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医院“十心”服务准则爱心：对待患者有爱心仁心：接待患者有热心耐心：解答疑问有耐心责任心：诊断病情有责任心细心：观察病情要细心精心：治疗护理要精心专心：学习技术要专心放心：收费让患者放心虚心：听取意见要虚心诚心：改进服务要诚心
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