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1、金瀚企业文化宣言北大纵横管理咨询公司二OO四年八月目 录开 篇1金光灿烂,瀚海奔腾1金石基业,瀚海纳新1经典之作,焊铸辉煌2第一部分 价值篇3第二部分 风格篇6第三部分 战略篇13第四部分 管理篇16第五部分 行为篇25附 则27开 篇金光灿烂,瀚海奔腾大浪淘沙始见金,万河汇聚终成瀚。金瀚,一个年轻的生命,在古老的齐鲁大地创造着奇迹;金瀚,一个平凡的企业,在激烈的市场竞争中撰写着神奇。金瀚以其永恒的梦想,指引着方向;以其不变的忠诚,赢得了尊敬;用其执著的精神,迎接着挑战;凭其专业的素养,彰显着实力。金瀚是山,高远、稳健、包容。金瀚如山一般高远,抬头可与苍天比高,低头鸟瞰芸芸众生。金瀚的高远是文
2、化决定的高雅品位,是实力决定的崇高地位,是大思维指导的高端定位,是大手笔运作的高速发展;金瀚如山一般稳健,任凭狂风暴雨,我自巍巍耸立,傲然自我。金瀚的稳健是扎实的基础,稳步的经营,是值得信赖的忠诚,是一诺千金的守候;金瀚如山一般包容,既有葱郁的绿林,也有嶙峋的山石。金瀚的包容是开放的借鉴,是广博的吸收,是兼收并蓄的运用,是利益共享的合作。金石基业,瀚海纳新执着焊铸辉煌,创新成就梦想。遥想当年,金瀚初生,带着青春的萌动与执著,怀揣美好的梦想与希望,除了对生存与成长的追求,更肩负责任与重托。金瀚曾经历资金的匮乏,人员的短缺,也曾感受无情的背弃,残酷的竞争。但金瀚有着创新的细胞,流着拼搏的血液。不管
3、风吹浪打,胜似闲庭信步;谈笑间,樯橹灰飞烟灭,已奏凯歌还。青松滴翠夏花舞,风自飘逸水自流。三年的耕耘,让沼泽变绿洲;三年的奋斗,将荒地变家园。金瀚建造的每一座房屋都是用忠诚夯实基础,用执着浇筑四壁,用专业构建屋顶。 “极度诱惑,非尝不可”,金瀚让世界认识了冬枣,让冬枣席卷了世界。徐徐清风拂面吹,幽幽湖水碧波澜。金瀚树立信任,“三条高压线”成为不可触及的禁区。金瀚走向规范,借助外脑,成就专业形象。金瀚重视文化,用文化塑造形象,用文化提升品位。金瀚之光介绍金瀚,让社会了解金瀚,让员工热爱金瀚,清风湖宣传时尚,提高大众品位,紧跟时代潮流。经典之作,焊铸辉煌卓越塑造经典,激情演绎未来。从合格到优秀,从
4、优秀到卓越,金瀚孜孜以求,不断前进。“也许你阅历尚浅,也许你财富不足,只要你拥有梦想、真诚和勤奋,你就能够走向成功。”这就是金瀚人坚守的信条,这就是金瀚对未来的态度。勤奋的汗水成就金瀚今日的成功,更带给金瀚明日的信念,执着的梦想是永无止尽的航标,无限的真诚是金瀚根深蒂固的风采。作为金瀚的一员,我们正创造金瀚的未来,统一行动是我们成功的保证,统一思想才能达到统一的行动,这就是这本文化宣言的用意所在。在接下来的篇章里,您将看到金瀚的使命、愿景、价值观、精神以及经营理念、管理理念等。他将帮助您了解金瀚推崇怎样的文化,金瀚人应有怎样的素养。统一的文化指导统一的行动,统一的行动才能达成统一的目标。精雕细
5、作,我们脚踏实地,胸怀天下,我们志存高远。立足山东,放眼全国,金瀚塑造中国最有影响力的控股企业;提升城市品位,改善生活方式,是金瀚肩负的使命。面对未来,我们庄严宣誓:用“经典之作,焊铸辉煌”。第一部分 价值篇第一条 金瀚愿景立足山东,放眼全国,塑造中国最有影响力的控股企业金瀚扎根山东,立足山东,山东是金瀚的根本,是金瀚的基础。金瀚力求通过规范经营,完善管理,资源整合、资本运作,成为山东著名企业;同时,金瀚放眼全国,将山东的经验作外延性扩展,谋求多地区发展,努力成为全国知名企业,实现从山东著名走向全国知名。金瀚做有影响力的事,说有影响力的话,做有影响力的人,通过自身的实力和对社会的贡献,成为中国
