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1、志愿服务心得体会 2015年的八月中旬到八月底,对于我和其余两千多名北京在校大学生,是一段不平凡的日子,我们有幸作为2015年国际田联世界田径锦标赛的志愿者,服务世锦赛。 经过两天的培训,我被分到北辰五洲大酒店-三个运动员酒店之一,承担接待任务,当然,是在后来,我才越来越体会到被分配到这里远比我想象的要更有意义。这些天发生的事太多,很多会让我受益终身。 作为接待任务志愿者,我们遇到的最多的问题,就是问路,大多运动员、教练员每天只在酒店、训练场活动,对其他地方路线几乎一无所知,对待他们,我们不能像对待同样说中文的本国人一样,单凭几个手势是不足以让他们理解的,每次被问路,志愿者们都会查手机、查地图
2、或是画路线图,用自己所知道的外语,让他们最清楚的明白该怎么走。 相信很多志愿者会和我有一样的感受,酒店门口的大巴,目的地、发车时间、间隔时间各不相同,而且根据比赛情况,每天都会有变化,去国会、去鸟巢、去朝体、去机场,15分钟、30分钟、一小时、或两小时一趟,大家都会记在自己的笔记本上,经常拿出来背,生怕弄错了。 这次经历,最大的收获,是我对志愿服务有了更加全面、深切的理解:作为志愿者,不仅仅是在别人需要的时候出出主意,然后让别人去尝试,而是真正站到对方的角度,想出一个行之有效的方法,在最短的时间内帮助他们解决问题,我们代表的不仅是自己,更是中国,我们的一言一行,都关乎国家荣誉,因此,我们没有理由做不好自己的工作。 谢谢这次志愿服务,让我有机会贡献自己的一份力量。