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1、企业党支部组织架构及岗位职责（共6篇） 第1篇：组织架构及岗位职责公司组织架构及部分岗位职责XXXX节能热力有限公司二一五年一月目 录1、公司组织架构 13 5、客服部岗位职责 26 9、总务部岗位职责 28XXXX节能热力有限公司组织构架一、组织构架公司下设行政人资部、规划经营部、财务部、客服部、生产技术部、外网项目部、稽查部、总务部八次部分。二、部分职责范围行政人资部：负责公司行政管理和对外协调工作，负责日常文书、文件管理、人力资源管理、工资保险、档案管理；上传下达公司信息，组织开展企业文化建设和对外宣传管理；兼管团队建设和工会、党务工作；负责各种管理费用审核、控制管理。规划经营部：负责规
2、划管理、预算管理、本钱控制、招投标管理、合同管理（包含入网和供热合同）、物资和项目服务洽购、煤炭洽购、灰渣销售、仓库管理、容量热费管理和催收、经营活动分析等。财务部：负责公司财务管理及财务分析，投融资管理，负责优化税务结构，参加制定并监控公司预算的执行。1客服部：负责用户台帐管理、用暖收费、欠费清缴，客户来电、来访接待、热负荷调查、客户回访，负责客户投诉处理，负责入网用户前期审查、资料搜集、面积核查等工作。生产技术部：负责全公司设备设施统筹管理，热源厂建设管理，牵头组织公司项目建设验收，负责组织指挥调度公司供热生产运行，负责统筹组织全公司的设备设施抢修和检修，负责生产各种数据的统计及分析，负责
3、优化供热运行方式，全面负责生产本钱的控制管理；负责编制生产运行、检修、技改等管理制度和流程并督促实施，编制热源厂内项目建设、检修、热计量、技改规划并实施费用管理，及时解决和处理生产中出现的各种问题，确保公司各种生产指标的完成。负责入网用户审查，配合设计单位组织进行热网和热用户入网设计。负责供暖服务热线运行。负责电气及控制设计审查及电气项目过程管控，各换热站的水、电协调和过户，公司图纸、资料等技术档案管理工作。外网项目部：负责组织热网项目、小区换热站建设前期调查、热用户入网审核、公司外网项目管理；负责热网、小区换热站运行和检修维护，热网设施、设备的技术改造实施工作，提高了热网设备健康和节能降耗水
4、平，保障2热网保险稳定经济运行；负责热用户开、关阀管理，供热服务管理及二次网维护、维修管理。稽查部：负责供热稽查管理，规范供、用热行为，维护供热秩序，有效保障供用热双方的合法权益，全面落实对内监督、对外稽查、统一管理、分级负责的稽查工作管理。采用按片划分职责形式，主要业务为检查私接、私扩、入网面积的核实、报停私开等。负责公司项目预算审核，负责公司审计工作。总务部：负责公司后勤业务，包含食堂及员工用餐管理，劳保用品管理，车辆管理，公司热源厂捍卫管理，办公大楼保洁管理及内部用餐接待服务管理、迎宾管理等。二一六年七月八日3行政人资部岗位职责一、部分描述负责公司行政管理和对外协调工作，负责日常文书、文
5、件管理、人力资源管理、工资保险、档案管理；上传下达公司信息，组织开展企业文化建设和对外宣传管理；兼管团队建设和工会、党务工作；负责各种管理费用审核、控制管理。二、部分职责1、制度、流程和尺度化管理(1)负责组织公司各部分进行制度修编；(2)负责组织编制、规范、修订和完善公司流程； (3)负责组织各部分制度建设及流程的编制、培训和指导工作；(4)负责组织实施公司尺度化建设体系的推动、督导和落实工作。2、人力资源规章管理制度管理4(1)负责公司人力资源管理制度的制定、修编、更正和废止等工作；(2)负责人力资源制度的落实执行；(3)负责对人力资源管理相关制度进行解释； (4)负责组织实施对各部分职责