6、最具有影响力的控股企业。第二条 金瀚使命提升城市品位,改善生活方式金瀚立足城市,改造城市。用勤奋的劳动建设城市,用专业的队伍改造城市,用创新的思路发展城市,用时尚的格调装点城市,让城市更繁荣,更现代,更时尚。金瀚提升城市品位,建筑理想空间。金瀚关注生活,改善生活。金瀚建造舒适的家园,营建良好的社区,创建和谐的环境。金瀚引进时尚生活理念,创造先进生活方式,让生活更充实,更健康,更时尚。金瀚改善生活方式,创造美好生活。 第三条 核心价值观HIGH 志存高远人本(Human)、创新(Innovation)、卓越(Great)、诚信(Honest)Human, 人本:员工是颗颗沙粒,堆积成金瀚之巍巍山
7、峦,员工是涓涓细流,汇聚成金瀚之浩瀚海洋。金瀚看重员工的个人价值,尊重员工的辛勤劳动,注重员工的培育发展。金瀚视人才为资本。人才是引擎,推动金瀚的车轮;人才是营养,支撑金瀚的成长。金瀚吸收优秀的人才,重用优秀的人才,培育优秀的人才。金瀚吸收德才兼备的人才,吸收忠于企业的人才;金瀚执行人文关怀,尊重人才的创造性,金瀚实施人性管理,激发人才的积极性;金瀚提供良好的培训和广阔的空间,使优秀人才更加优秀。 Innovation, 创新:金瀚紧跟时代步伐,勇于突破传统思想的约束,敢于超越常规思维的束缚,从创新的视角看待事物,以创新的思维克服困难,用创新的方法处理问题,建创新的机制保障发展。员工的创新意识
8、是金瀚创新的源泉,经营的创新理念是金瀚创新的保障,管理的创新方法是金瀚创新的应用。通过创新,金瀚不断改善产品,引领市场新的潮流;通过创新,金瀚不断提升服务,满足客户新的需求;通过创新,金瀚不断改进技术,适应时代新的发展。创新是金瀚的灵魂,创新是金瀚的生命。Great, 卓越:“会当凌绝顶”是金瀚始终不渝的目标。在我们所进入的每一个领域,我们都要做到卓而不群、出类拔萃。金瀚雇佣一流的员工,实施一流的管理,与一流的伙伴合作,打造一流的品牌、生产一流的产品,提供一流的服务、研发一流的技术。金瀚力求凡事卓越,要么不做,要做就做最好。凡事从高角度着眼,从高端定位,以高标准要求,向高目标进取。Honest
9、,诚信:诚信是金瀚经营的道德标准,也是员工的行为规范。金瀚以诚信的标准要求员工,以诚信的态度服务顾客,以诚信的姿态对待合作,以诚信的言行回报社会。不欺骗隐瞒,是金瀚对员工的诚信;不逆言惰行,是员工对金瀚的诚信;不言而无信,是金瀚对伙伴的诚信;不损公肥私,是金瀚对社会的诚信。金瀚推崇诚信,金瀚实践诚信,金瀚用自己的行动诠释诚信。第二部分 风格篇第四条 文化图腾狮王者之风:高傲的姿态,威严的外表,造就其王者般气度;超群的实力,勇猛的霸气,成就其百兽之王的美名。威猛:矫健的体魄、锋利的牙齿,雄浑的怒吼,令对手不寒而栗;闪电般的行动,全力以赴的冲击,给对手致命的打击。机智:机智潜伏,耐心等待,审时度势
10、,灵活应变。自信:生存的实力,无畏的勇气,聪明的智慧,拼搏的精神,赋予其充足的自信。从容:信步于残酷的竞争下,游走于血腥的搏斗中,将致命的厮杀演绎成艺术的表演,将生死的搏斗临摹成完美的图画。团队:团队的生存方式,明确的责任分工,增强了生存的能力。第五条 金瀚口号经典之作,焊铸辉煌激情放飞梦想,卓越引领未来卓越塑造经典,激情演绎未来,执着焊铸辉煌,创新成就梦想。第六条 金瀚精神王者之手,点石成金的精神(KINGHAND)知识K、执着I、迅捷N、进取G、忠诚H、激情A、合作N、敬业D八大精神Knowledge 知识,通过“三有学习”,获取知识:金瀚接受一切先进的知识和经验,通过学习实现对知识的点滴
