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1、 浅析人文关怀在学校管理中的应用 崔秀平:G632.0 :A :1992-7711(2019)01-0055一、“以人为本”是学校管理的本质要求学校的根本任务是教育学生,培养人才,所涉及的三个客体是:学校管理者、教职工和学生,是一个由“人人人”构成的管理体系。因此,学校管理归根到底主要是对人的管理,所以在管理过程中,只有以人为本,充分体现人性化,尊重人、信任人、激励人、发展人,使被管理者认同指令或目标,才能保证学校各项工作的顺畅和健康开展。二、打造和谐校园应从尊重教师做起人最大的心理需求是受人尊重,作为知识分子的教师更需要校长对他们尊重、信任和理解。马卡连柯在论共产主义教育中说:“我的基本原则
2、永远是尽量多地要求一个人,也要尽可能地尊重一个人。当我们对一个人提出很多要求时,在这种要求里也就包含着我们对这个人的尊重,正因为我们向他提出了要求,正因为他完成了我们的要求,所以我们才尊重他。”校长对教职工的尊重应包括以下四个内容。1. 要尊重其人格。不说伤人的话,不做伤人的事,更不做侮辱人格的事,即使是批评,也要分时间分场合及讲究批评的方式。2. 要尊重其劳动。教师的职业特点决定了其劳动的性质,必然需要耗费精力、付出心血,没有奉献精神的人是不会选择做一名教师的,无视教师辛勤劳动的校长是最愚蠢的校长。3. 要尊重其建议和意见。教职工能够主动向校长提建议和意见,这是对校长的信任,是一种积极参与意
3、识和主人翁意识的表现,对有些教師而言是一种可贵的勇气。4. 尊重教师,关心教师,满足教师的合理要求。在学校管理中,校长及其管理团队要尊重教师的人格,尊重教师的工作,关心每位教师的情感,关心每位教师的价值和奉献,创造条件满足教师的合理要求政治上,关心他们,满足他们入党、入团的要求;工作上,依靠他们,支持他们,充分授权,使他们觉得自己是在“挑大梁”,以充分发挥个人的才能,展示个人的特长;学习上,支持他们,使他们获得再学习、再提高的机会;生活上,帮助他们,改善他们的生活条件,满足他们子女的入学要求,使他们无后顾之忧。作为校长要善于营造互相平等、互相尊重、团结和谐的工作氛围和环境,尊重教师的人格,尊重
4、教师的工作,尊重教师的需要,使校长的办学意图、办学目标内化为教师教育教学的自觉行动,学校的凝聚力和向心力就会不断增强,教师对学校的归属感就会不断增加。三、深入探索有效的激励机制,提高教师工作的积极性情感沟通有利于缩短校长与教职工之间的心理距离,是原本不同的见解、不同想法达成一致的最佳途径。其实,每名教职工都希望与校长接近,更希望能与校长成为朋友,只是因为职务不同、经历不同或者爱好性格不同没有去接近和沟通而已,这就要求校长一要主动接触教职工,征求他们对工作、对自己的意见,平易近人,不摆架子;二要诚心,真诚对待教职工,取得他们的信任,在与教职工说话时,表情要诚恳,注意力要集中,要认真倾听他们的谈话
5、内容,适时适当地做出相应的反应,不能顾左右而言他,诚心加上耐心,最容易打动那些所谓的“老大难”;三要充分利用好一些非正式交往和场合,正式会议上校长的意见可能不易被接受,而工作之余,如进餐、散步、下棋时问题就可能好办得多。校长与教职工如果缺乏语言交流、心理沟通和感情共鸣,就不可能了解对方的思想状况和生活情况,就不可能提出有利于学校建设和发展的有效举措,反而可能因脱离群众而使许多工作陷于被动。美国心理学家詹姆斯说:“人生中最深切的禀质,乃是被人赏识的渴望。”“金无足赤,人无完人”,每位教职工身上可能有这样或那样的短处,但肯定也有其独特的优点,因此,学会用欣赏的眼光来对待自己的教职工,是一位优秀校长
