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提高新员工岗前培训满意度 POWERPOINT BY HUMAN RESOURCES DEPARTMENT,XX医院 人力资源部,改善目的,改善目的: 结合医院特点培训要求,运用PDCA发现问题 改进问题,及时处理,形成良性循环 尚未解决的问题进入下一个PDCA循环 循序渐进提高新员工岗前培训满意度,提高新员工岗前培训满意度,PAD,201520162016,20152016,2016,DCP,2016年度改善措施及成效 非常满意度 提升 +10% ,2016年度改善措施及成效,按需设定 培训计划,完善现有 配需方案 汇总分析 反馈信息,统筹安排 培训课程 组织协调 具体实施,新职工岗前培训工作简要流程图每年7-8月份开展新职工岗前培训项目,2016年度改善措施及成效,2015-问题VS2016-措施,1. 细化分工明确职责,一卡通发放不及时2. 优化已有工作流程,3. 提前筹备游刃有余,2016年度改善措施及成效2015-问题 通知不及时 2016-措施 1. 创建微信平台 2. 实时双向沟通 3. 及时解决问题,2016年度改善措施及成效,现状及残留问题,存在什么问题? 问题1:时间安排不好 问题2:课堂互动不好,预期改善目标,制定改进措施,说明,