11、积累,通过知识走向专业的坦途。现代企业的竞争是人才的竞争,人才的竞争是知识的竞争,知识的竞争是学习能力的竞争。金瀚将始终以积极的心态学习先进的知识,以批判的眼光借鉴有用的经验,以谦虚的姿态聆听专业的指导,以良好的机制创造学习的氛围,使金瀚成为学习的集体,智慧的熔炉。金瀚对员工提倡“三有学习”:有计划的学习,有方法的学习,有应用的学习。有计划的学习:提倡员工明确地制定学习目标,有效地利用学习时间,严格地进行阶段检验;有方法的学习:提倡员工使用科学的方法学习,借助团队的力量学习,通过互助、互动和互享达到共同进步;有应用的学习:提倡员工学以致用,将学到的东西运用到工作中,在运用中得到进一步的学习。识
12、多得以智广,足智方能多谋,多谋才能善断。不断的学习造就了金瀚的今天,知识的积累将成就金瀚的未来。Insistence 执着,坚持“三不原则”,执着追求:不懈的努力是金瀚对困难的宣言,不停的进取是金瀚对成功的承诺。金瀚的字典中没有放弃,金瀚的言行中只有坚持。坚持是金瀚胜利的法宝,执着是金瀚成长的基石。坚持不懈的努力为金瀚赢得了辉煌的过去,永不停歇的奋斗将铸就金瀚灿烂的未来 金瀚要求员工坚持“三不原则”:不解决问题不放弃,不克服困难不停止,不达到目的不罢休。不解决问题不放弃:要求员工遇到问题不回避,努力追究问题的成因,积极寻求解决的办法,直到问题得以解决;不克服困难不停止:要求员工遇到困难不气馁,
13、坚持不懈,持之以恒,直至困难得以克服;不达到目的不罢休:要求员工制定合理的目标,然后为之锲而不舍的奋斗,直到目标得以实现。坚持需要勇气,执着成就信念,金瀚孜孜以求,永不言弃。Nimble,迅捷,实施“三一行动”,敏捷高效:敏捷帮助金瀚捕捉机会,高效帮助金瀚应对变化。金瀚的高效来自于充分的准备,丰厚的积累,迅速行动的意识,简约快捷的理念。金瀚实施“三一行动”:一有问题就解决,一有错误就改正,一有机会就抓住。一有问题就解决:不允许回避问题,不允许拖延问题,发现问题后,能解决的马上解决,该汇报的马上汇报,不让问题停留,不让问题扩散;一有错误就改正:勇于指出别人的错误,敢于进行自我批评,迅速的发现错误
14、。不能因为错误小而忽视,不能因为责任大就推脱,勇敢地接受错误。积极地寻找导致错误的原因,努力地挽救错误造成的损失,迅速的改正错误;一有机会就抓住:以战略的眼光去感知,以理性的思维去分析,以细致的心态去挖掘,以创新的视角去观察,善于发现机会。当看到机会时,迅速的采取行动,迅速的组织资源,迅速的作出反应,具有快速捕捉机会的意识,快速抓住机会的本领。Growth 进取,保持“三求心态”,积极进取:金瀚从不满足现状,也从不因胜利而驻足。安于现状是退步的开始,不思进取是失败的序言。积极地进取是金瀚对成功最好的守护。金瀚员工保持“三求心态”:在困境中求生存,在顺境中求发展,在成功中求升华。在困境中求生存:
15、面对困难不退缩,以积极的心态去应对,以勇敢的精神去克服,困难是生命的积分,拼搏是生存的氧分,奋斗迎来柳暗花明;在顺境中求发展:身处顺境要居安思危,如履薄冰,主动进行自我反省,积极进行自我批判,百舸争流,不进则退,要将顺境视作机遇,谋求更快更大的发展;在成功中求升华:成功代表过去,进取创造未来,得意不忘形,成功需低首,只有精益求精,方能气冲霄汉。锐意进取是金瀚的风骨,使我们在逆境中生存,在风雨中挺立。Honest 忠诚,提倡“三个忠于”,尽忠职守:忠诚是一座以青铜铸造的钟,是一颗用水晶镌刻的心,即使是破了、碎了,在每一片上,书写的依然是忠诚。金瀚提倡“三个忠于”:忠于公司,忠于职责,忠于事业。忠于公司:员工热爱公司,不做损害公司的事,不说诋毁公司的话,不泄漏公司机密,不从事与公司具有商业竞争的行为;忠于职责:员工热爱自己的本职工作,为所做的工作自豪,对所做的工作负责,兢兢业业,竭尽全力,不拖沓,不懈怠,以负责的心态从事工作,以出色的表现完成工作;忠于事业:员工热爱自己的事业,将工作当成自己的事业去经营,把工作当成梦想去完成。Affection 激情,争取“三个保持”,积极向上:金瀚拥