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1、上半年员工工作总结5篇 员工工作总结1 今年上半年对我来说是不平常的的半年，注定是记忆深入的半年。这半年中，我见证了X公司从一个店面到在三个店面的的高速发展，伴随着公司的发展壮大，我自身也得到了很大提升。现就20x年上半年个人的工作总结如下： 一、主要工作状况 1、从超市理货员到网管的岗位调整 公司拥有先进的erp管理系统，保证公司的高效运营，这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后，我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查，掌握所有设备的信息，并和泰安电信公司建立密切联系，以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。 在这半年中，公司网络始终坚持顺畅，为公司各项
2、工作高效开展提供了保证。此外，公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今，泰安店网站共接到顾客投诉4起，招商信息11条，全部在第一时间转交到相关同事处，并跟踪结果，第一时间回复;共公布行业新闻193条，店面动态81条，促销信息31条，每周集团对各门店的网站维护工作进行考核，泰安店无一次不合格。 2、x店改造前的清场工作 公司下达撤场通知后，我天天在商场内巡场多次，了解撤场进度，做好记录，向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场，在沟通无果后，公司决定对该部分摊位进行强制拆掉。强制拆掉工作可谓困难，拆掉工作主要是在夜里进行，天天从晚上到第二天早上，摊位内的样品及杂物一件一件打包，一件一件装车，拉到仓
3、库后又一件一件卸下，更有些大件的家具考验着我们的体力。 就这样，我们连续奋战，不分昼夜，将强制拆掉工作完成，保证了商场重装的顺利进行。这段时间天天夜里，何总、郭经理等领导全部奋战在第一线，亲自动手搬卸货物，我们累并感动充实着。 3、x店改造后的招商工作和筹备开业工作 很多老商户对竟然之家的经营模式比较认可，并对竟然得前景充满信心，所以泰安店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争吵不下，瓷砖区尤为严重，导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外，洁具区的位置面积安排可谓一波三折，经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响，督促商户赶在5月5日前装修完毕，就成了最重要的工作内容。
4、 天天忙碌着给商户办理装修手续，为商户摊位测量尺寸，督促装修进度，动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。天天都是一副灰头土脸的样子，天天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上，还忙碌到后半夜3点多。好在经过努力，一楼绝大部分商户都在9月5日前装修完毕，达到开业状态。至2月5日，一楼62个摊位，空租一个，未装修完毕5个，开业率超过90%。看到商场从当时的一片狼藉到开业时的富丽堂皇，我感到前期的辛劳很值得。 4、x店开业后的的市场管理和费用收缴工作 2月5日商场正式开业，各项工作逐步正规，楼层日常管理工作有序展开。一楼共有61个营业摊位，其中瓷砖15家，洁具22家，地板20家，散热器4家。共有营
5、业员112名。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今，我共接到顾客投诉6起，其中洁具5起，地板1起。全部及时处理完毕，消费者和商户均对处理结果表示认同。截止5月26日，一楼商户共实现销售净额9636274元，平米效益1213元。截止该日，一楼各项费用应收4969910元，实收4387162元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用32万元。 二、工作中的不够之处 1、与部分商户欠缺沟通，缺乏了解。 2、处理客诉经验不够。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时，没能掌握主动。 三、下半年工作计划 1、努力学习业务知识，提升业务技能，更加熟
6、练掌握erp系统知识。 2、强化对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的各项要求，提升营业员的销售能力。 3、强化与商户的沟通工作，建立更加优良的关系，以便各项工作的开展。 总之，在上半年年的工作中，我会更加努力的做好每项工作，严格要求自己，努力提升自己，为竟然之家的发展贡献力量。我相信，竟然的明天会更美好。 员工工作总结2 一、严于律已，自觉强化党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提升 一年来，我始终保持运用马克思列宁主义的态度、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，保持真理，保持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习
7、、工作和生活施行，在思想上积极构筑抵抗资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想腐蚀的牢固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义ZUI终必定战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提升自身综合素养 我重视强化理论和业务知识学习，在工作中，保持一边工作一边学习，不断提升自身综合素养水平。 一是认真学习三个代表重要思想，深入领会三个代表重要思想的科
