错！先人后己和牺牲是一种选择，但不是美德！” （三）如何正确实施舆论监督1、正确把握舆
6、论导向：政治标准2、有大局意识3、按照引导有方、监督有力的总体要求，坚持以正面、客观报道为主，适时、适量、适度地搞好舆论监督批评性报道应注意：首先，舆论监督是一种促使问题解决的手段而非终极目的。舆论监督并非为批评而批评，更不是为泄私愤而无中生有的报复。其次，特别留意批评性言论的写法。第三，批评报道不能过多过滥。 （三）如何正确实施舆论监督4、与时俱进，包容开放韩寒刘亦婷黄思路马楠，时间给了这个社会一个大大的耳光思考 保障新闻舆论监督权最重要的是什么？（可多选）A.尊重言论自由B.尊重知情权C.以法律保障新闻媒体监督D.全社会深入理解新闻舆论监督意义 二、网络舆论 （一）网络舆论的特点1、广泛而
7、匿名的舆论主体2、包罗万象的舆论客体“小月月”现象3、舆论自身形成迅速、传播自由度更高“欺实马”案（二）网络舆论面临的问题1、沉默的螺旋理论(thespiralofsilence)德国女传播学家伊丽莎白诺埃勒-诺依曼被认为是社会上的多数意见的意见，会被越来越多的人支持，而被认为是少数人的意见则越来越少，直到无声无息。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。 （二）网络舆论面临的问题2、“把关人”作用削弱“天上人间头牌”瑶瑶（二）网络舆论面临的问题3、不稳定性与多变性如2007年7月“最毒后妈”事件史上最恶毒后妈把女儿打得
8、狂吐鲜血，现场千人哭成一片江西省鄱阳县六岁女孩丁香小慧遭继母陈彩诗毒打肺炎、脊髓病变、凝血功能障碍、严重贫血、褥疮和二度营养不良等 （二）网络舆论面临的问题如2008年“哈警察打人事件” 昨晚哈尔滨6将哈体育学院当街殴打致死概念、用语-符号象征 警察警察学生学生（二）网络舆论面临的问题4、警惕网络水军，假民意“小儿退烧药可能导致肝损伤”：国际医药巨头强生与国内尼美舒利主要生产商康芝药业之间的是是非非；蒙牛公司品牌经理安勇和北京博思智奇公关公司用网络炒作进行恶性口碑传播，打击伊利乳业品牌，成为利用“网络水军”进行商业诽谤的典型案例。 （二）网络舆论面临的问题全国政协十一届四次会议新闻发言人赵启正
9、在3月2日指出：“有些人隐身于普通网民中间，发帖留言，其背后有机构利益。他们制造假民意，目的是左右舆论，误导受众，甚至影响政府决策，值得注意与警惕。”（二）网络舆论面临的问题（5）网络暴力现象与情绪性舆论2011年5月，韩国女主播宋智善自杀，而网络舆论被认为是最后一根稻草。言语暴力人肉搜索“我爸是李刚”窗前明月光，我爸是李刚；老夫聊发少年狂，我爸爸，是李刚；假如生活欺骗了你，不要悲伤，我爸是李刚；我在遥望，月亮之上，我爸是李刚俱往矣，数风流人物，还看李刚！不是每一杯牛奶都是特仑苏，不是每一个爸爸都叫李刚！为什么我的眼里常含着泪水因为我的爸爸叫李刚问君能有几多愁，恰似我爸是李刚如果上天能够给我一
10、个重新来过的机会，我会对那个女孩子说五个字：我爸是李刚。桃花潭水深千尺，不及我爸是李刚“情绪型舆论”是一种由于自身利益受到影响或受外界不良信息刺激，网民在网络上散布的一种片面的、偏激的、个人主义色彩浓厚的言论。6、话语权失衡校园车祸被网上热炒“内幕消息”传言满天飞真相还原之一“我爸是李刚”出自什么语境？真相还原之二李刚有五处房产？真相还原之三李刚是副省长的亲属？李刚其人其事从网络传言到媒体声讨的演进过程歪曲和恐吓令人害怕相关部门为何未对舆论作出回应？该怎样对言论负责？（三）媒体如何在网络中尽量客观、正确的引导舆论？1、在事件发生后的第一时间内设置正确的议题，引导舆论方向。2、利用主流媒体对舆论
