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1、中国人寿岗位职责要求（共4篇） 第1篇：中国人寿助理岗位职责范本岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017中国人寿助理岗位职责China Life Aistant Job Duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高了工作效率和明确职责制，特此编写。岗位职责:1、负责员工的人事信息更新和维护、员工档案管理;2、负责员工入职、离职、转正、调岗等异动手续办理;3、负责员工劳动合同续聘手续办理;4、负责公司各地区员工考勤的统计汇总、核算管理;5、其他人事日常工作。任职要求:1、2228周岁;2、大专以上，本科学历优先;3、对工作经历不做要求，应届毕业生亦可;4、性格开
2、朗、乐观、积极性、积极，有爱心、职责感，学习能力强;5、踏实、恳切、勤奋;第1页 / 共2页 岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd第2页 / 共2页第2篇：中国人寿经理助理岗位职责范本岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017中国人寿经理助理岗位职责China Life Manager Aistant Job Duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高了工作效率和明确职责制，特此编写。岗位职责:1、协助经理完成相关日常工作;2、负责书写部分相关的文案工作;3、协助经理管理团队事物，协助经理
3、统筹各功能组运作任职要求:1、大专及以上学历;2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd第1页 / 共1页第3篇：中国人寿销售谨代表岗位职责范本岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017中国人寿销售谨代表岗位职责China Life Sales Representative Responsibilities说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高了工作效率和明确职责制，特此编写。一、岗位职责:1、为团队提供日常工作谋划部署，能力许可将参加公司重大决策;2、在公司为客户提供保单咨询、保单管理、理赔、保险
4、金领取等全方位金融理财服务;3、维系并管理客户关系和档案，提高售后服务满意度。二、任职资格:1、20-28周岁，大专以上学历;2、有团队管理方面的要法和创意;3、有积极的主动心、自信心、职责心和自律心，并渴望通过努力成绩事业;请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd第1页 / 共1页第4篇：中国人寿财险岗位制度出单岗岗位职责1、努力学习业务知识，一直提高了专业技能，仔细落实各种规章管理制度，严格执行公司承保政策。2、负责从事公司全险种出单、车船税登记、客户信息登记、退保、批单工作，保存领用承保单证。做好承保工作。3、严格执行行协自律公约和关于执行条款、费率及费率规章特
5、殊问题的处理措施。4、严格遵守客户服务部下发的出单服务手册，每笔业务自录入信息至将保单递交客户，必需在2 5分钟内完成系统内的录入。5、严格执行公司“首问负责制”，全程负责(包含接待客户、收集承保资料)如遇特殊情况须及时移交相关人员。6、负责对公司承保政策、管理措施、制度和实务规范的落实，积极反馈上级公司要求上报的各种数据。7、协助处理承保投诉和客户纠纷并及时将相关资料向上级领导汇报。8、负责单证管理及承保档案的装订，并定期上报单证清理情况。9、完成领导交办的其他工作。缮制岗岗位职责1、努力学习业务知识，一直提高了专业技能，仔细落实各种规章管理制度，严格执公司理赔纪律。2、严格依照保险条款规定
6、及理赔相关制度公正、合理地对保险职责内案件进行案件理算缮制工作。3、建立理算业务台帐登记表，及时将理算过程中出现的承保、查勘、核价等问题及时反馈到相关岗位。4、按月对理算情况进行分析，提出改善意见。 5、负责未决案件管理措施的落实和执行。6、负责协调查勘、定损、人伤调查等内部各环节之间的单证交接工作，监督赔案单证的上传质量和时效。7负责催交客户应提交的索赔资料，并对赔案的资料是否齐全做最终确认。8、负责未决赔案的档案管理，已决赔案的档案归档。 9、负责对赔案的所有单证初审工作。10、负责系统未决案件的数据统计分析，为公司理赔管理提供决策信息。11、负责客户理赔答疑及日常内勤事务。 12、定期向
7、查勘人员发送未决清单。13、负责对超权限案卷的缮制、上报及登记工作，并对各类拒赔案卷填报拒赔案件审批表及 拒赔通知书。1 4、负责双代案件的归档工作。承保岗岗位职责1、努力学习业务知识，一直提高了专业技能，仔细落实各种规章管理制度，严格执行公司承保政策。2、负责从事公司全险种出单、车船税登记、客户信息登记、退保、批单工作的初审核，保存领用承保单证，做好承保工作。3、严格执行行协自律公约和关于执行条款、费率及费率规章特殊问题的处理措施。4、严格遵守客户服务部下发的门店主管职责对服务大厅进行监督检查。5、严格执行公司“首问负责制”，全程负责包含接待客户、收集承保资料)如遇特殊情况须及时移交相关人员