6、君子风度和谦谦雅量的具体体现。它能够为教师创设一种理想的心理环境,增强教职工的自信心、自豪感和成就感,最大限度地发挥其聪明才智。尤其是对那些曾经有失败经历的人,那些对自己的工作能力信心不足的人,那些不显山露水默默耕耘的人,自己的优点被校长赏识并肯定,他们一定会振作精神、全心投入、更加主动地为学校的发展而努力,这样往往还能有惊人的成绩。四、公正、公平地对待人和事更能深得人心中国有句古话:公生明,廉生威。学校领导和教职工之间的一些对立情绪,相当一部分是因为校长处事不公、不讲原则造成的。这就要求校长首先要以身作则、严于律己,对自己所犯的错误要敢于承认、敢于道歉、敢于改正,这样做丝毫不会损害自己领导者
7、的形象,反而会在教职工中提高自己的威望。其次要对全体教职工一视同仁,照章办事,不任人唯亲,不厚此薄彼,不感情用事。校长处事公正与否,往往直接关系到教职工的切身利益,也是教职工认定校长是否称职的一个主要标准。如评先、进职、奖惩、用人等。如果校长对自己文过饰非、姑息迁就,找客观理由推脱责任,对别人则区分亲疏远近,偏重偏爱某一部分人,“一碗水”端不平,那么就很容易人为地在学校中造成许多矛盾,当然也就很难赢得广大教职工的爱戴和信任。五、加强人文关怀,构建和谐氛围1. 倡导教师尊重学生的人格尊重学生,尊重学生的人格、尊重学生的情感、尊重学生的思想、尊重学生的个性、尊重学生的差异、尊重学生的人权、尊重学生
8、的创造力。当然,同时还要教会学生尊重他人。只有平等待人,只有平等地与学生相处,从心底认定,教师和学生是平等的人,同等地拥有人的尊严,像尊重自己一样尊重学生,才能在尊重学生中获得尊重。没有平等、尊重,所有的关爱,在出自某些人口中就有点变味了,变成了一种恩赐、一种施舍,难以让对方真正理解并接受。教师要成为真正的教育者,就必须平等对待学生,尊重学生。尤其是在对待学生的感情问题上,如果教师能够以朋友般的平等态度体谅学生,揭下“教育者”的“面具”,把自己摆在与学生同一的位置,多谈谈自己在中学阶段的感受和经历,让学生感到教师和他们一样有过类似的心理历程,从而自愿和教师交流。学生的认知有一个从简单到复杂、从
9、低级到高级的发展过程,对于这些正处在生命发展中的人而言,错误是在所难免的。因而,校长要教育教师以平和、宽容的心态,耐心引导学生,让学生从教师的言行中感受到人性的关爱。教师的尊重会使学生产生非同一般的感情,这种感情有可能转变成巨大的能量,推动他们去完成今后的学习使命。2. 指导教师发展学生的个性有如大自然的物种具有多样性一样,学生同样有着千差万别的个性。我们过去的教育常常习惯于对全体学生发号施令,其结果是抹杀了学生的个性,培养出了太多没有自己的主见而习惯于人云亦云的人,使众多原本可能在自己擅长领域中出类拔萃的学生,最后悄无声息地泯灭了自己的个性,成为“大众”中的一员。因此,在学校管理中,应要求教
10、师对学生要有人文关怀,要尊重学生的差异,发展学生的个性。要因势利导,给学生更多可以自由驰骋的空间,让他们的兴趣和爱好得到更加充分的发展。3. 鼓励教师学会欣赏学生学生的心灵深处渴望得到别人的赏识。赏识,用老百姓的话说,就是被“看得起”。教育过程中不仅要欣赏那些学习成绩优秀,行为习惯良好的“优生”,更要学会欣赏那些成绩较差,行为习惯差的学生。毕竟,人各有长短,世界上没有两个完全相同的人。每个人都可能有某些方面的短处,也必然有某些方面的长处。承认差距,欣赏其长处,哪怕只是一点点的长处,都会激发学生,引导学生觉醒,而生命觉醒的力量是排山倒海的,将焕发出令人惊叹的力量。4. 督导教师学会关爱学生师爱是
11、教师必须具备的美德。如果教师在一个被认为难管的学生面前束手无策,只能用难听的话打击他,本身就是一种不称职的体现,更何况学生其实不像有些教师所认定的那么笨,关键要看教师有没有从心底里尊重和爱护学生的意识,有没有求真、求善、求美、求知的人格原则。教师只有热爱学生,尊重学生,学生才会把教师当成可以信赖的人,师生之间才能架起一座信任、友好的桥梁,学生才愿意接受教育。总之,人文关怀是学校管理的核心要素之一,在全民倡导素质教育的今天,其作用尤显突出。校长的人文素养,影响着人文关怀在学校管理中的地位,更影响着教师和学生的人文素养,最终决定着和谐校园、和谐教育的成败。(作者单位:山西省沁水县示范初中 048200) -全文完-