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1、储蓄柜员岗位职责（共7篇） 第1篇：储蓄柜员岗位职责储蓄柜员岗位职责1、仔细执行国家关于储蓄管理的法律法规和本行的各种规章管理制度，强化柜面业务宣传，提高了服务质量。2、严格依照储蓄存、取款操作流程办理业务，仔细审查凭证要素，办理现金收付，准确登记劵别、及时打印单、据。3、按规定办理储蓄存款的开户、挂失、冻结、解冻、托收和提前支取等业务，按反洗钱要求留存客户资料并及时登记相关登记簿。4、日终结账时仔细核对现金、重要空白凭证、有价单证和账务，做到账款、账实、帐表、账簿相符，做好日终尾箱现金、重要空白凭证、有价单证和印章等装箱入库保存工作，做好款箱交接手续。5、负责做好辅币、损伤券兑换和假币收缴工
2、作，做好反假币和反洗钱工作。6、按会计档案管理的要求，保存整理次人结算账户开户资料，做好各类申请书、会计凭证、账簿、表的整理、保存；完成自然日客户风险等级划分表的录入工作。 第2篇：柜员岗位职责柜员岗岗位职责1、行使普通柜员职责，主办次人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。 3、正确保存使用本岗位的的业务公章、办迄章、本柜印章包钥匙。负责保存使用本岗位的各种登记簿，保障登记清楚，内容齐全。4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，和客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。5、
3、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。 6、积极开展优质服务工作，为客户提供差异化服务，创零有效投诉。 7、坚强业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。8、负责管理好自己办公设施、用品用具的维护和办公职责区的各种相关工作。9、努力完成支行核定的各种工作考核目标。 10、由主管及负责人交办的工作11、担任兼职保险员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭。每日营业终了负责检查保险隐患，电源、火源的关闭。12、负责投资金条样品等重要物品的保存，每日营业终了，放入保险柜保存 13、做好每日营销登记第3篇：柜员岗位职责综合柜员岗位职责 1、对外办理存取款、贷款计息业务，包含输入电脑记帐
4、、打印凭证、存折、存单、借据、收贷凭证、收付现金等。2、办理营业用现金的领用、保存。 3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用和保存，库管员须登记重要空白凭证和有价单证登记簿。 4、了解本柜台各种业务用章和次人名章。 5、办理柜员扎帐，打印科目日结单、流水帐等，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，办理交接班手续，凭证入库保存，会计资料交主管柜员，平帐后，进行柜员正式签退。主任签字： 综合柜员签字：篇2：银行柜员工作职责银行柜员工作职责前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查问、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对
5、前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承当相应职责的前台柜员必需自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必需经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员和复核人员必需明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。一、综合柜员的主要职责 1领发、登记和保存储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交； 2负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记； 3处理和管辖行会计部分的内部往来业务； 4监督柜员办理储蓄挂失、查问、托收、冻结和没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；5监督柜员工作班轧帐； 6办理储蓄所结转载自百分网，请保存此标志帐、对帐，编
6、制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保存帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督； 7编制营业日、月、季、年度报表。二、柜员的主要职责 1对外办理存取款、计息业务，包含输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2办理营业用现金的领解、保存，登记柜员现金登记簿； 3办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用和保存，登记重要空白凭证和有价单证登记簿； 4掌管本柜台各种业务用章和次人名章； 5办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务
7、用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交*手续，凭证等会计资料交综银行柜员主要包含现金柜员和非现金柜员。岗位名称：现金柜员主要职职责务： 1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，强化银行柜面审核和监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保存及残损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸,保障对外支付。做好爱惜人民币的宣传活动和反假工作。积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算，减少现金交易。 2.仔细贯彻实名制原则，不得为客户开立匿名账户和假名账户。次人客户申请开立存款账户办理结算的，必需要求其出示自己身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码；代理他人开立次人存款账户的