6、、权限划分和界定。 3、人力资源规划管理(1)负责制定公司人力资源规划，经公司批准后实施； (2)负责组织拟定公司组织机构、岗位和人员编制，经批准后实施；(3)负责编制人力资源预算和人工本钱控制。 4、员工关系管理(1)负责拟定人事管理措施，经批复后实施； (2)负责对提供人事相关的劳动法律法规的解释和监督；(3)负责公司相关人资纠纷事件等问题的协调和处理; (4)负责公司人事档案管理; (5)负责人事报表、台帐等的统计、填写、报送和保存；5(6)负责记录人事异动现象，并进行调查、分析和研究。5、劳动合同管理(1)负责完成公司员工劳动合同政策制定并组织实施； (2)负责公司员工劳动合同书的签订
7、、续订、变革、解除等工作；(3)负责公司人员劳动合同书等的保存和查阅； (4)负责办理员工入职、离职相关手续。 6、绩效管理(1)负责公司绩效体系建设；(2)负责组织制定、修编公司绩效管理相关制度； (3)负责组织实施绩效考评活动，并对绩效考评结果提供分析和反馈；(4)负责落实公司工作规划管理； (5)负责调查和核实公司特殊奖惩事件。 7招聘和配置管理(1)负责制定员工招聘、录用制度，待批复后实施；6(2)负责编制人员需求配置方案，并经批准后组织实施。8、薪酬福利管理(1)负责公司薪酬福利体系建设； (2)负责编制公司薪酬福利规划和预算； (3)负责组织实施公司薪酬福利方案； (4)负责各种管
8、理费用审核、控制管理。 9、考勤管理(1)负责制定员工考勤管理制度，并监督执行； (2) 负责管理员工请休假、迟到、早退、旷工等特殊考勤事项；(3)负责抽检员工考勤、核查异常考勤等工作； (4)负责编制员工月度考勤讲演。 10、培训管理(1)负责公司培训体系建设，以及编制相关培训管理制度；(2)负责编制培训规划并组织实施；7(3)负责组织开展员工职前培训、职中培训、学历教育等工作；(4)负责进行培训工作规划的督导、检查及效果评估； (5)负责管理行动学习的组织、培训、实施等工作。 11、企业文化及宣传管理(1)负责公司宣传管理制度和流程建设；(2)负责根据公司战略和着重工作，制定宣传工作规划并
9、组织实施；(3)负责归口管理公司文化宣传资料；(4)负责归口管理公司印刷品、宣传资料等的制作； (5)负责公司重要生产现场、各类公司会议、培训等的资料保留工作。12、行政管理(1)负责公司各类文件、公文、宣传资料的组织起草工作；(2)负责公司来往文件、信函、电话、传真的收发、登记、送审、传阅、催办及文书档案资料的归档立卷管理的工作;8(3)负责本部分文件、资料的保存和定期归档工作； (4)负责公司印章、证照的管理。 13、规划管理(1)负责组织制定部分内部各专业工作规划和总结，经批准后组织实施；(2)负责完成部分定期工作规划和总结。9规划经营部岗位职责一、部分描述负责规划管理、预算管理、本钱控
10、制、招投标管理、合同管理(包含入网和供热合同)、物资和项目服务洽购、煤炭洽购、灰渣销售、仓库管理、容量热费管理和催收、经营活动分析等。二、部分职责 1、商业规划管理(1)负责组织编制公司年度商业规划及预算; (2)负责分解年度目标及指标至各部分并监督执行。 2、招投标管理(1)负责建立健全公司招投标管理制度并监督执行； (2)组建公司招标委员会； (3)组织标书的编制、审查；10(4)组织发标、开标、评标、定标工作； (5)编写综合评标讲演。3、合同管理(1)负责建立健全公司合同管理制度并监督执行； (2)负责授权权限范围内进行各种合同的商务洽谈，签订合同协议；(3)负责合同台账及时更新完善，
