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1、第四届电子商务大赛第四届电子商务大赛题题 目：目：“悬赏校园悬赏校园”创业计划书创业计划书作品类别：综合类作品类别：综合类指导教师：指导教师：成成 员：员：20092009 年年 7 7 月月 1414 日日目录1 概述 32 市场介绍 42.1 市场背景 42.2 市场调研 42.2.1 调查问卷分析 42.2.2 市场需求分析 62.2.3 竞争对手现状 62.3 SWOT 分析 82.3.1 SWOT 分析 82.3.2 竞争优势 92.4 目标市场 102.5 市场细分 102.4.1 学生人群 112.4.2 教师专家组合学生 112.4.3 教师专家团队 122.4.4 社会群体
2、123 悬赏校园网的介绍 133.1 悬赏校园网的简介 133.2 我们的产品 153.3 专家团队 161 / 483.4 的主要模块 163.5 问题与解决方法 183.5.1 所要面对的问题 183.5.2 如何解决问题 184 相关流程 194.1 发布流程 194.2 投标流程 214.3 悬赏招标任务流程 214.3.1 现金悬赏任务流程 224.3.2 招标任务流程 234.3.3 快速任务流程 234.4 悬赏招标任务的全线流程 244.5 交流社区流程 254.6 作品超市流程 264.7 信息平台流程 265 付款方式 276 信用保障体系 286.1 作品保障服务 286
3、.2 诚信榜服务 296.3 信用评价制度 296.3.1 悬赏校园网的信用评价总则 292 / 486.3.2 雇主的信用评价问题 306.3.3 工作者的信用评价问题 307 营销策略 317.1 传统营销策略 317.1.1 人员营销 317.1.2 公共关系营销 327.1.3 营业推广 337.1.4 广告营销 347.2 网上营销策略 347.2.1 标题广告 347.2.2 联合网络 357.2.3 搜索引擎注册 357.2.4 建立 357.2.5 电子营销 367.2.6 病毒营销 367.3 网上营销效果分析 378 盈利模式 379 未来五年的发展规划 3810 财务分析
4、 3910.1 股本结构与规模 3910.2 资金预计投入 393 / 4810.3 预算实施风险与规避方法 4010.4 效益预测 4010.4.1 主要盈利点：会员会费、提成收入、广告收入等 4010.4.2 盈利能力情况分析 4110.4.3 现金流量预算 4110.5 风险资本的退出 4210.5.1 风险资本的退出策略 4210.5.2 风险资本的撤出时间 4311 附件一 431 1 概述概述悬赏校园网是一家基于校园的电子商务网络交易中介。其交易的主体是高校教师学生和提供任务的用户，其交易的对象是教师学生运用自己的创造力和劳动力制作出来的作品，通过在线发布任务、解决任务和分配报酬等
5、方式将其转化为教师和学生的财富，同时也满足寻求解决任务的用户的需要。我们悬赏校园网拥有多种交易模式，充分发挥各种高校资源和社会资源。主要的交易模式有教师专家与社会之间的交易，学生与社会之间的交易，学生之间的交易，教师专家之间的交易，学生与教师专家之间的交易等等，它以任务中国等同行业为主要模版，通过发动社会和个人将自己需要解决的问题发布4 / 48到网上，将问题转化为现金悬赏任务、招标任务、快速任务等方式面向学生和教师专家，让学生和教师专家参与到其中解决问题。另外我们开通了作品超市系统，让学生和教师专家将自己平时课余时间创作出来的作品上传到悬赏校园网上，并将其拍卖，这是我们的特色之一。而随之开通
