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1、居委会入户调查怎么应对篇一：社区工作站办事程序XX社区工作站办事程序篇二：如何解决调查员“入户难、进门难”的问题如何有效解决普查员“入户难、进门难”的问题左权县统计局王世芳2010年我国开展了第六次全国人口普查，在人口普查工作 中出现的一些新问题值得我们去认真研究，以便积累经验, 为以后的普查提供有益的借鉴。纵观整个普查工作，我们认 为，普查员“入户难、进门难”已成为人口普查工作的主要难 点之一，如何解决“入户难、进门难3保证普查工作的顺 利开展和提高普查资料的质量，已成为各级普查机构和普查 员们共同关注和研究的问题。下面结合左权县第六次人口普 查的普查工作，谈一点我们的看法。一、造成“入户难
2、、进门难”的主要原因1、环境的变化以及人们对普查配合程度下降是造成“入户 难”的原因之一。随着经济的高速发展，社会环境与统计普 查环境发生了重大变化，人们从事的活动越来越广泛，人员 流动日趋活跃，各种不稳定因素增加，居民的安全意识不断增强，部分居民对各种普查、普查采取事不关己的冷漠态度, 参与和配合意愿下降。2、宣传工作不到位。个别普查区宣传工作不到位，表面 上轰轰烈烈，实际上缺乏针对性，很难适应普查对象多样性 和流动性的新特点，造成部分普查对象不了解普查的意义和 目的，不清楚自己在普查中需要做的具体事情，不知道如何 配合普查工作，一些人还担心自己家庭资料的安全性问题, 怕带来不必要的麻烦。3
3、、普查员的个人素质也对入户普查工作产生一定程度的 影响。普查员的素质高低直接影响着普查工作，如果普查员 语言生硬、沟通能力差，缺乏普查和询问技巧，一进门就得 不到普查户的认可，错失与普查对象第一时间的有效沟通, 就会增加普查的难度，再加上个别普查员的业务熟练程度较 差，使得普查户对其缺乏认同感和信任感，造成普查员“入 户难、进门难”。4、普查户存在怕麻烦心理。部分普查户对普查工作不理 解，认为普查之事与自己关系不大，还要占用时间提供普查 资料，回答各种问题，影响了家人的学习和休息，加上我们 的普查表指标很多，完成普查需要时间较长，个别指标还涉 及到家庭隐私，个别被普查人不愿意配合普查。5、一些
4、特殊人群对普查工作存在抵触情绪。如下岗人员、 有过不良记录人员、个别生活困难人员，对社会有不满情绪, 产生抵触心理，配合程度相对较差。二、解决“入户难、进门难”的方法和措施1、宣传工作要扎实有效。在人口普查工作中，宣传工作是 一项十分重要的工作，各级人口普查机构要与广播、电视、 报纸等新闻媒体积极配合协同作战，进行形式多样、内容丰 富、规模宏大的宣传发动和社会动员，使社会各界和广大人 民群众对人口普査工作的意义、目的、主要内容和普查对象、 普查方法有一个基本了解。宣传内容应突出重点：一是人口 普查的意义、目的、标准时点、普查的组织实施方式等，意 义目的宣传要贴近居民生活，容易被居民接受；二是简
5、明扼 要地解释有关人口普查政策，说明被普查对象配合普查工作 等有关事项，提出支持配合要求和希望，尤其要郑重告之对 普查资料的保密；三是明确权利义务，有效排除普查对象顾 虑，增加相互信任感。真正做到通过多方位、多层次的宣传, 人口普查“家喻户晓、人人明白3使普查对象充分认识到人 口普查，人人有责，支持搞好人口普查是每个公民应尽的义 务。人民群众理解、支持、配合人口普查，自觉做到实事求 是，如实申报，是保证人口普查工作顺利进行和圆满完成的 一个必要条件。事实也充分证明：哪个小区宣传工作做得好, 这个小区普查对象的配合程度就高，普查工作的开展就比较 顺利。2、要选调高素质的普查员，并切实做好培训工作
6、。普査 员的素质直接决定着普查质量的高低。我们要选调文化素质 高、有责任心、不怕累、肯吃苦、作风顽强、耐心细致、热 爱人口普查工作的同志作为我们的普查员。对普查员的培训 不仅要重视普查方案、指标含义、口径等业务内容，更要注 重文明礼仪、普查方法、询问技巧等方面的内容。反复强调 普查过程中应使用的礼貌用语，对上门普查，影响普查户的 正常休息表示歉意，对普查户的积极配合表示感谢，对涉及 普查户隐私的指标尽量婉转询问，掌握好询问技巧，从而赢 得被普查人的好感和配合。3、坚持以人为本、合理安排普查时间。要结合居民工作 生活的特点，对有离、退休人员在家的普查户上班时间登记, 对其他普查户将登记时间安排在