8、。6、负责对公司承保政策、管理措施、制度和实务规范的落实，积极反馈上级公司要求上报的各种数据。7、协助处理承保投诉和客户纠纷并及时将相关资料向上级领导汇报。8、负责单证管理及承保档案的装订，并定期上报单证清理情况。9、组织全公司出单人员学习，对出单人员进行初步考核，并上报到经理室。10、完成领导交办的其他工作。考勤纪律管理规定为进一步严肃工作纪律，改变工作作风，规范工作行为，提高了工作效率，集合盘县支公司现实情况，现就相关考勤纪律制度奖惩处法规定如下：一、严格考勤纪律盘县支公司上班时间为：上午8：10分一11：30分，下午2：10分17：30分，如有变动另行通知。所有员工不得迟到、早退、空岗，
9、工作时间不得脱岗，一经发现，罚款20元：串岗、聊天、打牌、下棋，上网聊天、玩游戏、看电影等和工作无关的事宜一经发现第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次罚款150元，第四次作待岗处理。迟到或空岗半小时以上视为旷工，旷工每天罚款100元，连续旷工10天或全年累计超过20天的，公司将按相关规定报送市公司总经理搴，依法和其解除劳动合同。事假需提供事假条，每天罚款50元，病假需提供医疗证明，每天扣款2 o元，无医疗证明的，一每天罚款5 0元，请假三天以上的，公司必需报送市公司总经理室批准方可。二、严格工作风纪所有员苛坚持良好的仪表和形象，上班时间不得着奇装异服，前台人员周一至周五上班时间一律着职
10、装。未按要求着装每次罚款20元。随时坚持本岗位所辖范围的清洁卫生，办公桌整洁有序，不摆放和工作无关的物品，坚持电话机等整洁。下班离岗前应将办公室和工作场合收拾干净，工作文件入柜保留，办公用品应摆放整齐。办公卫生不清洁、乱堆乱放和工作无关物品的，发现每次罚款50元。行走楼梯或廊道要轻声轻步，办公区域内不得大场喧，坚持工作环境宁静舒适。上班时间应及时浏览邮箱系统、公文系统，如因未浏览邮箱系统，公文系统延迟工作部署的每次罚款50元，导致严重后果的全辖通报并罚款200元。三、严格车辆管理制度已装置车载显示屏的车辆在车辆启动时需启动显示屏，在车辆使用过程中未启动显示屏的一经查实，一次罚款50元。四、严格
11、值班纪律严格节假日值班制度，各部分须提前向办公室报送周末、节假日值班表。值班时坚守工作岗位，妥善处理相关事宜，严格空岗，脱岗，严禁将值班电话呼叫转移，无人接听者，视同无人值班。一经查实值班期间有脱岗空、空岗发将停发值班补贴，并罚款50元。五、严格廉洁从业纪律所有员工工作过程中严禁向客户、合作单位“吃、拿、卡、要”，接受宴请和礼品、礼券、礼卡、礼金等。一经查实作通报批评处理，并罚款500元，取消当年评估和晋级资格。情况严重的，公司将按相关规定报送市公司总经理室，依法和其解除劳动合同。触犯刑律的，移送司法机关处理。六、严格督查制度公司领导要带头执行上述纪律规定，发挥榜样作用，敢抓敢管，负责检查、督
12、促本部分人员严格遵守，确保各种规定落到实处。公司领导明知工作人员发生违纪的行为不制止、不处理、隐瞒不报的，经查属实的，依照党风廉政建设职责制及相关规定追究职责，并罚款50元。凡受到通报批评、待岗、调离工作岗位等处理的，一律取消年度评先、晋级资格。七、保密制度公司所有员工要严守公司商业秘密，不得在公共场所、公司大厅等人员众多的地方谈论和公司相关的机密。一经发现，罚款20元。财务人员要遵守财务保密制度。八、奖励制度为提高了工作效率，提高了公司员工的积极性，公司设立满勤奖奖励制度，员工无迟到、早退、空岗、脱岗现象，每月奖励100元，每季度奖励200元。本规定依照贵州省省委发布的关于进一步强化机关作风
13、建设、仔细执行作风行为规范“四要十不准”规定及公司车辆管理使用制度（国寿财险六发201147号）、行政管理制度（国寿财险六发201116号）的工作要求制定。宗旨：一是着眼于规范行为细节。二是着眼于营造正风正气，公司每位员工在严格执行落实本规定的基础上要同时仔细完善公司工作纪律和规章管理制度，确保各种工作日趋规范。本规定从2012年1月11日起执行，未尽事项依照市中支公司考勤制度办理。查勘定损岗岗位职责1、努力学习业务知识，一直提高了专业技能，仔细落实各种规章管理制度，严格执行公司理赔纪律。2、负责本级车险及非车险出险案件查勘定损，负责辖区内出险案件的双代工作(双代工作按双代管理规定执行)，并详
14、细用电子表格登记每天现场情况，并定期上报电子台帐。3、负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的相关查勘定损意见。4、接到查勘定损调度后，负责组织客户、其他相关人员，按公司规定和业务流程进行现场查勘，确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失，并完成系统内查勘、立案、定损(需通过核损)的录入。5、严格执行公司“首问负责制”，全程负责接手的赔案(包含查勘定损、接待客户、重大案件的上报及调查取证，收集、整理、审核查勘定损资料)如遇特殊情况须及时移交相关人员。6、负责人伤案件的跟踪调查，核实人伤案件中各种相关费用的合理性。7、负责对公司理赔政策、管理措施、制度和实务规范的落实积极反馈上级公司要求
15、上报的各种数据。8、协助处理理赔投诉和客尸纠纷并及时将相关资料向上级领导汇报。9、负责向客户解释拒赔案件的原因。 10、负责清理未决赔案，并定期上报清理情况 11、完成领导交办的其他工作。车辆使用管理制度为了强化车辆使用管理，保障行车保险，有效控制费用支出，提高了车辆使用率，统一调配及合理使用，更好地为公司工作服务，根据省分公司机动车辆管理规定，结合本公司车辆使用的具体情况，特制定本制度。一、公司车辆由驾驶员作为车辆管理和使用的直接职责人(各车辆职责人见附表)，业务处理客户服务中心负责人对查甚力车辆负有管理、调度职责。公司现有车辆只保障和公司经营发展相关的业务活动和其他公务使用，任何次人不得公车私用。二、查勘车只能用于查勘任务，不得用于次人上下班和非公务活动。三、各部分因公确需用车，可乘座出租车，凭票报销，如使用查勘车必需向业务处理客户服务员中心负责人申请，在不影响查勘工作的情况下予以