6、的交流社区，给予了学生和教师专家一个互相讨论互相交流的平台，同时学生们也能通过这个社区向社会上的企业或者个人展示自己独有的见解和才能，加强自己与企业之间的联系。这些方式都能为将学生的知识和经验转化成财富提供平台，同时也帮助了社会上的企业和个人，为需要的人群解决待解决问题。悬赏校园网具有一定得可行性和时尚性。它并不是同行业的首创，前面已经有了猪八戒和任务中国等做为我们的模版，特别是任务中国，良好的发展让我们觉得这种经营方式是可行的。同时在近几年，基于校园的一些也取得了较大的成功，如校内网等，他们吸引了大多数的同行业纷纷加入到校内市场的争夺中，而我们的悬赏校园网也将目标瞄准了广大学生的市场，我们也
7、将对发布任务的企业和个人说明所发布的任务将是面向广大学生，让企业和个人对发布的任务具有一定的方向，使发布的任务具有一定的导向。我们前期的盈利方式主要是对发布任务和解决任务的过程中收取手续费，也对买卖学生和教师专家的作品的过程收取一定得手续费，而我们也会在上同时发布一些企业招聘信息，和一些良好企业的展示信息，供学生进行参考。而我们的创意也同时符合国家的一些政策，拓宽学生就业，让学生在校园中得到实践自己知识理论水平的途径，同时也能够构架出学生和企业之间的桥梁，让企业更加了解当今的在校大学生，使他们在未来招聘中，寻找到更加合适于自己的大学生。这是一种多方面共赢的，拥有切实的可行性和良好的效果，也是值
8、得我们团队甚至大家共同去努力探索和发展的网上交易平台。2 2 市场介绍市场介绍2.12.1 市场背景市场背景在全球经济一体化进程不断加快、高新技术迅猛发展的形势下，以电子商务为代表的新经济逐步发展成一种崭新的运作方式和商务模式，已成为推动经济增长的重要驱动力，同时也引发了经济领域里最广泛、最深刻的一场变革。同时因为全球性的金融危机，人们的就业形式也愈来愈严峻。每个人都面临着失业的危险，但是在这里同时也充满了机遇。所以在如今这个网络信息时代，充分利用网络信息资源，适时抓住出现的机遇是成功的关键。网上交易则是新兴的一种，它包括的种类较多，常见的则是 B2C 和 C2C等的商品交易模式。而那种在网上
9、通过自己的劳务和知识结构所得到的成果在现当今也成为了交易的商品，像威客网等，而且在不久的将来它的 X 围将越来越广。5 / 482.22.2 市场调研市场调研2.2.12.2.1 调查问卷分析调查问卷分析根据需要，我们分别对高校和企业进行了一些调查。调查显示，现在有很多学生和教师都没有参与网上兼职的经历，但是有76.25%的学生或教师曾经都有过一些因为找不到实践自己所学而产生的烦恼。而在另一方面，高校的老师和同学听说过在线解决任务获得报酬的的人也只占了很少的比例，调查结果如图 2.1：0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%听说过没听说过图2.1 对解决任务获得
10、报酬的网站认知度调查学生图 2.1 是调查学生对在线解决任务获得报酬的的认知度。由上图可得，虽然大家很多都在网上浏览网页，但是统计出来却只有 6.57%的人听说过威客网，或者知道有这样的存在。另一方面，高校的教师专家们也有在做各种项目计划，但有一些却找不到实际应用之地。有些则是有时间想利用自己的知识和技能创造一定得财富。这里无疑给了我们一个很大的市场。但同时，我们也必须清醒的认识到我们需要加强对这块市场的培养，如图 2.2，有近 95%的人对淘宝网等其他网上交易提出问题，如操作太过繁琐，服务保障不到位，支付方式较少，安全保障不到位等。所以我们在发展的同时，要全面推广我们的，首先要让人们对我们的
11、有一定的认识。其次除此之外，我们要让网友感到这里是方便而且安全的。6 / 48图2.2 学生对类似淘宝等的网上交易网站提出的问题没没有有问问题题5 5% %开开店店门门栏栏太太高高8 8% %操操作作过过程程过过于于繁繁琐琐2 21 1% %服服务务保保障障不不到到位位2 26 6% %支支付付方方式式少少2 21 1% %安安全全保保障障不不到到位位1 17 7% %不不太太了了解解2 2% %另外，调查还显示：有 48.72%的人没有听说过网上在线提供服务获得报酬的，而在听说过的人群中有近 71.05%的人是没有在网上搜寻过类似的。如果有类似提供，除了 1.3%的学生不愿参加任何这类兼职，