11、并和财务核对； (4)已签订合同协议的票据催开、核对并办理各合同协议付款流程；(5)根据入网合同协议内容催缴相关费用并和财务及时核对、开票；(6)对未按合同约定履行合同的违约方，督促其履行合同，包含入网合同及容量热费的催缴; (7)负责无合同洽购的业务结算。 4、物资及项目服务洽购管理(1)负责编制公司物资洽购管理制度，经批准后执行； (2)负责执行并完善物资验收出入库管理制度；11(3)负责编制完善废旧物资管理措施； (4)负责审核物资需用规划的合理性；(5)负责实施物资洽购规划制定物资洽购方案； (6)负责设备资料费催交催运；(7)负责组织物资的验收并办理物资入库手续； (8)负责对公司需
12、用物资市场进行预测分析并编写分析讲演；(9)负责建立部分物资及服务洽购管理工作尺度; (10)负责每周和财务核对洽购过程中的欠款、欠票及付款等，建立洽购台账; (11)负责供应商评价。 5、煤炭洽购及煤渣销售管理(1)负责建立健全公司煤炭洽购及煤渣销售制度，经批准后执行；(2)负责组织来煤过磅及煤质检测，及时更新煤炭洽购台账并上报；(3)负责组织库存燃料的盘点工作，编制燃料盘点讲演；12(4)负责每日来煤量统计报表、出入库数据、建立煤炭洽购台账，及时和财务核对煤炭付款情况；(5)负责核对煤渣每月的销售数量、收取货款、建立煤渣销售台账。6、仓库管理(1)建立健全公司仓库管理规定并监督执行； (2
13、)依据公司仓储管理规定，负责物资及仓库设施的防火、防盗；(3)审核物资需求规划，负责控制库存物资结构、数量；(4)负责物资的接收、发放和组织配合验收工作； (5)负责定期仓库盘点工作，编制上报物资统计报表，并提交分析讲演；(6)负责废旧物资回收、修理、利用等管理工作; (7)负责组织相关部分对报废物资进行认定，按规定走报废物资处理流程。7、经营活动分析(1)建立健全公司经营分析管理措施;13(2)依据公司经营分析管理措施，分月、季度、年度进行经营分析；(3)定期组织经营活动分析会。 8、其他(1)负责制定本部分培训工作规划及方案； (2)负责组织实施本部分培训规划及方案； (3)负责实施本部分
14、培训后评价工作; (4)制定措施确保付款错误率为0； (5)严格执行信息披露制度守旧合同机密。14财务部岗位职责一、部分描述负责公司财务管理及财务分析、投融资管理。负责优化税务结构，参加制定并监控公司预算的执行。二、部分职责1、依照国家相关财经法律、法规制度，结合公司现实情况，及时制定公司各种财务会计制度及实施措施、并适时修改完善; 2、负责公司各种财务制度的贯彻执行，对总经理负责; 3、负责协助编制公司年度预算，并监督执行。负责财务收支规划、本钱预算和资金规划的编制和实施，合理调15度、使用资金; 4、仔细做好公司日常会计核算工作，定期对外提供会计报表及相关资料，及时定期、不定期向公司领导及
15、相关部分提供管理报表及信息资料，接受监督和指导; 5、强化财务管理，和各部分共同对进料洽购、定额执行、费用开支尺度、往来帐户等实行跟踪管理，并提出相应措施; 6、负责协调公司和银行、税务、工商等主管部分的联系，做好公司的纳税、年检等外联工作; 7、负责出具公司融资方案；8、负责组织公司财务人员及相关人员进行业务知识培训，一直提高了自身业务素质、职业道德修养; 9、负责公司月度、季度、年度财务分析。16客服部岗位职责一、部分描述负责用户台帐管理、用暖收费、欠费清缴，客户来电、来访接待、热负荷调查、客户回访，负责客户投诉处理，负责入网用户前期审查、资料搜集、面积核查等工作。二、部分职责 1、收费管理(1)负责完善收费工作流程和管理制度； (2)负责收费平台的维护和热费核算工作； (3)负责热网覆盖区域的热费收取工作； (4)负责欠费的催缴工作； (5)负责热费报表的制作；17(6)负责收费平台热用户信息的更正、调