8、应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对，并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。建立健全次人客户信息数据档案，全面了解次人银行结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份，核对客户的真实身份信息，不得为身份不明的客户提供金融服务。 3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。负责办理储蓄、银行卡和次人贷款入账等业务，根据外币储蓄相关制度规定办理次人外币业务，注意钞、汇标记，确保资金往来、业务处理的正确。 4.根据委托协议,将需要代发或代扣的款项准确无误的采取转账形式划入指定的账户或从指定的账
9、户扣出。 5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务，根据实名制要求为客户开通或办理相关业务，增加客户投资渠道。经办人员要根据人民银行的制度规定，依照“了解你的客户”的原则，建立客户身份登记制度。 6.各种业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息，对符合报送条件的信息，应按规定及时补录系统或通过联络员报送。具体岗位描述： 1.坚强现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款;当面点清,一笔一清,盖章确认,职责分明，严格做到日清日结。 2.对公20万以上现金收付款应做到当场换人复核及授权,5万以上现金收付应按人行规定做好大额现金审批存案工作；当日办理次人存款业务单笔
10、金额在人民币20万元或等值1万美元（含）以上或同一存款人存款超过人民币100万元（含）的业务，并摘录存款人身份证件；办理次人取款业务一次性提现人民币5万元、等值1万美元（含）以上，应由取款人提供身份证件，并经业务主管人员审核。他人代理大额存取款业务还需提供代理人身份证件。 3.柜员持证上岗,做好反假宣传、指导和收缴工作。做好残缺票币的兑换及破旧票币的挑剔工作；做好有价单证的收缴工作,做到账实相符；规范完成现金轧账要求，严格执行错误上报制度；严格执行双人会同装开箱制度；现金调运时,严密交接手续,及时完成账务处理；办理现金业务必需在录像监控的范围内；对客户填写凭条的，应审核凭条的内容，对免填凭条的
11、，必需要求客户签字确认。 岗位名称：非现金柜员 主要职职责务： 1.各种业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息，对符合报送条件的信息，应按规定及时补录系统或通过联络员报送。依照人行各种账户管理规定，将开户资料交事中监督审核后，进行各类对公结算账户开户操作。人民币账户开户胜利后，应及时将信息上报账户管理员输入人民银行账户管理系统。开户单位账户的信息变革，按规定报人民银行进行核准或存案。 2.仔细审核票据凭证的真实性、高效性、合理性、合法性。审核内容包含：票据金额；日期；收（付）款人名称；签章；背书、凭证上应编的密押、压数；凭证是否错用、错填、伪造、变造；贷款凭证是否经有权人
12、审核签章；凭证的内容、联数、附件是否完整齐全等。 3.对于大额款项进出等受理必需坚强由支行授权人签章并落实双热线联系。 4.对于公转私存的业务必需依照国家现金管理措施进行处理，审核出具的证明文件，依照大额审批措施经有权人审批。 5.规范票据凭证的传递和交接手续。 6.坚强审核盖章负责原则，对审核后的票据凭证必需加盖经办名章以明职责。 7.业务用章必需符合规定：转讫章用于转账业务；清算章用于提出借方凭证；业务受理章使用在提出贷方凭证、回单等。 8.业务的记账复核必需根据本行业务范围内合法、有效原始凭证或文本依照系统操作规定，选择正确的交易代码输入业务信息。对宕账性科目、表外科目、备忘科目及常有需
13、要备查的业务必需详细录入摘要。输入业务信息后，系统根据交易代码进行账务处理。对有专用画面进行账务处理的，必需使用专用画面记账；对没有专用画面的，应经有权人审批后，按对转关系将原始凭证通过万能交易成套记账输入。业务处理顺序：资金划收，先收报后记账，资金划付，先记账后发报；转账业务，先记借后记贷，代收他行票据，收妥入账。 9.对冻结或解冻款项、暂封或解封账户、柜员权限设置、已生成账务信息修改、补打印交易、调整积数、调整利率、调整起止息日等特殊业务操作，均须凭会计主管签发的操作任务书并经有权人授权后才干操作。 10.错账处理：当日输入的账务数据发生错误时，应经会计主管授权后由柜员根据柜员流水号进行抹
14、账。系统内跨机构抹账交易由原业务发起行经会计主管授权后发起处理。隔日错账、跨年错账的冲正必需填制错账冲正传票，经会计主管授权后由柜员使用冲补账交易进行处理，在输入错账冲账传票时必需输入冲账内容和错账日期。本年错账以同方向红字冲正，上年错账以反方向蓝字冲正。11.负责对凭证出售、保存、登记、核对等工作。 12.负责对票据出票人（承兑人）、结算凭证签发人（申请人），以及银行本汇票最终背书人签章的验印，确保以上签章和预留银行印签的一致；负责对银行本汇票专用章的验印，确保以上签章和相关印模的一致。 13.柜员暂离岗位必需将业务终端作临时签退、凭证和业务用章人箱上锁；柜员密码不得泄露并定期进行修改。 1
15、4.负责核对提出交换打码信息、负责交换提出、提回和清算资金核对，负责提出票据的次日收妥入账。 15.负责客户提交的现代支付往账业务的发出、现代支付来账业务的入账、现代支付业务的查问查复。往账发出和来账入账做到各要素正确无误、处理及时，保障银行和单位资金的保险。 16.外汇汇款审核电汇申请书上是否内容齐全、字迹清楚、英文含义明确，货币符号正确，大小写一致，收款人账号及汇入行地址银行清算代码是否填写完整。 17.托收的票据记载事项内容齐全，大小写金额一致，收付款人名称，背书真实，出票日在有效期内，符合票据托收范围。 18.外币付款凭证必需记载大小写金额、收付款人名称、收付款行名，付款人签章等事项。
16、 19.补发入账证明申请书核对预留印鉴、收付款人账号、户名、币种、金额等要素是否填写完整准确。 20.对于在本行签有代发协议的企业，将其提供的代发资料交予事中人员审核，并核查代发企业提供的身份证件。依照规范要求为其批量开立卡、折、存单等账户，并且在确保资金收妥的情况下，依照协议签发事项为其定期或一次性代发各类款项。 21.受理客户提交的光票托收、结汇、售付汇业务，对单据合规性进行审核。 22.结售付汇的账务处理、swift来报的入账、swift查问查复报文的处理，打印兑换水单，出具出口收汇核销联等。23.根据国家外汇管理局对涉外收支申报规定，完成相关信息的申报工作。 24.负责各类业务报表的数据采集，统计分析，编制上报。对报表数据的采集，要求真实、及时、完