8、学内涵，加强自己施行三个代表重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉保持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。 二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不够之处，有针对性地进行学习，不断提升自己的办公室业务工作能力。 三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地管理法、广西壮族自治区土地山林水利权
9、属纠纷调解处理条例、反分裂国家法，通过学习，进一步加强法治意识和法治观念。 三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终保持严格要求自己，勤奋努力，随时铭记党全心全意为人民服务的宗旨，努力施行三个代表重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手： 一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握ZUI近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完
10、成任务。 三是在接待来访群众的工作中，保持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。 在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。 回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也熟悉到自己的不够之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，勤奋学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献! 员工
11、工作总结3 上半年，依据局年初下达的工作目标和业务职责范围，重点抓了以下四项工作： 一是以提升素养为重点，积极组织全体人员每周学习活动。要求办公室全体人员除积极参加局统一组织的各项学习外，还需依据各自工作特点，强化自身学习，综合素养显然提升。 二是以办文办会为重点，按照局领导要求，筹办了全县国土资源工作和一些专题会议。组织收听收看了多次部和省厅电视电x话会议。抓好公文运转。公文拟办上，严格要求文秘人员做到格式上保证规范性，内容上保证可行性，程序上保证合理性，时效上保证及时性。积极组织全体干部职工参加了财税、国土四局举办的第五届职工运动会。组织开展了6.25全国土地日宣扬和学习施行科学发展观演讲
12、比赛。 三是以督察督办为重点，修改完善了x县国土资源局工作规范，强化对工作规范落实状况的检查督导。抓好来文来电、信访案件、人大建议及政协提案的批转督办等工作，上半年办理上级督办件26件。强化了局卫生安全的督查和督办工作。 四是以服务保证为重点，按照局领导要求，组织全局人员进行了健康查体。进一步强化党风廉政建设。对所采购物品凡符合政府采购条件的，一律执行政府采购。上半年，为7个所购置了执法车辆，为2个新建所购置了办公家具，为局领导和部分科室改换电脑。强化了车辆管理。对每台车辆执行百公里耗油制，每月一次检查抄表核实，同时强化驾驶员安全意识教育，上半年实现安全运转零事故。 存在的问题： 一是办公室人
13、员整体素养还有待进一步提升;二是工作效率还有待进一步提升;三是服务手段革新力度还不大。 为此，下半年工作中，我将和办公室全体人员一起紧紧围绕局里制定的全年目标任务，力争实现四个转变、发挥五个作用、实施六化管理，努力开创办公室工作新局面。 四个转变：一是办公室工作要从过去偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策;二是从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息;三是从单凭老框框管理转变为规范有序的科学管理;四是从被动转变为有革新思维的主动服务。 五个作用，即发挥好参谋、服务、协调、把关、督办的作用。 在此基础上，努力实现办公室六化管理:一是服务工作精细化。从细划分任务，通过对细
14、节的控制，促进服务质量的提升。二是来客接待人文化。在服务接待中做到热情周到，简朴节约，不讲排场、比阔气、杜绝铺张浪费等现象。三是固定资产购置政府采购化。积极探究办公用品管理的新机制，强化节约意识，凡符合政府采购标准的，一律执行政府采购。四是会议管理标准化。关于各种会议会务做到提前介入，主动服务，控制会议开支。五是工作任务流程化。规范办公室工作流程，做到有规可依、有章可循，提升工作效率和质量。六是岗位管理责任化。严格落实岗位责任制，做到责任分工明确，从而使办公室工作再上一个新台阶。 员工工作总结4 在x单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下，财务部认真完成x单位所有财务核算及收支工作，对各
15、部门经营指标进行考核，分析及监督x单位财务完成状况，计划资金的安排，编制各种报表，处理帐务等。财务部基本完成x年上半年x单位财务各项工作，同时很好地配合x单位各项工作的开展。现对2021年上半年工作总结如下： 一、制定财务部各人员的工作岗位责任制，明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了各岗位人员的责任感，强化了内部核算监督，同时促进了x单位财务各岗位的交流、合作与团结。 二、作为非盈利部门，财务部在合理控制成本(费用)，有效地发挥x单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。 三、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、x地方财务管理暂行规定，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算x单位的统一调拨、支付等等，每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做