11、的引导能力。3、遵守国家法制法规，加强自律，提高自身修养。三、媒体监督与司法公正 舆论监督不能越权代替政府机构判决，司法公正优先于舆论公正 “刘涌案件” 许霆案彭宇案 三、媒体监督与司法公正 媒体具有审判力吗？“媒体审判”一语出自美国，指新闻报道形成某种舆论压力，妨害和影响司法独立与公正的行为。 三、媒体监督与司法公正 18世纪末19世纪初“党派新闻黑暗时期”：经济上依靠政党资助，政治上有明显的党派倾向；内容上侧重时政新闻和言论；读者对象主要是政界和上层人士。最主要的特征是党派斗争的工具；19世纪末20世纪初”黄色新闻时期”：美国新闻学教授埃默里父子曾在合著的美国新闻史艺术中从一般性质意义上给
12、黄色新闻下了较为准确的定义：黄色新闻从最坏情况来说，是一种没有灵魂的新式新闻。黄色新闻记者在标榜关心“人民”的同时，却用骇人听闻的、华而不实的、刺激人心和满不在乎的那种新闻塞满了普通人赖以获得消息的新闻渠道，把人生的重大问题变成了廉价的闹剧，把新闻变成最适合报童大声叫卖的东西。最糟的是，他们不仅不起社会领袖的作用，反而为犯罪和暴行开脱。三、媒体监督与司法公正 2004年，原深圳市罗湖区的女公安局局长安惠君因涉嫌职务犯罪而入狱，谣传其接受下级所谓“性贿赂”药家鑫案三、媒体监督与司法公正 麦克卢汉认为，“拥有绝对力量的是媒介本身而不是媒介的内容，一切传播媒介都在彻底地改造我们，它们在私人生活、政治
13、、经济、美学、心理、道德、伦理和社会各方面的影响是如此普遍深入，以致于我们的一切都与之接触，受其影响，为其改变”。 单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* *4141第二章 媒体的社会职能 第三节其他功能 一、关注民生，反应群众的普遍愿望 应该用平民化的视角观察和感受现实生活关心生活和话语权上的“弱势群体”二、文化传承和教育“中华五千年”、“汉唐网”明朝那些事儿：作者当年明月，本名石悦 二、文化传承和教育火星文媒躰與社哙媒体与社会迗迗姠丄天天向上3Q得orz感谢得五体投地二、文化传承和教育霉天想埝祢已宬S1种習慣每天想念你，已成为一种习惯鋤秝噹仵，漢嘀秝丅汢。誰倁盤餐，粒粒喈莘苫
14、。锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦三、提供娱乐，丰富生活过度娱乐化、泛娱乐化体育新闻第一，体育新闻报道中喧宾夺主的现象成为时尚第二，体育新闻报道中低俗化趋势明显。第三，体育新闻报道中措辞失当，言语暴力现象严重。第四，体育新闻报道中缺少应有的人文关怀。 三、提供娱乐，丰富生活雷颐在一次演讲中指出：“泛娱乐化掩盖了新闻媒体的社会责任，延误了新闻媒体追随时代的步伐，延误了新闻媒体的现代化。” 三、提供娱乐，丰富生活 自觉抵制“三俗”：庸俗、低俗、媚俗 三、提供娱乐，丰富生活大众传媒的社会责任感被忽视，严肃的新闻原则遭到了商业逻辑的损害，公众利益也受到市场取向的威胁。铁肩担道义，妙手着文章 普利策在1904年的北美评论上就媒体社会责任说过这样一段话：一个愤世嫉俗、唯利是图、蛊惑民心的媒体，最终会制造出一个像自己一样卑劣的民众。