12、有 24.36%的学生仅选择文字写作类、计算机操作类、艺术设计类、营销策划类和知识询问类的其中一种，而 74.36%的学生则希望该类提供各个方面的工作，以适应不同的学生。这些做出选择的同学也在另一方面希望的操作过程是简洁易懂、信息详细全面，服务保障度高，网络安全度高的。他们希望从中获得较准确的信息，能更好的了解市场状况。对于能够了解自己，了解市场的，大家虽然没有去很深的探索过，但是很多都表示可以试试，去了解一下。企业调查显示：有 72.17%的企业有从外部获取部分工作方案，也表示可以从高校中获取。他们认为，高校中其实有很多方案都是很不错的，不仅仅有学生丰富的创造力，而且还有各位教师专家比较全面
13、的指导，有些甚至是各位教师专家自己研究制作的。这些在一定程度上都是很有价值的。对于我们这种，企业基本上也表示可以参加，如图 2.3。总结现在市场的现状，在学校这块我们有很大的发展空间。首先，学生对于类似威客网的发布任务完成任务获得报酬的很不了解，也很少有人在这种网上做任务，而且高校的人对这方面都缺少主动性。而教师专家人员的作品成果，却是苦于无处应用，有技术也无法很好展示。另一方面，企业也愿意从高校中69.83%30.17%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%参加不参加图2.3 企业是否愿意参加该类网站7 / 48获取工作方案或各种计划。所以我们可以利用这个优势，把我们的迅
14、速推广至各大学校，让广大师生积极参加我们的任务招标，也让他们在做任务的同时掌握主动性。另外根据学生提出来的各方面问题，我们也要加以改进，在安全保障服务上，让提供任务和参与任务的双方都感到可信；在任务形式上，也要尽量做到全面多样，让学生有选择的余地。2.2.22.2.2 市场需求分析市场需求分析对于企业来说，全球性的金融危机让企业的经济效益大大减少，很多企业在对员工进行裁员。但是虽然裁员在进行，同时企业也是大大的缺乏人才。在面对市场的不断变化，企业所需要的创意也更加多。而在这裁员情景与急需招进人才同时烦扰企业时，企业领导会急切去发现人才，急切招进能对自己企业做出实质性贡献的员工。对学生来说，当今
15、社会，就业形式相当严峻，即使可能满腹才华也未必被人赏识或者发现。他们需要一个展示自己的平台，不仅仅让自己充满信心，也可以向别人证明自己的能力。学校虽然鼓励创业，但是创业的人毕竟不多，想要发展自己，让自己变得更加优秀，且具有实际操作经验，就需要这么个平台。对于高校教师和专家来说，很多也想做做这种任务，让自己不仅仅局限在教学中，做到理论和实际相结合。而现在社会上的很多事业人群，他们在不断找寻工作，或者在做好自己本职工作的同时，也可以在这里做任务，以获得额外收入，发展自己的兴趣。我们的正是根据威客理论，但又区别于威客而产生和发展。企业通过发布任务，让广大的人去做这个任务，并在其中挑选自己较为满意的作
16、品，且需支付报酬于中标者。由此，企业不仅可以在茫茫人海中为自己的产品找到更好的设计；另一方面，也可以通过任务发现有才能的学生，根据其需要将学生录取为企业员工。而对学生而言，这恰恰是一个展现自己才能的时候，也是一个得到别人认可的机会。有实力的人往往在这里寻找机遇。在完成任务获得工作金的同时，了解市场需求，以便更好的完善自己，更甚至不失为让企业看中。2.2.32.2.3 竞争对手现状竞争对手现状这是我们与现在社会上这方面做的相对好一些的在支付方式和评价体系这两方面的比较：任务中国和猪八戒悬赏校园名称支付方式付款便利程度提现便利程度责任追究8 / 48任务中国任务宝充值直接进入银行接口申请提现后，通过客服审核，款项由腾讯系统全自动转账任务中国猪八戒诚付通不能直接通过诚付宝充值，充值先跳入另一个支付工具，再进入银行接口申请提现后，财务去银行逐个打款转账给客户猪八戒悬赏校园1.支付宝（建议）2.直接汇款3.网上银行1.不能直接支付，先进入支付宝，在进入银行接口； 2.直接汇款至工作者指定地方 3.网上转账至工作者银行接口 1.任务通过审核，服务部将账款转入工作者 XX； 2.通过审核，汇款直接到