7、早上晨练、中午下班后和晚饭后进行，对个别有特殊情况的普查户可探索按登记小区设点登记的方法，尽量减少对居民正 常工作和休息的影响。4、邀请有关人员一同入户。釆取先易后难的顺序普查, 首先登记愿意配合的普查户，将配合程度差的放在后面，在 反复做工作仍然起不到作用的时候，可以邀请小区所属居委 会主任或派出所的民警同志一同入户，利用他们在当地居住 和工作时间长，对小区人员比较熟悉，普查户也更信任他们 的优势，来解决“入户难、进门难”的问题。5、可由所在单位对普查户进行通知。有的普查小区属于单位住宅楼，住户多属同一个单位，普查员可到单位讲清情况, 请单位将普查内容、时间、请职工积极配合等有关事项通知 普
8、查户。6、研究制定人口普查法或普查条例，使普查员与被普查 者依法履行自己的权利和义务，依法开展人口普查工作。7、在经济允许的条件下，借鉴其他部门普查经验，给被 普查户适当的经济补贴。人口普查工作牵动着千家万户，多数居民都能理解和配 合，只有少数人对普查持冷漠和不配合的态度，只要我们在 普查中注重普查艺术，不断提高普查技巧，认真细致、扎扎 实实地做好每一项工作，“入户难、进门难”的问题就能够得 到很好解决。篇三：便民服务简介便民服务中心服务简介、低保方面1. 办理范围：具有本市常住户口，且家庭人均月收入低于 最低生活保障标准的城市居民。2. 所需材料：申请享受低保待遇的家庭在递交申请书的同 时，
9、应当递交居民户口本、申请人身份证、收养证、结婚证 书等证明其家庭成员身份、关系的证明和家庭成员的收入证 明；近期免冠1寸照片四张。3. 办理程序：个人申请-居委会核查（入户调查、到相关单位调查）T居民代表评议T社区集体研究-第一次张榜公 示（3天）乡办事处审查复核（乡、村两级联合入户调査） -第二次张榜公布（3天）-乡级、村级、民政三级联审（民 政局审批）-第三次张榜公布（3天）一领取低保证-发放 低保金。二、廉租住房所需材料办理范围：己享受低保政策的辖区群众。廉租住房所需材料：户口本主页内容复印件一份；户口本 内所有家庭成员正反两面复印件一份；低保证前两页复印件 一份；个人申请一份；租房合同
10、申请表一份；公示表一份;租房，需要房东本人的身份证复印件，房产证复印件。办理流程：向村级提交申请一村级入户调查T乡级办事处入户调查-办事处公示-乡廉租办调查审核。三、生育证的办理办理范围:符合法律法规生育一胎、二胎的夫妇。1=12. 所需材料：双方身份证、户口本、结婚证原件及复印件 一份、一张二寸合影；根据申请人的不同情况，提供相对应 的证明材料。3. 办理程序:女方怀孕3个月内持康检本到女方现居住地 社区，领取审批表、优生检测通知单、新婚夫妇培训通知书 等相关材料，按规定办理。四、城镇居民医保参保业务办理1. 参保范围：凡是具有城镇户籍不属于城镇职工医疗保险 覆盖范围的城镇居民、中小学阶段的
11、学生。2. 每年的8至10月居民参保登记缴费，10月31日截止。3.提供材料：新参保的居民应持户口本原件及复印件，身 份证原件及复印件。五、独生子女父母光荣证的办理1 办理范围：持有生育服务证的初婚或再婚夫妻，双方只有一个未满18周岁的子女（含依法收养子女），已采取避孕节育措施,自愿不再生育的。2.所需材料：生育服务证、出生医学证明、落实节 育措施证明、一寸正面照片。3办理程序：本人提出申请-所在单位或户籍所在地的社 区审核并发放独生子女父母光荣证-本人持证到乡计生 办审核登记、编号盖章。六、就业失业登记证办理1. 个人申请一份2. 本人身份证原件及复印件二份3. 户口本首页及本人户口本复印件二份4. 两张二寸免冠照片5. 村证明在法定劳动年龄内，有劳动能力和就业要求且处 于无业状态的人员，可到常住地申请办理七、矛盾纠纷调解1 服务内容：处理社区矛盾纠纷、民事纠纷、调解重大疑 难问题，搜集民情民意，并对调解侯的重大矛盾纠纷实时进 行回访。2调查程序：对矛盾双方当事人分别座谈，掌握真实情况, 制定调解方案，征求双方意见，达成共识。
